Если Вы сдаете отчетность через Интернет, то через какую систему?

[Леонид Волков]

А я подключен через Атлас уже три года. Вроде это Такском по другому.

Повинуясь врожденному педантизму уточню, что региональные филиалы ФГУП НТЦ "Атлас" во многих регионах страны "подрабатывают" в качестве спецоператоров систем электронной отчетности - тех или иных. В большом количестве регионов (Ульяновск, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Архангельск и т.д. и т.п.) - "Атласы" оказывают услуги на базе программного обеспечения "Контур-Экстерн", в ряде других регионов - в их числе республика Башкортостан - на базе программного обеспечения "Такском-Спринтер". Т.е. строго говоря фраза "Атлас - это Такском по-другому" - неверна. Опрос поэтому и фокусируется именно на технологиях, а не на конкретных региональных операторах.

[Gamil]

2 Леонид Волков

Сможете в 2-х словах описать ситуацию со спецоператорами в Удмуртии, как Вы её видите?

[Леонид Волков]

2 Леонид Волков

Сможете в 2-х словах описать ситуацию со спецоператорами в Удмуртии, как Вы её видите?

Я не каждый регион наизусть знаю :-)
В Удмуртии я знаю трех спецоператоров:
"Ижинформпроект" на системе "Контур-Экстерн"
"Иж-Крипт" на системе "Такском-Спринтер"
"Формат-Линк" на системе "Комита-Отчет"
- сейчас может и еще кто появился,
плюс первые два работают не под брендами систем,
а под собственными торговыми марками ("Криптосвязь" и "Криптопочта" соответственно), что, вообще говоря, полное безобразие и мы в отношении нашей системы пытаемся его жестко искоренить.
Ну и по моим данным у "нашего" спецоператора - "Ижинформпроекта" там не менее 60% рынка :-)

[НатальяС]

Ростовская область Семикаракорский район, если интересует регион.

Нет, не будут. Но вообще-то это немного странно - ведь Вы же переплатите вдвое!

Так я и объясняла в Пенсионном, но им это до лампочки.

[Tat S]

Хабаровск
У меня стоит "Отчетность" выпустил Владивосток.

[Аноним]

"Контур" - такая прелесть, особенно после "Такскома"!!!

[berry]

Berry, был бы крайне благодарен, если бы Вы сказали, чем именно "Контур-Экстерн" на порядок хуже.

Ну я с Контуром разобралась конечно по мере сил, уже время прошло, но постараюсь вспомнить самое "яркое".

Март 2006, пытаюсь найти в программе авансы по транспортному налогу, нету, звоню в техподдержку, они оч. удивляются, что такой отчет должен быть. Просят 2 дня на размышления. Так и не находят. Я нахожу этот отчет в СБиС. Сдаю. В конверте.
Июль 2006. пытаюсь найти в программе авансы по транспортному налогу, нету.... удивляются опять... сдаю, сформировав в СБиС
Справедливости ради, в этом году отчет появился таки.

В таких ситуациях (как то у них не было еще своевременно нового бланка НДС) стандартная отговорка "Вы знаете, этот бланк еще не утвержден". Не спорю. В СбиС утвержден потому что уже дня 3 как

Из интерфейса: в СБиС нравится, что есть привязка к отчетам, в этом году уже сдаваемым, например когда заполняю налог на имущество стоимость ОС не надо вводить заново, все что ранее заполняли уже есть.
Также в некоторых строках в Контуре нет автом. расчета, приходится считать вручную, а в СбиС не приходится.

Еще часть неприятных ситуаций с Контуром была из-за работников тех. поддержки, но это не к Вам. Человеческий фактор нельзя исключить, но... раз несколько возникало желание сменить программу и оператора.

[Тэтрис]

Ответила в опросе - другая технология.

Работаю со спецоператором АРГОС (СПб). В общем, вполне довольна - и техподдержка там всегда доступна и добросовестна, и удобно - не надо в очередях толкаться. Хотя заморочки были. Главная из них - в том, что Аргосы передают на 6-ю ИФНС как централизованный центр сбора отчетности, которая уже и рассылает потом по районным инспекциям. Как вы понимаете - это и есть слабое звено. Уже не один раз было так, что у меня со спецоператором все благополучно, все квитанции, все протоколы от налоговой прошли - а в самой инспекции ноль данных. Приходилось походить, просить Аргосов досылать декларации повторно (это они пожалуйста), хотя, повторюсь, тех.проблемы в налоговой (что они не признают и в разговорах начинают сразу наезжать на оператора). Самое забавное, что и в 21-й по СПб, и в 10-й по СПб, где я сейчас, на весь отдел работы с налогоплательщиками по 1 (!!!) человеку, который более-менее может разобраться в электронной отчетности . остальные все - на Вы с компьютером.

[Тэтрис]

Поэтому когда этот один человек в отпуске (или что хуже - увольняется) - вот здесь-то самая засада

[Аноним]

пользуемся Такскомом уже очень давно (с 2003 года). Ни разу проблем не было. Сходили на обучение один раз, где все разжевали, и теперь никакая служба тех поддержки не нужна. очень рекомендую... С.Ф.

[Арби]

Леонид, полазила я тут вчера по демоверсии. Взгрустнула, честно говоря. Люблю я, что называется, "интуитивно понятный интерфейс" - но Контуровский к таковым отнести не могу.
Зачем забивать реквизиты, если всё это можно радостно загрузить из бух.программы? Или это с целью помочь мне потратить своё время?
Хотела попробовать также загрузить старый отчёт - как это сделать? где? Полазила по хелпу - никакой внятности на этот счёт. Те варианты загрузки, которые предложены, практически реализуются как-то коряво. Неужели надо будет пальчиками всё забивать? Не гуд.
Постоянно эта демоверсия у меня "соскакивала" и обратно уже входить не удавалось: только со сто пятой попытки и пары матерных...
Сами стили оформления, на мой взгляд, тяжеловаты будут.
Ещё не понравилось то, что на сайте Контура получить ответы на возникшие вопросы нельзя. Надо звонить оператору и задавать их по телефону. В частности, так и не поняла, можно или нет сдавать отчётность в ПФР?
Также считаю, что отсутствие возможности выписать счёт на оплату системы прямо с сайта - это жирный минус. Лично у меня свободное для подобных процедур время появляется где-то после 21.00.

[Lisaya]

В частности, так и не поняла, можно или нет сдавать отчётность в ПФР?

Можно.Вся беда в том, хотела Леониду пожаловаться, что распечатать можно после сдачи только файлы, а вот формы нет.Леонид работаете над этим?

[Petrushko81]

Волгоградская область, город Камышин. Присутствует только Контур-Экстерн, которым и пользуемся

[Таня GH]

Я пользуюсь Контур-Экстерн...Может быть это и нормальная программа,но вот ее недостатки налицо(Пока не нашла других пользуюсь ей):
1.Не все формы проходят настоящий контроль,что страшно для бухгалтера,особенно кто еще только начнет ею пользоваться.Почему-пожалуйста:
Заполнил отчет все листы,кроме первого раздела,гле обычно налог к уплате стоит.Так вот этот раздел во многих отчетах не проверяется совсем.если ты поставил там неправильную цыфру,а в других разделах стоит правильная сумма к уплате,то он говорит"Нет ошибок"Ужас!.Как не увязать раздел 1-главный с самии расчетом(другими разделами)???Так что бухгалтера будьте внимательны:заполнять приходится от руки первый раздел уже своей цыфрой и сверяй потом что в расчетах сам.Правда Пенсионный фонд-выдает цыфры на лицевой стороне(1 раздел),только задать"Пересчитать",а в других формах отчетах и этого нет.
2. Нет горячей линии поддержки у них.работать они начинают с 9 час до 18час.Обед.Так что если у вас застопорилось с работой в 8 утра(ведь бухгалтеры не с9 до 18 работают,особенно в отчетность) или в 17час10мин.-то все ..(хорошо ,если сегодня не пятница уже...)ждите до
понедельника 9часов утра.
Оказывается реклама для Контура-Экстерн главное:"Работаем -отчет можете сдать круглосуточно ,аж до 00 час. и вы не опоздаете..."
Это второй ужас! Они не знают,что при сдаче налоговой отчетности не существует выходных-срок пропустив в 2 выходных-недешево обходится,но им это непонятно-не он же штраф платит за опоздание.
Говорю это,т.к.столкнулась с такой ситуацией-всего-навсего требовалось узнать два слова,что транспортный налог в другом формате идет,а время потеряно.
Так что ищу такую фирму ,где есть поддержка круглосуточно:и ведь не обязательно сидеть круглосуточно в офисе,а просто должно быть дежурство на дому,так называемое.По телефону работник дожен проконсультировать хотя бы по элементарным вопросам. Вот этого в Контуре-Экстерн нет и ,по их словам,думаю,что не предвидится.

3. Дорого. Для уполномоченных бухгалтерии,практически невозможно работать.Надо набрать фиксированное количество клиентов,то бишь платить определенную сумму твердо..но,Господа,где взять точное количество клиентов?Не справедливее ли пойти по пути фактически сданных отчетов.ведь у Уполномоченного бухгалтерии -сдают только физлица,которые не хотят ставить у себя программы эл.отчетности.(Организации ставят сами,они понимают,что это дешевле для них).А как быть с ФЛ...вот тут загвоздка и УБ им не поможет:дорого ФЛ платить за один ЕНВД не может,а ты не можешь брать их на обслуживание ,как раз из за того,что он сдает один отчет-полный убыток.

Вот так дела обстоят с Контур-Экстерном.Остальных пока не нашла-видимо мало еще у них конкурентов.

[Таня GH]

Подскажите ,а что это за СБИС?И как его найти?И есть ли оно в Нижнем Новгороде?
Спасибо.

[Gamil]

Подскажите ,а что это за СБИС?И как его найти?И есть ли оно в Нижнем Новгороде?
Спасибо.

Есть. http://www.r52.nalog.ru/index.php?topic=or52

[Gamil]

В приказе 705 МНС написано:

"5.5. Налогоплательщики, не являющиеся лицензиатами ФАПСИ, не имеют права использовать средства ЭЦП и средства шифрования, предоставленные Оператором, вне системы представления налоговых деклараций и бухгалтерской отчетности в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи."

Получается, что для сдачи отчетов в ПФР нельзя использовать ту же программу криптозащиты и ту же программу для сдачи отчетности, которая используется для сдачи налоговой отчетности?

Или программы использовать можно, только надо еще один сертификат ключа? Т.е. достаточно просто иметь отдельно ключ для налоговой и отдельно для ПФР и всё?

[mvf]

На ПФР не распространяются действия приказов других ведомств, у него есть 27-ФЗ.
Использовать можно те СКЗИ, которые разрешены отделом защиты ПФР - это Веррба и Домен-К, у страхователя это КриптоПро, Верба и Домен-К.
Использовать можно только те системы, которые имеют заключение ФСБ о корректности встраивания СКЗИ (Тензор и СКБ Контур).

[Gamil]

На ПФР не распространяются действия приказов других ведомств, у него есть 27-ФЗ.
Использовать можно те СКЗИ, которые разрешены отделом защиты ПФР - это Веррба и Домен-К, у страхователя это КриптоПро, Верба и Домен-К.
Использовать можно только те системы, которые имеют заключение ФСБ о корректности встраивания СКЗИ (Тензор и СКБ Контур).

Я не про это.
То, что ПФР все равно, используются ли сертификаты ключей ЭЦП где-то еще, это понятно.

Вопрос в другом - как МНС смотрит на то, что налогоплательщик "их" сертификаты ключей ЭЦП и "их" софт использует где-то ещё?

Не получится так, что налорги, обнаружив факт использования сертификатов ключей и для налоговой отчетности, и для отчетности в ПФР, откажутся принимать такие отчеты (или признают уже принятые отчеты подписанными скомпрометированным ключом)?

[mvf]

Вопрос в другом - как МНС смотрит на то, что налогоплательщик "их" сертификаты ключей ЭЦП и "их" софт использует где-то ещё?

Ключи не ФНС (их выдает УЦ). И софт не "их", а только согласованный с ними (с правом расширять функционал).

[Gamil]

Ключи не ФНС (их выдает УЦ). И софт не "их", а только согласованный с ними (с правом расширять функционал).

Блин, ещё раз п.5.5 приказа 705 процитировать?
При случае я тоже могу "тумблер Д" включить.

[Аноним]

Где ж это Контур находит ошибки...Возьмите земельный налог или енвд и другие есть:сумма не сходится раздела 1 (лицевой стр)и разделов внутри,где непосредственно расчет идет, а Контур говорит нет ошибок.Разве это хорошо? Это ужасно,т.к. сделал расчет еще раз зайди на 1 раздел и там поставь сумму к оплате,или сразуу ее ставь там,но это выходит сам рассчитай сразу все и заполни ВСЕ и еще раз САМ проверь..
Вот пенсионный - 58ф. там хоть он только "пересчиттаь" заставляет делать ,т.е.итог на лицевой все таки какие никакие но выводит а по другим налогам нет.

[КатеринаРнД]

C 2003 года (полугодия) сдавала через Такском. В принципе, привыкла, хотя иногда добивали сроки обновления. Точнее дата. Частенько нужно было обновлять формы отчетов и модуль обмена буквально накануне последнего дня сдачи. Но не знаю, зависит ли это от разработчиков или от конкретного оператора (у нас был НТЦ Атлас, Ростов-на-Дону). Но сам процесс приема-передачи вполне удобен.
В этом году пришлось переходить на новую систему. Атлас со след. года прекращает работать с Такскомом (по крайней мере у нас), выбрала Контур-Экстерн, тем более что я сдаю еще отчетность за фирму в Краснодарском крае, пока бумажно, а там эта система чуть ли не монопольно рекомендованная.
По Контуру сдала уже НДС один раз, мне понравилось. Проверка на ошибки понятней, чем в Такскоме. И радует, что можно будет подключить сдачу ИС в пенсионный.
Сейчас еще решила протестировать, как налоговая выписки по расчетам с бюджетом дает )))) Ну это от налоговой зависит ))

[Lisaya]

Сейчас еще решила протестировать, как налоговая выписки по расчетам с бюджетом дает )))) Ну это от налоговой зависит ))

Наша это делает отвратительно

[Агата-2]

Подскажите, пожалуйста, кто работает с контуром.
1) можно ли старые введенные отчеты и посланные через контур, посмотреть в Контуре позже?
2) можно ли загружать файл с отчетностью, сделанный скажем в другой проге - НП или 1С 8.0?
3) Можно ли работать в Контуре на компе без дисковода для дискеты?
4) насколько там быстро происходят обновления отчетности от момента их вступления в силу?
Заранее спасибо за ответы.

[Lisaya]

1) можно ли старые введенные отчеты и посланные через контур, посмотреть в Контуре позже?

запросто.в любой момент.

2) можно ли загружать файл с отчетностью, сделанный скажем в другой проге - НП или 1С 8.0?

можно.но я этого не делаю,т.к лишний раз ручками-лишний контроль

3) Можно ли работать в Контуре на компе без дисковода для дискеты?

Заведете пароль на флешку и все

4) насколько там быстро происходят обновления отчетности от момента их вступления в силу?

Довольно-таки быстро,даже если нет новой формы для печати,вы все-равно можете отправить файл с отчетом, а распечатаете чуть пожже

[Таня GH]

Все так точно как сказал m"m.

[Агата-2]

Таня GH, m'm, - благодарю!

[Агата-2]

А-а еще вопросик - самому можно разобраться как настроить Контур и как заполнить отчеты или все-таки вызов специалиста надо заказать?

[berry]

Расскажите плиз, кто пользуется в Контуре услугой ИОН , это получение данных о состоянии своего лицевого счета, как эта услуга, корректно ли работает? Работает ли она, если отчет в ИМНС не "откамерален"? Могу ли я увидеть даты своих платежей скажем за 2004год? Есть ли технические сложности?