Про ежемесячную отчётность в ПФР (СЗВ-М)

Другой вопрос, может кто знает ответ со ссылкой на НПА?
Отправили отчет, через день решили проверить, что там выгрузилось, и увидели, что один человек не попал в СЗВ-М.
Позвонили в ПФР ( дело было 10/06, если срок не нарушен ), те предложили прислать того одного человека в виде КОРРЕКТИРУЮЩЕЙ формы.
Бухгалтер отправил, протокола, понятное дело, нет, и когда будет - неизвестно.
Вопрос - а у кого какие требования от ПФР при таких ситуациях, если уточняться успеваешь "в установленный срок"?
Да, и с чего это все говорят, что "срок подачи уточненок ограничен", я такого в Законе не нашел, а по РСВ так вообще спокойно принимают и 2 года спустя...

Цитата:

---

Сообщение от Galateya

блин, нашли, вернее я так думаю, А напечатана на латинице

---

Ё-моё! :wow: Как же это можно догадаться, где искать?

Цитата:

---

Сообщение от Galateya

блин, нашли, вернее я так думаю, А напечатана на латинице. других ошибок не вижу.
отправлять доп или обычную? поторопились, отправили не дом, а повторно обычную форму

---

Если остальных приняли, то исходную повторно уже не примут. Нужно дополняющую.

Очередные сводки с фронта борьбы с ПФР...

Москва, 087-103 (3 отд. Шлюзовая) - через СБиС сегодня наконец пришел положительный протокол на нулевку за апрель (май у них давно прошел).
087-608 (8 отд. Южнопортовая) - все по прежнему, висит просрочка и апрель, и май... :(

Москвичи из 8-го ОПФР - кто-нибудь смог туда дозвониться, хоть узнать, сколько еще ждать? Трубку просто не берут, дозвониться можно только по тем телефонам, которые тут же отсылают на молчащие.

Цитата:

---

Сообщение от yante

мне как-то сказали, что "положительный протокол говорит лишь о том, что ПФР ПОЛУЧИЛ ваш отчет, и ничего не говорит, что он правильный или нет".

---

Мне на Шлюзовой, когда звонил насчет апреля при полученном положительном мае, сказали, что они проверяют уже на стадии получения, и квитанция о получении уже свидетельство, что отчет принят. Видимо, ОПФР все разные, и ОЧЕНЬ...

Цитата:

---

Сообщение от Королева

Ё-моё! :wow: Как же это можно догадаться, где искать?

---

Разработчики и "продвинутые" пользователи для этого могут использовать средства, выводящие коды символов (например, редактор в том же FAR Manager). А для обычного пользователя задача не очень тривиальна. Вечером посмотрю, можно ли в скором времени что-нибудь подобное сделать.

Цитата:

---

Сообщение от Доктор Ватсон

Очередные сводки с фронта борьбы с ПФР...

Москва, 087-103 (3 отд. Шлюзовая) - через СБиС сегодня наконец пришел положительный протокол на нулевку за апрель (май у них давно прошел).
087-608 (8 отд. Южнопортовая) - все по прежнему, висит просрочка и апрель, и май... :(

Москвичи из 8-го ОПФР - кто-нибудь смог туда дозвониться, хоть узнать, сколько еще ждать? Трубку просто не берут, дозвониться можно только по тем телефонам, которые тут же отсылают на молчащие.

---

По поводу 087-6XX могу сказать, что на отчёты, отправленные с вечера (по некоторым управлениям - с обеда или даже с 11 утра) 7 мая (и в более поздние сроки), вообще нет даже подтверждений. Причину пока выяснить не удалось.

Это плохо... у нас подтверждения о получении имеются, и на апрель (пришло на третий день, отправляли 4 мая), и на май (пришло на пятый день, отправляли 1 июня). Но дальше тишина.

Виноват, 7 не мая, а июня.

Цитата:

---

Сообщение от Королева

Ё-моё! :wow: Как же это можно догадаться, где искать?

---

да просто в голове осталось, что начали делать, а потом раскладка оказалась англ.

Цитата:

---

Сообщение от lubezniy

Если остальных приняли, то исходную повторно уже не примут. Нужно дополняющую.

---

там ток гендир/учред. безо всего,зп и прочее. нулевка короче.

Цитата:

---

Сообщение от Galateya

там ток гендир/учред. безо всего,зп и прочее. нулевка короче.

---

Тем не менее, боюсь, программа зафиксировала приём исходных сведений, пусть и с нулём сотрудников (вернее, с одним предположительно ошибочным).

Цитата:

---

Сообщение от lubezniy

Виноват, 7 не мая, а июня.

---

А, ну это тогда ждите, рано еще... ;)

А апрель у вас прошел? Тут в конце мая кто-то писал, что смог дозвониться - ему(ей) сказали, ждите, программа приемки не работает, и когда заработает, неизвестно, даже примерно. Походу в 8-м ОПФР бардак полный...

Цитата:

---

Сообщение от Доктор Ватсон

А, ну это тогда ждите, рано еще... ;)

---

Для множества вопросов достаточно. Регламентный срок по подтверждениям получения - 2 рабочих дня.

Цитата:

---

Сообщение от Доктор Ватсон

А апрель у вас прошел? Тут в конце мая кто-то писал, что смог дозвониться - ему(ей) сказали, Что ждите, программа приемки не работает, и когда заработает, неизвестно, даже примерно. Походу в 8-м ОПФР бардак полный...

---

Прошёл, но не весь, конечно. Кто-то ещё ждёт протоколов.

Цитата:

---

Сообщение от Доктор Ватсон

А, ну это тогда ждите, рано еще... ;)

А апрель у вас прошел? Тут в конце мая кто-то писал, что смог дозвониться - ему(ей) сказали, ждите, программа приемки не работает, и когда заработает, неизвестно, даже примерно. Походу в 8-м ОПФР бардак полный...

---

Да, это я звонила...Дозвонилась туда после более часа непрерывного висения на телефоне...А сейчас они вообще трубку не берут.Нет, ну если конечно опять более часа висеть на трубке, то м.б. и дозвонитесь, но у меня уже нет такого желания да и времени жалко. А статусы у меня прежние за апрель и май -"доставлено". Очень бардачный филиал.

Цитата:

---

Сообщение от lubezniy

Прошёл, но не весь, конечно. Кто-то ещё ждёт протоколов.

---

Я имел в виду по 8-му отделению (087-6xx).

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

А сейчас они вообще трубку не берут.

---

Ага. А где берут, сразу отсылают туда, где не берут. ;)

Цитата:

---

Сообщение от Доктор Ватсон

Я имел в виду по 8-му отделению (087-6xx).

---

Сложно сказать, специально этого мы не отслеживали по конкретным отделениям. А "в среднем по больнице" получается так, как я написал.

Отправил в 087-611 за апрель 25.04.2016 г., сегодня пришёл отрицательный протокол:

Предоставленные документы не приняты.
Найдены ошибки:
Имя файла ПФР_087-611-..............._СЗВ-М_20160425_......................................xml не соответствует утвержденному формату.(00042)
Номер Страхователя в пачке ПФР_087-611-....................._СЗВ-М_20160425_.......................xml не соответствует реквизитам отправителя транспортного контейнера 087-611-.............. (00044)

Фокусники....

Цитата:

---

Сообщение от YuraS

Предоставленные документы не приняты.
Найдены ошибки:

---

посмотрите в пояснениях - у меня при таких же ошибках запись от инспектора "отчет принят" и в протоколе "ответ принят".

Цитата:

---

Сообщение от ZZZhanna

посмотрите в пояснениях - у меня при таких же ошибках запись от инспектора "отчет принят" и в протоколе "ответ принят".

---

Посмотрел. В пояснениях к протоколу и в приложении к протоколу одинаково - не принят.

Это программа у них глючит.

Цитата:

---

Сообщение от YuraS

Отправил в 087-611 за апрель 25.04.2016 г., сегодня пришёл отрицательный протокол:

Предоставленные документы не приняты.
Найдены ошибки:
Имя файла ПФР_087-611-..............._СЗВ-М_20160425_......................................xml не соответствует утвержденному формату.(00042)
Номер Страхователя в пачке ПФР_087-611-....................._СЗВ-М_20160425_.......................xml не соответствует реквизитам отправителя транспортного контейнера 087-611-.............. (00044)

Фокусники....

---

А сколько символов в последнем многоточии (перед .xml )? 32 или 36?

Цитата:

---

Сообщение от lubezniy

А сколько символов в последнем многоточии (перед .xml )? 32 или 36?

---

36 вмеcте с тире.

Ну вот, стоило мне сегодня на форуме отругать мой ПФР №8 по Москве (087-608...), как сразу, буквально через полчаса, пришли положительные протоколы за апрель и май, одновременно. Наконец-то свершилось!!!

А у нас тишина... :(

Но раз пошло, думаю, через день-два что-нибудь получим...

На всякий случай проверил CheckPFR 1.1.39 от 05.05.2016, выдал "Хорошо", без ошибок и предупреждений.

Цитата:

---

Сообщение от Доктор Ватсон

А у нас тишина... :(

Но раз пошло, думаю, через день-два что-нибудь получим...

---

А нам, значит, надо не поругать, а похвалить. Ругать мы уже пробовали :)

Цитата:

---

Сообщение от YuraS

36 вмеcте с тире.

---

Значит, если CheckPfr не показал с отчётом проблем, то отправка обработалась на старой версии приёмной программы, которая ещё не понимала СЗВ-М. Может быть, в УПФР проблемы с новой программой. На всякий случай стоит связаться с УПФР; думаю, через некоторое время они смогут прислать нормальный протокол.

Цитата:

---

Сообщение от YuraS

проверил CheckPFR 1.1.39 от 05.05.2016, выдал "Хорошо", без ошибок и предупреждений.

---

Это у ПФР проблемы. Программы передачи по ТКС формируют правильно.

Цитата:

---

Сообщение от Доктор Ватсон

Это у ПФР проблемы. Программы передачи по ТКС формируют правильно.

---

Значит подождём, посмотрим протокол за май.

Добрый день всем! Отчет за апрель отправили 22 апреля, потом подстраховались и отправили его еще раз 04 мая. До сегодняшнего дня висел в доставленных, без протоколов. 01 июня отправили точно такой же только за май. 06 июня за май пришел положительный протокол. И вот сейчас прислали 2 отрицательных протокола за апрель!!! Никаких пояснений, ничего... Получатель отказал в приеме... Что теперь делать? Дозвониться не могу (как и у всех впрочем). ПФР 087-205..

Цитата:

---

Сообщение от Аноним Таня

Добрый день всем! Отчет за апрель отправили 22 апреля, потом подстраховались и отправили его еще раз 04 мая. До сегодняшнего дня висел в доставленных, без протоколов. 01 июня отправили точно такой же только за май. 06 июня за май пришел положительный протокол. И вот сейчас прислали 2 отрицательных протокола за апрель!!! Никаких пояснений, ничего... Получатель отказал в приеме... Что теперь делать? Дозвониться не могу (как и у всех впрочем). ПФР 087-205..

---

Напишите им в неформализованном формате письмо,может ответят,должны отвечать,ИФНС отвечает.Звоните начальникам в ПФР,не стесняйтесь, в центральный ПФР

Скорее всего, два отрицательных именно из-за того, что посылали дважды исходные документы.

У нас по 087-608 по прежнему ничего... сейчас обновился СБиС, и вдруг почему-то заново пришло подтверждение о доставке отчета за май, точно такое же, 06.06.2016...

Цитата:

---

Сообщение от Доктор Ватсон

У нас по 087-608 по прежнему ничего..

---

Я получила сегодня все протоколы оттуда! :) За апрель - от 07.06, за май - от 09.06.

Люди! И снизошло на нас великое чудо от ОПФР!!! ;)

Москва. 087-608. Апрель прошел - положительный протокол сегодняшним числом, не прошло и 1.5 месяца. Мая пока нет, но походу тоже должон быть скоро, ибо 100% одинаковый, не считая номера месяца... у нас изменений в сотрудниках годами нет...

Всем здравствуйте! Писала тут пару недель назад. УПФР 087-107 (Мещанский р-н)

Так и не решается вопрос с такой ошибкой:
Элемент 'Регистрационный номер'. Указывается номер, под которым страхователь зарегистрирован как плательщик страховых взносов, с указанием кодов региона и района по классификации, принятой в ПФР. Место ошибки: = 087-107-хххххх, ожидаемое значение: не указано.

Ходили с отчетами на бумаге в фонд. (дозвониться не можем) Грубят, хамят и орут мол ваши проблемы, обращайтесь к сисадмину вашему, даже разговаривать не хотят. Штампа естественно никто не поставил. Написала письмо через ТКС сегодня. Общаться больше нет ни сил ни желания никакого) Что я себя тоже на помойке нашла выслушивать этот ор)) Выпишут штраф, плевать. Спишут с меня? Плевать тоже.

Вот.

Цитата:

---

Сообщение от Ольга_га

Что я себя тоже на помойке нашла выслушивать этот ор)) Выпишут штраф, плевать. Спишут с меня? Плевать тоже.

---

Правильно, здоровье дороже точно. Со мною также вчера нагло разговаривали в водоканале по телефону, можете себе представить какая у них собачья работа, если они вынуждены на каждого орать.

Хамят потому что в гос органах работают. Попробовали бы похамить в частных организациях вылетели бы...А вообще, по-моему, это от человека зависит. Последний раз сдавала отчет в ПФР и на мое замечание что медленно работают одна инспекторша сказала - может вы нам и з/плату будете платить тогда быстрее будет (хамство) Я ответила - мы и так платим (из 22 процентов взносов 6 идет на содержание пенсионного фонда и только 16 оcедает на наших лиц счетах) инспектор как-то приумолкла...

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

Хамят потому что в гос органах работают

---

не все хамят, в последнее время всё чаще попадаются нормальные адекватные люди, и в ПФР, и в налоговых. Но зависит, наверное, от их местного руководства - в одной налоговой или отделении ПФР практически все сотрудники вежливые и отвечают по существу, а в других практически все хамят и грубят, и дозвониться невозможно.
И еще одно наблюдение: чем дальше от крупных городов или их центральных районов - тем сотрудники этих органов отзывчивее.

Красный Мак, Аноним, ZZZhanna
Спасибо за ответы и поддержку!
Да я уже смирилась с их отношением. Поэтому, если есть указания от начальства позвонить в ПФР/ИФНС/ФСС, то аж в пот холодный кидает. Обычно стараюсь отмазаться(( Самое весёлое, что разговариваю максимально вежливо, использую кучу волшебных слов, голос спокойный и без надрыва, но всё равно нарываюсь чаще всего на поток хамства. Слава богу, теперь есть возможность писать письма через ТКС. :) Хоть так выручает.

Ещё однажды с ФСС веселье было. Позвонила и вот там одна клевая тётя на какой-то достаточно простой и быстро разруливаемый вопрос ответила, вернее прокричала: и вообще что вы звоните!?? вы нас вечно отвлекаете!!! Занавес.

Извините за оффтопик.

Цитата:

---

Сообщение от Ольга_га

Так и не решается вопрос с такой ошибкой:
Элемент 'Регистрационный номер'. Указывается номер, под которым страхователь зарегистрирован как плательщик страховых взносов, с указанием кодов региона и района по классификации, принятой в ПФР. Место ошибки: = 087-107-хххххх, ожидаемое значение: не указано.

Ходили с отчетами на бумаге в фонд. (дозвониться не можем) Грубят, хамят и орут мол ваши проблемы, обращайтесь к сисадмину вашему, даже разговаривать не хотят. Штампа естественно никто не поставил. Написала письмо через ТКС сегодня. Общаться больше нет ни сил ни желания никакого) Что я себя тоже на помойке нашла выслушивать этот ор)) Выпишут штраф, плевать. Спишут с меня? Плевать тоже.

---

087-107 - тоже самое)
Мой руководитель хочет, чтобы ПФР и контур дали письменные подтверждения с синими печатями, что ошибка со стороны ПФР.
И кстати, мне сказали - все люди как люди, у всех отчеты принялись, одни вы бестолковые))