Вид для печати
А вот оно надо, лбом-то стену прошибать?Цитата:
Сообщение от alex-msk
Всегда есть к ним претензии, все время ладят на день позже деньги отправить, 1 день беспроцентного пользования деньгами физических лиц, и не только при платежах с карты.Цитата:
Сообщение от alex-msk
Так это у вас просто что-то личное к Сберу? ;)Цитата:
Сообщение от Красный Мак
По поводу карт - не зная города не буду утверждать, но в Москве и по картам, и через СБОЛ - все идет хорошо. А вот через кассу - да, возможны задержки. Не знаю, с чем связано, но - у меня в любом случае есть дата совершения платежа, а если Сбер пользует один день деньги (что вовсе не факт, но примем в допущении!), которые мне уже не принадлежат - это проблема тех, кому платеж предназначен ;) Если им так принципиален день - рынок банковских услуг все еще огромен, не надо циклиться на Сбере и тем более - его кассах :)
Про задержки через кассу: если вносить деньги на карту через банкомат - зачисление мгновенное, если через кассу - в течение 24 часов по нормативу, но обычно не более нескольких часов. Думаю, это связано и с тем, что Сбер таким образом хочет приучить людей пользоваться другими инструментами банка :)
Сбер я использую по назначению, там где он удобен и безопасен.Цитата:
Сообщение от alex-msk
Соседнюю ветку читали, про перечисление НДФЛ?Цитата:
Сообщение от alex-msk
У них есть неоспоримое преимущество - их отделения и банкоматы на каждом углу.Цитата:
Сообщение от alex-msk
Все их инструменты корявые и недоработанные, мнение не мое, а Германа Грефа, который сказал, что куча денег потрачена в оборудование и программирование, а все равно работает все, как вчерашним надо было работать.Цитата:
Сообщение от alex-msk
Вы часто не о том говорите.... дело не в дате фактического перечисления денег СБОЛом , крутит он их или нет, не в дате поступления в НИ, а в том. что СБОЛ (может только мой) передаёт в НИ ДАТУ ПЛАТЕЖА следующим днём, а может передать и сегодняшним, причём неизвестно почему. И в НИ получается опоздание, если оформляли в последний день, т.е заходили на сайт СБОЛ и оформляли платёж, да ещё печатали квитанцию. У вас будет дата платежа сегодня, а в НИ = завтра. И чихала НИ на вашу квитанцию. А может чихает только наша НИ.
Вам несколько раз писали - где эти чудеса происходят. Вы молчите как партизан. Значит просто хотите поговорить, не важно о чем
Где?Цитата:
Сообщение от hiker
А может и правда только Ваш?Цитата:
Сообщение от МалИП
В защиту моего любимого Сбера:
На прошлой неделе заплатил налог на имущество физлиц с картсчета.
Чек по операции Сбербанк онлайн: дата операции - 12.10.16, время операции (МСК) - 19:36:36.
В личном кабинете физлица на налог.ру сегодня проявилось: дата платежа – 12.10.2016, дата зачисления платежа в бюджет – 13.10.2016.
Вывод – в моей деревне Сбер работает как часы.:yes:
Кому интересно СБОЛ он везде, а карта привязана к №8593/0300. НИ 4816. Вот привзаимодействии между ними и происходят эти вещи. ИМХО - это всё таки сбер - какую дату передал - то и НИ получила. Как с ними бодаться?
По моему опыту была пара случаев, когда Сбер исполнял платеж следующим днем. Когда начинаешь звонить, разбираться - говорят, что по правилам платеж исполняется не позднее следующего дня за днем поручения. Кстати, такая оговорка есть у всех банков, так что тянуть до последнего дня очень не рекомендуется.
Платеж день-в-день и час-в-час - это только жест доброй воли со стороны банков, но не обязательство.
Автору могу посоветоавть связаться со службой поддержки Сбера, телефон есть на каждом банкомате, на кредитках, на сайте сбер-онлайн.
Думаю, они могут предоставить документ, подтверждающий дату платежа.
Ну всё. Тема исчерпана. Всё время уходит не туда. Например:
Дата уплаты налога - это и есть день поручения (п3 ст45), а не день исполнения. В этом и ВСЯ проблема. Почему СБОЛ передаёт в НИ день исполнения, а не день поручения - будем разбираться.Цитата:
Сообщение от swoods
Всем спасибо.
ну вот, а я только хотела поговорить на эту тему:rolleyes:Цитата:
Сообщение от МалИП
Ну в общем-то по аналогии с организациями так и есть. Насколько помню, в случае банкротства банка обязанность по уплате налога считается исполненной, если платежка вовремя поступила в банк от налогоплательщика, не знавшего о предстоящем банкротстве / отзыве лицензии, а уже по вине банка она так и не была исполнена...Цитата:
Сообщение от МалИП
Так у вас же все эти чудеса, а сказать где конкретно не хотите ;) У меня со Сбером, ДВбанком, все ровноЦитата:
Сообщение от МалИП
#49Цитата:
Сообщение от hiker
правильно говорят. ГК РФ, ст. 849, русским по белому.Цитата:
Сообщение от swoods
да, если оно прямо не прописано в договоре (как правило, за доп. плату).Цитата:
Платеж день-в-день и час-в-час - это только жест доброй воли со стороны банков, но не обязательство.
Ну сколько можно? Снова здорово.
Платёж... платёжжж.. Не волнует меня когда банк сделает платёж. Важно когда я поручил ему сделать этот платёж. Это и есть ПП, не обязательно на бумаге, можно и электронно. О том что я сделал такое поручение - мне приходит в ЛК СБОЛ квитанция, а о том что деньги списаны - СМС.
Инспектор из той же НИ, так и сказал деньги банк отправляет и на другой день и через три дня и вообще пропадают, полгода ищут, Но налогоплательщик не виноват.
Но банк даёт сведения в НИ не только о перечислении суммы, но и о "дате платежа" Эта дата платежа должна быть моя, а не банка. Я уверен, СБ вполне может передать в НИ именно дату платёжного поручения, но не делает этого, а передаёт дату, когда он перевёл деньги. НИ не видит, когда я выдавал поручение банку. А на квитанцию об этом они не реагируют.
Почему наш СБ делает так. Это раз. И почему "Квитанция не считается".Это два. Ответ на это на форуме не получишь - только в этих конторах.
Если я напишу НИ2533, вам будет понятно? ;)Цитата:
Сообщение от МалИП
А в службе поддержки Сбера что говорят? Они могут выдать документ с датой платежа?Цитата:
Сообщение от МалИП
могут. на сайте СБОЛ процедура расписана. Срок месяц. Уже написал. Жду.Цитата:
Сообщение от swoods
отпишитесь потом, очень интересно, так как проблема реальная, а ярые защитника сбербанка и старые отсылатели к букве закона тут не помогут.Цитата:
Сообщение от МалИП
про налоговую не скажу, а вот про ПФ (наш, конечно) скажу-у них частенько такое происходит:abuse:Правда, ставят правильную дату "по звонку", ехать не надо к ним. Сбер присылает им эл. реестр (одна дата-дата поступления самого реестра), в котором у группы платежей есть две даты: дата перевода/перечисления (дата 2) денег ИЗ СБЕРА в ПФ и дата (как бы это назвать) "первичного" платежа, т.е. когда клиенту пробили квитанцию или момент платежа онлайн (дата 3).Цитата:
Сообщение от МалИП
ПФ ручками реестры не разносит, поэтому ПЕРИОДИЧЕСКИ некоторые платежи проходят датой перевода.
Т.е. такая же ситуация, как у автора темы.
Отличие только в том, что все-таки в ПФ видят все три даты и без проблем ручками поставят нужную. Т.е. они соблюдают закон, что дата платежа-это именно дата платежа, а не когда там банки переведут средства.
Мне все же кажется, что и в налоговую Сбер присылает так же реестры с указанием всех этапов перечислений и проблема именно в том, что работники налоговой не хотят (или не могут/не умеют) изменить дату на правильную.
Я бы не стала разбираться в тонкостях взаимоотношений Сбера и органов, а написала бы жалобу на незаконно начисленные штрафы в управление с приложением квитанции из сбербанк-онлайна.
Кстати, штрафы-то оплачены?
Вот, вспомнилось-платила весной через СБОЛ за подготовку к школе, очень просили платить до опред. числа. Я плачу в пятницу в восемь вечера, в сб привожу ребенка на подготовку, там оглашают списки тех, кто не заплатил, мой платеж ПРОШЕЛ:wow:. Т.е. администрация школы к 10 утра следующего дня уже имела данные о платеже, совершенном в 8 вечера пятницы.
Так что, может все дело и не в Сбере?
ну а может все же ткнуть налоговую в закон? Хуже-то в любом случае не будет.Цитата:
Сообщение от CaT-CaT
7 лет назад оплатила транспортный налог в МО через терминал Сбербанка. Личного кабинета налогоплательщика тогда не было, заплатила-сплю спокойно. Через 4!!! Месяца пришло уведомление от налоговой, что за просрочку платежа на 3 месяца начислены пени, уплатите. Чеки с терминала, заявления-а налоговая объявила:"хотите-судитесь. С такими случаями вас млн по России. Вам дешевле пени заплатить". Пени я заплатила, а вот Сбером больше не пользуюсь.
Переводил как-то деньги в КРЫМ в банк про-100 сразу после нового года шли 15 дней крайних не нашел.
Цитата:
Сообщение от МалИП
Ну, собсно, вот оно, очереднойЦитата:
Сообщение от МалИП
спамрассылка от налоговой Вложение 58901, налоговая сама об этом и предупреждает. Причем, судя по всему, способ оплаты не имеет значение, они ПО-ЛЮБОМУ будет разносить у себя платежи датой поступления денег на ИХ счет.
самый хороший вариант -
Цитата:
Сообщение от Красный Мак
Теоретически НДФЛ по статусу 02 (налоговый агент) как раз и не получается. не нарушая закон (не оплачивая из своих средств), оплачивать не в последний день.Цитата:
Сообщение от ZZZhanna
Вот из-за таких, как Вы, все еще и приходится объяснять налоговым, что надо не хотелки свои делать, а закон исполнять.Цитата:
Сообщение от BusyaBu
А что не пользуетесь Сбером - так большое Вам за это ото всех пользователей Сбера - СПАСИБО! Чем вас больше, тем нам и проще, и выгоднее! ;)
У нас так штраф в ГИБДД, оплаченный в последний день с 50% скидкой не прошел с этой скидкой, теперь по нему висит долг. Оплачивали тоже через Сбер-онлайн
А тема-то разрослась! Значит наболело.
Продолжение истории основоположника.
Запросил в банке документ с синей печатью. Через неделю выдали ПП.
И что я вижу? Как уже в начале писал в СБОЛ оформлял всё 08.02.2016. Ес-но в квитанции оттуда тоже число.
А в ПП дата- поле (4) 09.02.2016. Но зато есть дата в поле (62) - там 08.02.2016
Что же получается? Это поле (цитата) "В реквизите (62) сотрудник банка поставит дату поступления распоряжения в банк плательщика."
Открываем НК. Ст 45 п.3-1
Обязанность по уплате налога считается исполненной налогоплательщиком ....с момента предъявления в банк поручения на перечисление в бюджетную систему Российской Федерации на соответствующий счет Федерального казначейства денежных средств со счета налогоплательщика в банке при наличии на нем достаточного денежного остатка на день платежа;
Значит, если мы приносим ПП в банк, то в (62) и в (4), а (4) мы сами и заполняем, даты совпадут. Если принесём наличку оператору ( Ст,45 п.3- 1.1- даты совпадут.
А некая программа из СБ берёт и отправляет в НИ поле (4) И в случае СБОЛ они могут и не совпасть. Вот вам и просрочка.
Как бороться? Проблема-то, как говорится, системная.
Кстати, в поле (109) тоже 08.02.2016
А оно надо? На расчетных счетах Сбера при использовании интернет-банка и при уплате НДФЛ такой проблемы нет. Тем самым вас вынуждают, либо открыть расчетный счет, либо платить НДФЛ в отделении банка. Выбирайте.Цитата:
Сообщение от МалИП
Во-первых, не имеют права, во-вторых, честно прочитала листовку-кроме фразы, что не надо платить в последний день ничего про разнос платежей датой поступления на счет ФНС ничего не увидела.Цитата:
Сообщение от ZZZhanna
В общем, сегодня сама плачу аванс по УСН через СБОЛ-ради эксперимента :). Через недельку будет "момент истины":yes:
надо. Ибо нефиг писать "платеж проведен", если он реально не проведен.Цитата:
Сообщение от Красный Мак
Я пошла платить и чек из СБОЛа сохраню.
Так, заплатила. Для чистоты эксперимента платила не с сайта налоговой, а все реквизиты забивала ручками.
СМС об оплате услуг пришло и баланс показывает за минусом платежа, ну все как обычно. В ЧАВО у них написано хитро "Переводы, совершенные через Сбербанк Онлайн, обрабатываются банком не позднее следующего рабочего дня". Ну обрабатывайте 26-м, мне-то что, главное, чтобы было указано, что платеж был 25.
Еще хитро написано "Операция успешно выполнена. Денежные средства будут отправлены Банком не позднее следующего рабочего дня. После этого Вы можете обратиться в банк за подтверждением об оплате".
И вот опять же-да переводите в ФНС когда хотите, но я-то со своими деньгами рассталась сегодня.
Скорее всего, мне ф налоговой поставят платеж 26-"ну чтобы не выделяться" (с) :lol: от других налоговых. Со сбером я выяснять ничего не буду-все равно отписки будут, а попробую через ФНС толков добиться.
удачи! :) Будем ждать результатов эксперимента)Цитата:
Сообщение от Fraxine
Я всегда знала, что бухгалтерия - это разновидность мазохизма, а бухгалтер по призванию - явно или неявно выраженный мазохист...
Fraxine, не забудьте рассказать о результатах "бодания" с ФНС и Сбером! Болеем за вас!
т.е. никто уже не надеется, что платеж поставят 25-м?:lol:Цитата:
Сообщение от Крысавица
да ладно, это "живьем" отношения выяснять и права отстаивать не все могут (я, например, не могу, вообще "разборок" не выношу:o), а обращение в управление накропать элементарно и "нервнонезатратно".Цитата:
Сообщение от Крысавица
Ну почему? Лично я считаю, что чаще всего результат зависит от настырности жалобщика. Со склочниками не любят связываться даже чиновники. У нас в стране почему-то две крайности - или ты склочник (по натуре или по необходимости), или пассивный обыватель. Промежуточные варианты встречаются исчезающе редко.Цитата:
Сообщение от Fraxine
Крысавица, я имела ввиду поставят 25 сами налоговики, ведь как ни крути, а сбербанк указывает (сужу об этом по платежам в ФСС через СБОЛ) дату, которая фигурирует в чеке. Т.е., допустим, я платила в ФСС 09.10, в ФСС платеж пришел 11.10, а разнесли его 12.10, в комментариях написано "платежи на сумму...за 9-10 октября".
Ладно, поживем, увидим, думаю ко вторнику-среде будет известна дата зачисления платежа.
я, кстати, написал в НИ о том, что при одновременных пяти платежах через СБОЛ, часть из них появляется в ЛК НИ днём позже. Написал подробно, со скринами и сканами. Ничего не требовал, т.к последствий никаких - это не последний день, но просил разобраться. Самое интересное - со ссылкой на Ст 45 п 3 написал, как само собой разумеющееся, что это ошибка, но кто ошибся и почему. Разберитесь!
Жду ответа.
Написал и в сбер. Текст похожий. Но свалил всё на них.
Вообще интересно. Первый раз увидел ПП (дали в сб с синей печатью, вместо квитанции, см пост 70), чтобы дата принятия ПП была раньше. чем написал клиент (я конечно не писал, но они так напечатали) т.е поле 62 раньше поля 4.
