Требование покупателя возвратить КАЧЕСТВЕННЫЙ товар!!!

[slavager]

Ситуация следующая:
Мы продали покупателю холодильный шкаф для их ресторана (бооольшой такой) (наша фирма продает оборудование для общепита). Значит, оплатил он это дело вместе с доставкой, мы его погрузили в авто и повезли на другой конец Москвы по указанному покупателю адресу. привезли. У дверей сняли с машины и уехали, предварительно подписав накладную, договор поставки и поставив на этом всём печать покупателя. Через 1,5 часа он нам звонит и говорит, что хочет отказаться от покупки, т.к. "шкаф не влезает в дверь его кухни".
Вопрос: должны ли мы удовлетворить его просьбу???? На мой взгляз, абсолютно качественный, исправный, в заводской упаковке (а может уже и "расчехленный" товар назад принимать глупо. Так можно и разориться... Кому же мы его сейчас продадим после того как они там его таскали пытались втиснуть в дверь? Как можно и чем (главное) мотивировать отказ???

Жду скорее Вашего ответа и совета ))))

[stas®]

IMHO не должны, если это не бытовая покупка.

[Аноним]

по закону не должны, только по своей доброй воле ;-)

[B@lex]

Как можно и чем (главное) мотивировать отказ???

надлежащим исполнением обязательства

предварительно подписав накладную, договор поставки и поставив на этом всём печать покупателя

если

это не бытовая покупка

[Кирилл123]

надлежащим исполнением обязательства
если

А это не бытовая покупка - для ресторана

[B@lex]

А это не бытовая покупка - для ресторана

"для кого", по меньшей мере не сторона договора)))

[Кирилл123]

"для кого", по меньшей мере не сторона договора)))

Ресторан стороны по договору

[slavager]

одна сторона это мы - продавцы оборудования, другая сторона - покупатель ИП.
Значит не должны? Замечательно.
Спасибо всем!

[B@lex]

Ресторан стороны по договору

другая сторона - покупатель ИП.

теперь))) с поста 8 - да))

[Lexa49]

Была похожая ситуация. Объясните покупателю, что в главе 30 ГК РФ даётся перечень оснований для возврата товара продавцу. таких оснований как "Не пролазит в дверь" ГК не предосмотрено.

[slavager]

теперь))) с поста 8 - да))

Это почему??? Оплата по банку....

[B@lex]

slavager, все нормально, просто Вы в условии не оговорили кто приобретает товар)))

[slavager]

slavager, все нормально, просто Вы в условии не оговорили кто приобретает товар)))

т.е не должен товар я брать назад?

[B@lex]

т.е не должен товар я брать назад?

не обязаны)))

[Кирилл123]

не обязаны)))

Ну если очень хотите, можете взять. Хотя я таких случаев возврата не знаю