Сообщение от
Соратник
Пишу злая, как крокодил:fire:. 2 года работали с Контуром, год назад(уже после отчетной кампании) заключили с ПФР соглашение об электронном документообороте. В декабре позвонила в Контур - говорят, все ОК, работает, можно персонку отправлять. Ну, 25.01 отправляю, причем народу в отчете всего 8 чел.В ответ-тишина... Отправляю еще раз - ответ тот же. Начинаю звонить, т.к. сертификат заканчивается, а ПФР не ждет :war:... Пенсионный говорит, ничего не получали, Контур - мы все отправили.Все это продолжается 2 недели, в аккурат на следующий день после окончания сертификата приходит какой-то ответ, прочитать его не могу, сертификата ведь уже нет.Говорят, пишите письмо, мы вам на месяц его продлим. Ну, написала, в ответ - см.выше...А уже 25.02, ждать больше нечего... Поехала сама в Пенсионный, народу, понятно, - не протиснуться в здание. Еле пробралась в кабинет, где принимают отчеты по ТКС, говорю, ребята, спасите! Так вас, говорят, у нас вообще нет как страхователей! Оказалось, нас подключили к другому управлению. В общем, упросила, приняли на дискетке, спасибо им огромное. Конечно, ни о каком продлении сертификата не может быть и речи, все 3 свои организации уведу предположительно в Такском. Большего хамства не встречала!:fire: