Скажите пожалуйста, я получила выписку от РС в котором указана сумма, которую я не снимала по карточке.
какие мои действия?
Как можно отстоять свое право?
Вид для печати
Скажите пожалуйста, я получила выписку от РС в котором указана сумма, которую я не снимала по карточке.
какие мои действия?
Как можно отстоять свое право?
звоните в банк
Позвонила, они сказали подойти с паспортом и карточкой. я боюсь, что они не будут разбираться в этом деле и будут тупо требовать свои деньги...
А там указана дата, когда Вы якобы снимали?
Да, ну обычная выписка которая приходит на ящик и дата и время и номер терминала стоит.
Я просто раз дело приняло такой оборот хочсу отказаться от выплаты кредита вообще. Что мне это грозит?
Возможно ли мошенничество со стороны персонала банка?
Никто не сталкивался с такой ситуацией?
Сталкивалась с данным банком, совершенно неприличная организация.
какие мои действия?
Как можно отстоять свое право?
У меня там потребительский кредит, с картой все-таки немного другое. Но мне то же предъявляли непомерные требования. Я сохраняю чеки и письма, всю документацию вплоть до конвертов. А так же записываю должности и ф.и.о. сотрудников банка с которыми общалась и какую информацию они мне предоставляли. Телефонные разговоры в банке записываются. Я бы посоветовала ехать в банк, просить письменное подтверждение (время, место и т.д.) а там смотреть по ситуации
ну к примеру они должны иметь записи около банкоматов, кто снимал и т.д. а сотрудники банка могли иметь к этому отношение?
В чем их неприличие выражалось?Цитата:
Сообщение от Фишка_Фишкина
Только где- то пятый человек смог мне обьяснить откуда сложилась сумма задолженности которую они мне предъявляли. Аргумент был убийственный- пока не заплатите не скажем. Или: вот вами займется наша служба безопасности- вам мало не покажется. Пришлось ехать на сверку в банк там морща лоб сказали что уже переплатила. И дали просто распеатку ни тебе печати ни бланка.Цитата:
Сообщение от Аноним
На выписках печати не ставятся. Ни физическим, ни юридическим лицам. :yes:Цитата:
И дали просто распеатку ни тебе печати ни бланка.
LolitaM, а сами вы этой карточкой пользовались ранише?
Например, расплачивались за покупку или просто деньги снимали?
Есть вариант мошенничества, когда делается дубликат карты и по такой карте снимают деньги. Настоящий владелец карты, как привило, узнает об этом только после получения отчета по карте.
Вам правильно советуют обратиться в банк с письменным заявлением. Но в любом случае доказать, что деньги снимали не вы, будет очень сложно.
Так я и не выписку просила а подтверждения сальдо, так как сталкивалась с телефонными заверениями- у вас все нормально, долгов нет, через неделю- пеня за просрочку. Некорректно господа. И кричать в телефон- ни в какие воротаЦитата:
Сообщение от Demin
да пользовалась, день за этого сняла деньги... и да этого многократно пользовалась. а если я глухо откажусь платит, что мне будет за это?Цитата:
Сообщение от Irinka
служба безопасности расстреляет или посадит в тюрьму?
Еще мне ситуация напоминает о телефонных счетах, приходящих к одиноким пенсионерам якобы за долгие разговоры с Новой зеландией, Доминиканской республикой. Когда те пытаются отстоять свои права, то оказывается не надо было с интернета скачивать плохие программы...Цитата:
Сообщение от Аноним
Телефонному оператору все равно, что здесь имело место быть мошенничество
Квартиру отберет:wow:Цитата:
Сообщение от Аноним
Дом родительский )Цитата:
Сообщение от APJulia
И единственный для проживания для большой семьиЦитата:
Сообщение от APJulia
LolitaM, грозит плохая карма... А при достаточно большом размере кредита в перспективе грозит уголовная ответственность по ст. 177 УК.Цитата:
Я просто раз дело приняло такой оборот хочсу отказаться от выплаты кредита вообще. Что мне это грозит?
В итоге после всех судебных тяжб, вами будет заниматься служба судебных приставов, квартиру у ВАс ни в коем случае не отберут и не заставят разменять, а вот перечень имущества на которое подлежит обращение к взысканию указан в ФЗ "об исполнительном производстве.
Есть и вариант похуже судебных приставов. Банк продает ваш долг агенству по взысканию долгов и они уже работают с вами по полной программе. Сначала идут уговоры, а потом уже другие методы. Не знаю, какие, но знакомая, которая работает в Русском Стандарте, рассказывала, что люди продают машины, квартиры, дачи и т.п., чтобы погасить долг.
Советую добиться того, чтобы банк провел служебное расследование по факту снятия денег с карточки. Будьте готовы к тому, что вас будут откровенно посылать, т.к. случаев, когда клиент реально брал кредит, а потом в банке начинает утверждать, что ничего не брал, достаточно много.
Прав у агенства не больше, чем у приставов, и действуют они с теми же приставами. Если, конечно, банк не продаст долг чистому криминалу. Но... это и разговор другой, и методы "борьбы" с ними другие, исключительно силовые.Цитата:
Сообщение от Irinka
Ключевое слово тут как раз выделенное. Свою "честь" (не иначе, как в кавычках) она вынуждена защищать, в том числе и рассказом сказок.Цитата:
Сообщение от Irinka
ps: Форум то все-таки правовой. :(
BorisG, по какому праву Вы позволяете себе оскорблять человека, с которым даже не знакомы?Цитата:
Ключевое слово тут как раз выделенное. Свою "честь" (не иначе, как в кавычках) она вынуждена защищать, в том числе и рассказом сказок.
Irinka, прежде, чем возмущаться, приведите правовую основу той сказки, что Вы привели в правовом форуме.
Таких "сказок" про коллекторные агентства (именно так они называются) не позволяют себе даже журналисты. Можно, конечно, привести статьи, но им не место в правовом разделе. Распространяют же такие "слухи" в большинстве своем именно работники банков.
И я не считаю, что работник банка, знающию правовую основу дела, поступает порядочно, распространяя заведомо ложную информацию. Я уж не говорю о правовой основе собственно предоставления необеспеченного кредита.
Другие методы - это зомбирование и наведение порчи?Цитата:
Сообщение от Irinka
BorisG, Вы и в самом деле полагаете, что это сказки? Где Вы увиделиЦитата:
знакомая, которая работает в Русском Стандарте, рассказывала, что люди продают машины, квартиры, дачи и т.п., чтобы погасить долг.
?Цитата:
заведомо ложную информацию
Но это же должно быть доказано, что принадлежит мнеЦитата:
Сообщение от Kiruxa
Ну хорошо. провели служебное расследование и увидели лицо, котрое не мое и что потом?Цитата:
Сообщение от Irinka
LolitaM, если Вы действительно не пользовались теми деньгами, которые были сняты с карточки, то Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы как можно скорее. Гораздо быстрее, чем это сделает РС.
почему я должна раньше РС обртиться в правоохранительные органы?
BorisG, вы, наверное, и сами прекрасно понимаете, что у таких "сказок" нет и не может быть правовой основы.Цитата:
приведите правовую основу той сказки,
А у человека, который мне все это рассказал, не было абсолютно никаких причин врать мне (я не клиент этого банка и никогда им не буду, запугивать меня "сказками" нет смысла"). Просто такую информацию ни один банк не будет аффишировать официально. Но это не означает, что этих "сказок" нет в действительности.
а сотрудники могут быть замешаны?
замешан может быть кто угодно :)Цитата:
а сотрудники могут быть замешаны?
Вот только как это доказать...?
Аноним а Ваши знакомые могут быть замешаны? Если кто-то воспользовался Вашей картой, в договоре написано, что это Ваши проблемы.
фактически лучше заплатить, закрыть эту карту и выкинуть в канаву...
дорогие юристы, а начатая мною тема не будет считаться клеветой на РС?
я ведь фактически не знаю кто это сделал?
ну хотя бы пусть найдут, проведут служебное расследование. а может мой знакомый, но вкупе с сотрудником банка, ну знакомый взял карту а пин-код откуда у него?Цитата:
Сообщение от APJulia
кстати сотрудники службы безопасности знают пинкоды? они могут это отследить?Цитата:
Сообщение от Аноним
