Существенный недостаток товара

[Яна Хармс]

Здравствуйте.
В соответствии с законом "о защите прав потребитлей" Существенный недостаток товара это (кроме всего прочего) недостаток который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени. Экспертиза показала, что для устранения недостатков мебели, которая изготавливалась в течение месяца потребуется до 30 дней. Как определить соразмерность затрат времени? Возможно на этот вопрос может ответить специадист? тогда достаточно ли подтвердить его компитентность записями в трудовой книжке? или вызвать эксперта и задать ему вопросы?

[Nora_]

тогда достаточно ли подтвердить его компитентность записями в трудовой книжке?

компетентность от записей в трудовой книжке не зависит, сейчас можно сделать каких хочешь и на любой срок

Экспертиза показала, что для устранения недостатков мебели, которая изготавливалась в течение месяца потребуется до 30 дней.

а что еще тут требуется доказывать, если ее делают в течении месяца и недостатки устранят месяц? Новую можно сделать, а не старую ремонтировать

[Яна Хармс]

Извините, мебель делали в течение 2 месяцев. Эксперт показал не просто 30 дней, а ДО 30 дней, т.е. возможно и меньше. Если в суд вызвать эксперта, в его компетенции ответить на вопрос о соразмерности времени?

[Nora_]

ИМХО, да

[Екатерина Медюк]

ВАм эта мебель еще нужна? в зависимости от этого и рассуждайте,

мебель Вам делали на заказ , она сертифицирована? на ней есть пломба? скорее всего нет, это значит , что вам уже продали некачественный товар,
как правило с мебелью , сделанной на заказ именно такие проблемы и возникают , потребуйте сертификат качества и проверьте пломбу .. если этого нет ( если даже пломбы нет)... то можете предъявить претензию и с учетом сроков ремонта и с учетом отсуствия сертификата качества , то есть продажи вам некачественного товара

[ОЛR]

ВАм эта мебель еще нужна?

Это,действительно, главный вопрос. Вам продан товар ненадлежащего качества.Читайте ст.18 Закона о ЗПП:
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Выбирайте.

[Аноним]

мебель Вам делали на заказ , она сертифицирована? на ней есть пломба? скорее всего нет, это значит , что вам уже продали некачественный

Вы что такое пишите?????