×
Показано с 1 по 15 из 15
  1. #1
    Клерк Аватар для Nandya
    Регистрация
    09.04.2008
    Адрес
    Хабаровск
    Сообщений
    209

    Покупатель не платит за товар, какие мои действия

    В 2008 году заключили договор с ИП (продаем косметику)
    ИП несколько раз покупала товар и оплачивала его, один раз оплачивала не сразу, а спустя неделю (по договору - отсрочка оплаты 7 дней)
    в последний раз, приехала, получила товар и все.
    По телефону звонили, сначала трубку брала, "завтраками кормила", теперь вообще трубку не берет.
    Какие мои действия в первую очередь? Милиция или сразу в суд?
    Первый раз такая ситуация, помогите пожалуйста советом
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк Аватар для Lizavetta
    Регистрация
    18.10.2005
    Сообщений
    1,573
    заключили договор с ИП
    Желательно было бы глянуть, что там написано.
    Сколько времени не платит? Предусмотрена ли договором пеня? Есть ли у вас накладная с ее подписью?
    В случае задержки оплаты я обычно пишу претензию покупателю, текст самый простой: такого числа вы по такой-то накладной получили такой то товар на такую сумму.. ваша задолженность на сегодня столько,пени столько, если не оплатите в такой-то срок буду вынуждена обратиться в суд..
    Претензию отсылаю по факсу и почтой заказным письмом с уведомлением.
    Мои покупатели обычно реагируют сразу, до суда редко дело доходит.
    Для того что бы правильно задать вопрос надо знать большую часть ответа...

  3. #3
    Клерк Аватар для Nandya
    Регистрация
    09.04.2008
    Адрес
    Хабаровск
    Сообщений
    209
    Цитата Сообщение от Lizavetta Посмотреть сообщение
    Сколько времени не платит?
    в ноябре 2008 была последняя отгрузка
    Цитата Сообщение от Lizavetta Посмотреть сообщение
    Предусмотрена ли договором пеня?
    да предусмотрена 0,1 % за каждый день просрочки платежа. Но где наживаться - вернуть бы свое...
    Цитата Сообщение от Lizavetta Посмотреть сообщение
    Есть ли у вас накладная с ее подписью?
    дело в том, что подпись в товарной накладной, а не в ТОРГ12, имеет ли это принципиальное значение?

  4. #4
    Клерк Аватар для Lizavetta
    Регистрация
    18.10.2005
    Сообщений
    1,573
    в ноябре 2008 была последняя отгрузка
    И вы до сих пор кроме звонков никаких действий не предпринимали?
    подпись в товарной накладной, а не в ТОРГ12, имеет ли это принципиальное значение?
    А что такое товарная накладная? Может, ТТН?
    предусмотрена 0,1 % за каждый день просрочки платежа. Но где наживаться - вернуть бы свое...
    С точки зрения психологии-если начнете требовать с пеней, хотя бы ваше отдаст. Считайте по максимуму и направляйте претензию.
    Для того что бы правильно задать вопрос надо знать большую часть ответа...

  5. #5
    Клерк Аватар для Nandya
    Регистрация
    09.04.2008
    Адрес
    Хабаровск
    Сообщений
    209
    Цитата Сообщение от Lizavetta Посмотреть сообщение
    И вы до сих пор кроме звонков никаких действий не предпринимали?
    разговаривали несколько раз по телефону - обещания приехать завтра и все оплатить, последний разговор с ее сыном, он сказал, я ничего не могу поделать - моя хата с краю... Прямо детский сад какой-то...

    Цитата Сообщение от Lizavetta Посмотреть сообщение
    А что такое товарная накладная? Может, ТТН?
    Обычная форма накладной из 1С - печатная форма
    Спасибо за ответ, в понедельник буду письма слать

  6. #6
    Клерк
    Регистрация
    13.02.2005
    Сообщений
    22,822
    Цитата Сообщение от Nandya Посмотреть сообщение
    ... последний разговор с ее сыном, он сказал, я ничего не могу поделать - моя хата с краю...
    Сына то зачем привлекать к этому вопросу?
    Он действительно за родителей не в ответе.
    Цитата Сообщение от Nandya Посмотреть сообщение
    ... Прямо детский сад какой-то...
    Да нет, десткий сад тут с Вашей стороны. Закон на его стороне. Так что сына лучше не беспокойте.

    Цитата Сообщение от Nandya Посмотреть сообщение
    ... Обычная форма накладной из 1С - печатная форма
    Лучше, конечно, пользоваться типовыми формами, но и эта сути не меняет. В качестве подтверждения задолженности вполне сойдет.

  7. #7
    Клерк Аватар для Nandya
    Регистрация
    09.04.2008
    Адрес
    Хабаровск
    Сообщений
    209
    Цитата Сообщение от BorisG Посмотреть сообщение
    Сына то зачем привлекать к этому вопросу?
    Он действительно за родителей не в ответе.
    А его никто не привлекал, он сам "вписался" - почему-то ответил по сотовому телефону своей матери...

  8. #8
    человек Аватар для LegO NSK
    Регистрация
    27.10.2007
    Сообщений
    19,773
    Милиция или сразу в суд?
    В суд.

  9. #9
    Клерк Аватар для Lizavetta
    Регистрация
    18.10.2005
    Сообщений
    1,573
    В суд.
    заключили договор с ИП
    а вдруг в договоре предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров? Я такое видала-люди понятия не имеют о последствиях, но договор, со всеми вытекающими, заключили.
    Понятно, что не в милицию обращаться, но, може, для начала, договор почитать?
    Для того что бы правильно задать вопрос надо знать большую часть ответа...

  10. #10
    Клерк Аватар для Nandya
    Регистрация
    09.04.2008
    Адрес
    Хабаровск
    Сообщений
    209
    Уважаемые Клерки, продолжаю тему,
    отправили письмо с претензией и расчет пени,
    но письмо вернулось с причиной: отказ получателя ,
    Lizavetta, в договоре у нас как-то абстрактно все:
    4.5. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в установленном порядке. Возмещению подлежат убытки в виде прямого ущерба и неполученной прибыли. Бремя доказывания убытков лежит на потерпевшей стороне.
    6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, стороны будут пытаться разрешить путем переговоров.
    6.2. При неурегулировании, в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством.

    подскажите, как писать исковое в суд, и нужно ли платить пошлину?

  11. #11
    Клерк
    Регистрация
    15.12.2008
    Адрес
    МО
    Сообщений
    96
    сперва все посчитайте: сколько должна. От этого пошлина высчитывается.

  12. #12
    Аноним
    Гость
    Все посчитайте,напишите как следует и идите в милицию - обычно должники пугаются и платят сразу. Это действует.

  13. #13
    Клерк
    Регистрация
    05.03.2009
    Сообщений
    125
    Милиция не поможет, скажет это ваши договорные отношения и отправит в суд, так что лучше сразу в суд

  14. #14
    Клерк
    Регистрация
    25.06.2007
    Сообщений
    19
    Всё у Вас в договоре нормально написано. Письмо, которое вы послали и есть досудебный порядок разрешения спора. Письмо принимать отказались. Теперь пишите исковое заявление в суд, посчитайте все расходы (долг, неустойка, пени) - это цена иска от неё рассчитывается величина пошлины.

  15. #15
    управленец, блин... Аватар для Сан Саныч72
    Регистрация
    22.12.2008
    Адрес
    Уральский хребет
    Сообщений
    4,425
    Ситуация: физик заключил договор с ИП, внес аванс 150 руб. А затем передумал (впаривание всяких добавок типа ДЕТОКС, АНТИОКС, ПАКС, НУТРИМАКС и т.п. фигня). Общая сумма по договору (!) восемь тысяч рублей. Теперь ИП требует неустойку, прописанную в договоре. Отказ покупателя- 10% от суммы договра, т.е. 800 рублей. Я вот что то с ходу не въезжаю, насколко это законно, и реально ли взыскать неустойку с физик в суде.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)