Один московский банк (не буду его называть по понятным причинам) прислал клиенту письмо с требованием предоставить отчетность за 1 кв-л. Поскольку в письме (полученном черед интернет-банк) не было ни названия организации ("типовое" письмо), ни сроков предоставления, ни какой-либо обоснованности, кроме "противодейсвтия отмыванию и проч.", клиент проигнорировал, вернее отложил в долгий ящик.
Потом клиент получил письмо с уведомлением, что фактический адрес, указанный клиентом в анкете не совпадает с действительностью, мол, служба безопасности проверила. Потребовали предоставить анкету с достоверными сведениями, иначе, мол, через месяц отключат интернет-банк. Отключили через три дня.
Клиент, разумеется, оторвался от компьютера, побежал и быстренько выполнил это требование. Обратно включали и-банк со скандалами и мотивировкой а-ля "много вас тут в стопке лежит" через неделю неделю. Но сказали, что если в течение двух дней не принесет баланс с живой отметкой ИФНС (а сдает он всегда по почте), то снова отключат. Сами понимаете, что в разгар отчетного периода, это особенно некстати.
Хочу спросить - это один такой банк попался (кстати, небольшой, коммерческий), или похожая болезнь началась со всеми?
.
Сообщение от Сурхо
