×
Показано с 1 по 12 из 12
  1. Клерк
    Регистрация
    08.01.2008
    Сообщений
    128

    Покупатель хочет возврата денег

    Добрый день!
    Физ.лицо оплатило товар, но забрало со склада только часть. Прошло больше полгода, сейчас хочет вернуть деньги, так как нагрянул фин.кризис. Товар надлежащего качества. То, что осталось на складе ему не надо, так как строительство прекратилось и забирать товар не хочет. Оплата за товар внесена полностью. Как в данном случае поступить?
    Поделиться с друзьями

  2. Аноним
    Гость
    товар каким образом оплачен - наличкой или через р/с?

  3. Клерк
    Регистрация
    13.02.2005
    Сообщений
    22,822
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    товар каким образом оплачен - наличкой или через р/с?
    Какое это имеет значение?

  4. Клерк Аватар для Larky
    Регистрация
    03.09.2005
    Сообщений
    5,422
    Цитата Сообщение от Znak Посмотреть сообщение
    Как в данном случае поступить?
    По совести... Если не удается всучить товар, верните деньги...

  5. Клерк
    Регистрация
    06.02.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    438
    Цитата Сообщение от Larky Посмотреть сообщение
    По совести... Если не удается всучить товар, верните деньги...
    Совесть-то при чем? Кризис не только на покупателе отразился...
    "...кем угодно, когда угодно, что угодно, но чтобы была такая бумажка, при наличии которой ни Швондер, ни кто другой не мог бы даже подойти к двери моей квартиры. Окончательная бумажка. Фактическая. Настоящая! Броня..." (М. Булгаков)

  6. Клерк
    Регистрация
    08.01.2008
    Сообщений
    128
    Т.е. вернуть все деньги? Мы хранили товар покупателя на складе все это время. Можно ли вернуть ему деньги за вычетом расходов на хранение? Как определить сумму расходов по хранению?

  7. Клерк Аватар для dpolekhov
    Регистрация
    08.10.2008
    Адрес
    Красноярск
    Сообщений
    2,140
    Цитата Сообщение от Елена_Кис Посмотреть сообщение
    Совесть-то при чем? Кризис не только на покупателе отразился...
    Только это не повод оставлять у себя чужие деньги.
    А вообще:
    ГК
    Статья 484. Обязанность покупателя принять товар
    1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
    2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
    3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

  8. N_Y
    Регистрация
    24.11.2006
    Сообщений
    18,123
    Znak, посмотрите, что у вас в договоре сказано про одностороннее расторжение

  9. Клерк
    Регистрация
    08.01.2008
    Сообщений
    128
    С физ.лицом договора поставки не заключали. Деньги провели через кассу и выдали чек. Товар для личных целей приобретался.

  10. Клерк
    Регистрация
    13.02.2005
    Сообщений
    22,822
    Цитата Сообщение от Znak Посмотреть сообщение
    ... Деньги провели через кассу и выдали чек. ...
    Это и есть факт заключение договора розничной купли - продажи.

    Цитата Сообщение от Znak Посмотреть сообщение
    ... Можно ли вернуть ему деньги за вычетом расходов на хранение? ...
    Можно. При условии, что есть возможность доказать, что товар хранился именно под этого покупателя. Иначе проще вернуть аванс.

    Цитата Сообщение от Irusya Посмотреть сообщение
    ... посмотрите, что у вас в договоре сказано про одностороннее расторжение

    Полагаешь, что розничный продавец в оферте указал правила отказа покупателя от товара?

  11. N_Y
    Регистрация
    24.11.2006
    Сообщений
    18,123
    Цитата Сообщение от BorisG Посмотреть сообщение
    Полагаешь, что розничный продавец в оферте указал правила отказа покупателя от товара?
    полагаю, что "физлицо" могло действовать по доверенности. Это к примеру. а примеров может быть масса

  12. ученая кенгурятина
    Регистрация
    26.01.2009
    Адрес
    Тамбов
    Сообщений
    512
    Если товар приобретался для личных целей, то эти отношения регулируются в том числе и законом о защите прав потребителей.
    У вас где-то было зафиксировано, что покупатель должен товар сам забирать?
    А то он заявит, что мне не передали вовремя товар

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)