×
Показано с 1 по 11 из 11
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    20.11.2007
    Сообщений
    1,006

    Виснет программа 1С

    1С Предприятие 8.1 (8.1.12.101), ред. 1.6 (1.6.12.4)
    У нас два места 1С. Тот ком, где стоит база работает бесперебойно, программа не дает сбоев. А вот со вторым компом проблема: 2 минуты программа работает, минут 5-10 виснет.
    Помогите, пожалуйста! Что сделать с этим можно?
    Программы на обоих компах одинаковой редакции, обновляются всегда одновременно.
    Поделиться с друзьями
    Я не нудная, это тяга к знаниям)))

  2. #2
    Клерк
    Регистрация
    13.07.2009
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    704
    Для начала можно платформу обновить. А как обслуживающий специалист и сисадмин комментируют?

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    20.11.2007
    Сообщений
    1,006
    А как обслуживающий специалист и сисадмин комментируют?
    В фирме сказали, что возможно из-за сети.... Разговаривали по телефону. Они не выезжали (у нас догоовр с ними закончился и руководство не спешит продлевать)
    Я не нудная, это тяга к знаниям)))

  4. #4
    Клерк
    Регистрация
    13.07.2009
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    704
    Ну? А сисадмин (или ответственный за сеть)?

  5. #5
    Клерк
    Регистрация
    20.11.2007
    Сообщений
    1,006
    А сисадмин (или ответственный за сеть)?
    В том то и проблема, что мою проблему решить некому, т.к. нет у нас таких лиц в организации.
    Я не нудная, это тяга к знаниям)))

  6. #6
    клерк
    Регистрация
    20.01.2009
    Адрес
    глубокое подмосковье
    Сообщений
    1,356
    База, с которой работаете на каком компе стоит?
    Ключ защиты на Вашем компе, сервере или где?
    Он один?
    Что на нём написано? (типа HASP H4M1)
    Какой антивирус установлен?

  7. #7
    Клерк
    Регистрация
    20.11.2007
    Сообщений
    1,006
    База, с которой работаете на каком компе стоит?
    который не виснет

    Ключ защиты где? На Вашем компе или на сервере?
    Ключ защиты есть на обоих компах: и с базой и у меня.

    Какой антивирус установлен?
    Касперский
    Я не нудная, это тяга к знаниям)))

  8. #8
    Клерк Аватар для Dinchik
    Регистрация
    14.11.2008
    Сообщений
    3,360
    Касперский не очень "дружит" с 1с. Но основная проблема, ИМХО, в организации сети. Что-то мне подсказывает, что в сеть компы объединены только кабелем и сервера нет, как такового. В таком режиме и 7-ка тормозит страшно, что уж о 8-ке говорить. Тем более, если база большого размера.

  9. #9
    Клерк
    Регистрация
    13.07.2009
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    704
    Цитата Сообщение от Dinchik Посмотреть сообщение
    Что-то мне подсказывает, что в сеть компы объединены только кабелем и сервера нет, как такового. В таком режиме и 7-ка тормозит страшно, что уж о 8-ке говорить. Тем более, если база большого размера.
    Неправда. Каким образом связаны эти вещи?

  10. #10
    Клерк
    Регистрация
    24.01.2008
    Сообщений
    58
    На днях был у клиента и решал подобную проблему.
    ЗУП два пользователя. У одного нормально у второго виснет.
    База файловая. Лежит на сервере.
    Что делали мы ну и я считаю что это нужно сделать и Вам в первую очередь.
    0.Скопировать базу на тот компьютер где тормозит и запустить, чтобы исключить работу в сети.
    1.Обновить платформу.
    2.Протестировать базу на предмет ошибок.
    3.Отключить антивирус

    После каждого пункта делаем запуск и смотрим исчезла ли проблема

    Собственно все это сделав проблему решить не удалось, хотя база была с ошибками. Ошибки все исправили но проблема оставалась. А что еще попробовать не приходило в голову.

    Я завел нового пользователя и о чудо под этим пользователем программа перестала тормозить. По всей видимости все же с базой какие то проблемы остались, но тестирование их не выявляло.
    Я сам разработчик и никогда бы не подумал что это могло быть причиной.
    Вообщем завели нового пользователя а старого оставлили в покое.
    Все заработало.
    Удачи.

  11. #11
    Клерк Аватар для Dinchik
    Регистрация
    14.11.2008
    Сообщений
    3,360
    Таким и связаны, что наприм, в терминальном режиме по сети не вся база таскается, а только изображение экрана. А все процессы на том компе идут, где база стоит.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)