×
Показано с 1 по 26 из 26
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    07.09.2008
    Сообщений
    268

    Ошибка при введении даты на ККМ

    Добрый день.
    Может кто то сталкивался с такой ситуацией.
    Сотрудник пользуется такой версией ККМ, на которой после выходных необходимо вручную вводить текущую дату. Он ошибся и вместо июня набрал месяц "09", т.е. сентябрь. Несколько дней покупателям выдавались неправильные чеки, Z - отчет за смену так же снимался сентябрем. Заметили только сегодня.
    Фактически, мы не имели право приходовать деньги по таким отчетам. Но они уже оприходованы и сданы в банк.
    Что сейчас можно сделать в бух. учете?
    Как объяснить ситуацию налоговой и что фирму может ожидать за такое нарушение?
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк
    Регистрация
    12.10.2007
    Сообщений
    102
    обратитель в свой ЦТО, они, как правило, знают, что в таких случаях делать, подскажут, может замену Фиск. памяти на ККМ сдалать надо.

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    Что сейчас можно сделать в бух. учете?
    Ничего не делать. Ориентироваться на факт, а не на техническую ошибку.
    Как объяснить ситуацию налоговой и что фирму может ожидать за такое нарушение?
    Как было, так и объяснить. Типа всю правду сказать (если спросят, конечно). Ничего не ожидать.
    Best regards, Михаил

  4. #4
    Клерк
    Регистрация
    07.09.2008
    Сообщений
    268
    Цитата Сообщение от Клава379 Посмотреть сообщение
    обратитель в свой ЦТО, они, как правило, знают, что в таких случаях делать, подскажут, может замену Фиск. памяти на ККМ сдалать надо.
    Обратились.
    Они сказали, что могут либо заменить ЭКЛЗ - это чтобы дальше можно было работать начиная с сегодняшней даты, либо остановить счетчик дат - мол, ждите, когда дойдет до сентября.
    А что делать с теми суммами, что бы оприходовали по Z-отчетам будущих периодов? На каком основании мы быдем прилагать Z-отчет сентября к ПКО июня?
    И есть еще клиенты. Пока они не заметили. Но могут увидеть, что чек не корректный. Звонят они нам. И что мы говорим? Сделайте вид, что вы за поставку июня в сентябре оплатили? Правда, мы это всё таки июнем оприходовали. А акт сверки?

  5. #5
    Клерк
    Регистрация
    07.09.2008
    Сообщений
    268
    Цитата Сообщение от mvf Посмотреть сообщение
    Ничего не делать. Ориентироваться на факт, а не на техническую ошибку.

    Как было, так и объяснить. Типа всю правду сказать (если спросят, конечно). Ничего не ожидать.
    Ничего не ожидать...
    Разве мы не должны НИ ставить в известность о подобном факте?

    Такое ощущение, что наши налоговые органы - это не помощники, а Церберы, которые только и думают, как наказать организацию за нарушения. В данном случае - кассовой дисциплины.
    Как по факту можно оприходовать деньги будущих периодов?
    Можно взять объяснительную с ошибшегося сотрудника и с кассира, принимавшего деньги. А дальше?
    На основании каких нормативных актов мы приходуем деньги? Подозреваю, что подобные ситуации не регламентируются никаким образом и мы просто окажемся в положении, когда нам выставят громадные штрафы за нарушение кассовой дисциплины, а мы в суде будем вынуждены доказывать, что все было не специально.

  6. #6
    клерк
    Регистрация
    12.12.2008
    Адрес
    г.Москва
    Сообщений
    1,206
    Если хотите продолжить работать на ККМ, то ЭКЛЗ вам менять по-любому.
    Для замены ЭКЛЗ придется обратиться в налоговую. Тогда и про неверные даты объяснитесь.

  7. #7
    Невероятна, но факт! Аватар для saigak
    Регистрация
    24.04.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    26,434
    А еще можно потрястись два месяца, а вот потом и начинать действовать....
    Почему-то я Вам верю...

  8. #8
    Клерк
    Регистрация
    07.09.2008
    Сообщений
    268
    Цитата Сообщение от saigak Посмотреть сообщение
    А еще можно потрястись два месяца, а вот потом и начинать действовать....
    ага, а может вы заодно скажете, что нам сказать покупателям?
    и как объяснить в кассовой книге за июнь Z - отчеты сентября?

  9. #9
    Невероятна, но факт! Аватар для saigak
    Регистрация
    24.04.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    26,434
    Покупателям-не знаю. А в налоговой - всю правду. Оштрафовать через 2 месяца уже не смогут.
    Почему-то я Вам верю...

  10. #10
    Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    Если хотите продолжить работать на ККМ, то ЭКЛЗ вам менять по-любому.
    С чего вдруг?
    Они сказали, что могут либо заменить ЭКЛЗ - это чтобы дальше можно было работать начиная с сегодняшней даты, либо остановить счетчик дат - мол, ждите, когда дойдет до сентября.
    Для смены даты на ККТ не надо менять ЭКЛЗ.
    Best regards, Михаил

  11. #11
    клерк
    Регистрация
    12.12.2008
    Адрес
    г.Москва
    Сообщений
    1,206
    Цитата Сообщение от mvf Посмотреть сообщение
    С чего вдруг?

    Для смены даты на ККТ не надо менять ЭКЛЗ.
    Для коррекции даты в любой ККМ необходимо исправить дату и в ЭКЛЗ.
    А в ЭКЛЗ ничего не корректируется. Поэтому ЭКЛЗ и нужно менять.

  12. #12
    Клерк
    Регистрация
    30.10.2008
    Адрес
    Пенза
    Сообщений
    5,180
    Для коррекции даты в любой ККМ необходимо исправить дату и в ЭКЛЗ.
    нда? а как же я сам тогда дату менял без всяких ЦТО и смены ЭКЛЗ? волшебство не иначе ...

    VVSto4ka, в подобной ситуации мы писали письмо в ИФНС, что в связи с технической ошибкой кассира такого-то числа выдавались чеки с неверной датой, копию письма с отметкой приложили к ЖКО
    мой небосклон и чист и ясен и полон радужных картин,
    не потому что мир прекрасен, а потому что я кретин ...

  13. #13
    клерк
    Регистрация
    12.12.2008
    Адрес
    г.Москва
    Сообщений
    1,206
    [QUOTE=Ego;52238614]нда? а как же я сам тогда дату менял без всяких ЦТО и смены ЭКЛЗ? волшебство не иначе ...

    Дату можно вернуть назад только на дату последнего Z-отчета.
    По другому, если только ЭКЛЗ "ломать".

  14. #14
    Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    Прокунсультировался. Был не прав. Действительно, подобная ошибка дорого стоит.
    Best regards, Михаил

  15. #15
    Клерк
    Регистрация
    30.10.2008
    Адрес
    Пенза
    Сообщений
    5,180
    mvf, а подробнее?
    мой небосклон и чист и ясен и полон радужных картин,
    не потому что мир прекрасен, а потому что я кретин ...

  16. #16
    Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    mvf, а подробнее?
    Aleks65 вроде всё уже рассказал. Дату взад не даст поставить ЭКЛЗ.
    Best regards, Михаил

  17. #17
    Клерк
    Регистрация
    30.10.2008
    Адрес
    Пенза
    Сообщений
    5,180
    *нашел документы и выдохнул* у нас был перевод даты вперед
    мой небосклон и чист и ясен и полон радужных картин,
    не потому что мир прекрасен, а потому что я кретин ...

  18. #18
    Клерк
    Регистрация
    07.09.2008
    Сообщений
    268
    Цитата Сообщение от mvf Посмотреть сообщение
    Прокунсультировался. Был не прав. Действительно, подобная ошибка дорого стоит.
    Правда - а подробнее?

    Сейчас мы берем письмо от организации, обслуживающей ККМ. В нем написано, что по ошибке фирмы (нас) вместо июня в чеке было написано сентябрь. Причина - тех. сбой. Это письмо мы будем раздавать клиентам.

    Но вообще то, вся ситуация - дикость. Каждую неделю мы должны ВРУЧНУЮ вводить текущую дату в ККМ. И что - мы все роботы что ли, не имеющие право на ошибку??????? Почему у нас поставлено так, что НИ - это карающий орган???????? Тогда кто у нас в стране орган помогающий??? Куда я могу прийти со своей ошибкой и посоветоваться, что можно сделать?????????????

  19. #19
    Невероятна, но факт! Аватар для saigak
    Регистрация
    24.04.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    26,434
    А если те чеки вернуть обратно, составить акт об ошибочно пробитых чеках и пробить новые правильные......
    Почему-то я Вам верю...

  20. #20
    Клерк
    Регистрация
    07.09.2008
    Сообщений
    268
    Цитата Сообщение от saigak Посмотреть сообщение
    А если те чеки вернуть обратно, составить акт об ошибочно пробитых чеках и пробить новые правильные......
    а основание?
    разве так можно?
    Z - отчеты то сняты.
    Не той датой, но сняты. Деньги оприходованы. И в банк сданы. Это как править?

  21. #21
    клерк
    Регистрация
    12.12.2008
    Адрес
    г.Москва
    Сообщений
    1,206
    Цитата Сообщение от VVSto4ka Посмотреть сообщение
    . Каждую неделю мы должны ВРУЧНУЮ вводить текущую дату в ККМ.
    Какая модель ККМ ?

  22. #22
    Клерк
    Регистрация
    07.09.2008
    Сообщений
    268
    Цитата Сообщение от Aleks65 Посмотреть сообщение
    Какая модель ККМ ?
    ОКИ

  23. #23
    клерк
    Регистрация
    12.12.2008
    Адрес
    г.Москва
    Сообщений
    1,206
    Данная модель мне неведома. Помочь , к сожалению, не могу.

  24. #24
    Клерк
    Регистрация
    07.09.2008
    Сообщений
    268
    Цитата Сообщение от Aleks65 Посмотреть сообщение
    Данная модель мне неведома. Помочь , к сожалению, не могу.
    А при чём тут модель?
    Вопрос - что делать с ситуацией и чем нам это грозит.

  25. #25
    клерк
    Регистрация
    12.12.2008
    Адрес
    г.Москва
    Сообщений
    1,206
    Ну ошиблись, так ошиблись. С кем не бывает. Вряд ли налоговая ст. 14.5 вешать на вас будет. Единственное за ЭКЛЗ придется раскошелиться. А после этого и с датами внимательнее будете.

    Мне странно, что ККМ не держит дату. Поэтому и спросил про модель.
    Например, в ККМ Элвес-Микро-К тоже есть заводской режим, когда касса после трех дней простоя дату просит ввести. Но Элвес можно перепрограммировать так, что она и после месяца простоя дату не запросит.
    А про вашу кассу ничего не могу сказать . Вы лучше техцентр по этому вопросу потрясите.

  26. #26
    seregalomov
    Гость

    Ошибка при введении даты на ККМ

    У нас тут в больнице при более-менее активных манипуляциях на нижних дыхательных путях от гортани до главных бронхов, например, при интубации 2-хпросветной трубкой, жёсткой бронхоскопии, неоднократных попытках интубации и т. д. назначают глюкокортикоиды SOLU-MEDROL 250-500 мг. Это оправдано или это из той же серии, что и глюкокортикоиды в лечении ЧМТ? Что-то я нигде насчёт этого не читал.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)