Оплата в валюте +%

[Эдди]

Думаю, никому не будет секретом, что фирмы, продающие услуги, котирующиеся в иностранной валюте, в той самой валюте, и счета выставляют +сколько-то процентов на конвертацию. (обычно 1 или 2%).

Ситуация такая. Оплачено за услугу 1000 евро + 2% в рублях.
Потом отказ от услуги.
Возврат 1000 евро в рублях по курсу на момент оплаты?
Возврат 1000 евро в рублях по курсу на момент возврата?
Возврат 1000 евро в рублях по курсу +2% на момент оплаты?
Возврат 1000 евро в рублях по курсу +2% на момент возврата?

Или, что более понятно, возврат 1000 евро по ЦБ на момент возврата по ЦБ, поскольку 2% уже было использовано на конвертацию.

[Тоня]

поскольку 2% уже было использовано на конвертацию.

Что во что конвертировали?
имхо вернуть то, что получили, если курс возврата отдельно в договоре не оговорен.

[Эдди]

Что во что конвертировали?
имхо вернуть то, что получили, если курс возврата отдельно в договоре не оговорен.

Получил 1000 евро +2%
Конвертировал, использовав 2%.
Потом отказ.
Возвращаю минус 2% или все в убыток себе?

[Тоня]

Конвертировал, использовав 2%.

Что конвертировали то? Иновалюту купили?

[Эдди]

Что конвертировали то? Иновалюту купили?

Ну. Не совсем понимаю, что еще я мог купить при конвертации.
Естественно, иновалюту.

[БухАнка]

Мне кажется, что если процедура возврата отдельно в договоре не описана, то вернуть надо все, что было ранее получено.

[Эдди]

Мне кажется, что если процедура возврата отдельно в договоре не описана, то вернуть надо все, что было ранее получено.

Аргумент какой? 2% взято на конвертацию. Деньги конвертированы в валюту и партнеру перечислены. 2% уже истрачены. Отказ был потом. Мне из собственных средств возвращать?

[Аноним]

Я бы вернула сумму в рублях без %, у Вас в договоре что сказано, стоимость услуг в у.е.? оплата у.е.+%?
от себя -справка, в которой бы расписала, что по договору, стоимость услуг столько-то, оплачено по такому-то курсу +%, в связи с отказом и возвратом (заявление от ...2010г) к возврату подлежит за минусом понесенных издержек (....) столько-то у.е. по ЦБ на день возврата ден.средств.

[Эдди]

Я бы вернула сумму в рублях без %, у Вас в договоре что сказано, стоимость услуг в у.е.? оплата у.е.+%?
от себя -справка, в которой бы расписала, что по договору, стоимость услуг столько-то, оплачено по такому-то курсу +%, в связи с отказом и возвратом (заявление от ...2010г) к возврату подлежит за минусом понесенных издержек (....) столько-то у.е. по ЦБ на день возврата ден.средств.

По ЦБ на день оплаты или на день возврата?

[Аноним]

как Вам выгоднее?
если основная цена в у.е., считаем в у.е.+% на день оплаты, возврат - у.е. на день возврата.
но расчет в рублях по РФ, поээтому правильнее, думаю, сколько взяли-столько и отдали- на день оплаты. без %

[Эдди]

как Вам выгоднее?
если основная цена в у.е., считаем в у.е.+% на день оплаты, возврат - у.е. на день возврата.
но расчет в рублях по РФ, поээтому правильнее, думаю, сколько взяли-столько и отдали- на день оплаты. без %

Мне выгоднее оставить 2% у себя. А там я разберусь с партнером.
Но это ведь не записано ни в каких законах.

[shrilanka]

Эдди, а вы то как потратились, не понимаю.. получили в рублях - в рублях вернули, т.к. от услуги покупатель отказался. удержите я него стоимость возвратной п/п и все. откуда у вас конвертация?

[Тоня]

откуда у вас конвертация?

и каким образом она может влиять на расчеты с покупателем... Может быть вы заработали на покупке валюты, о каких убытках тогда речь.

[БухАнка]

Аргумент какой?

В том-то и дело, что это

не записано ни в каких законах.

Я рассуждаю с позиции покупателя. Если поставщик согласился на расторжение договора и возврат аванса, значит, я должна получить возврат в полном объеме. И мне безразлично, на что были потрачены перечисленные мной деньги. Даже если они были конвертиованы в иностранную валюту - что с того? Эту валюту можно использовать, необязательно ее обратно продавать и возварщать мне рубли. Возврат рублей можно осуществить из других послуплений.

[Аноним]

Аргумент какой? 2% взято на конвертацию. Деньги конвертированы в валюту и партнеру перечислены. 2% уже истрачены. Отказ был потом. Мне из собственных средств возвращать?

если Ваш клиент из назойливых пойдет в суд, Вы знаете и готовы к тому что, обязаны были на основании Закона о защите прав потребителей, по которому заказчик, отказавшийся от исполнения договора, обязан компенсировать исполнителю расходы, которые тот понес при исполнении обязанностей по договору (Ст. 32) и Вам придется доказывать, что перечилили партеру валюту и 2% ушли на конвертацию.

[Аноним]

и каким образом она может влиять на расчеты с покупателем... Может быть вы заработали на покупке валюты, о каких убытках тогда речь.

В банках при покупке валюты курс выше ЦБ, поэтому и берут ЦБ+%, чтобы не быть в минусе

[БухАнка]

В банках при покупке валюты курс выше ЦБ, поэтому и берут ЦБ+%, чтобы не быть в минусе

Спасибо, что сообщили общеизвестную истину.
А еще иногда банки продают по ЦБ, если известно, что на завтра курс валюты ниже, чем на сегодня.
А еще Эдди действительно мог навариться на конверсионных операциях, если курс на дату покупки валюты за счет средств аванса покупателя был ниже, чем курс на дату обратной продажи.

[Эдди]

Момент. А если отказ был под штрафами.
То есть, я купил валюту и перечислил ее партнеру иностранному.
2% уже потерял. (Вы не знаете, что наши банки берут за перечисление?)
И теперь я должен вернуть даже мои расходы?

[БухАнка]

Эдди, да что Вы от нас-то хотите? Мы уже определились, что законодательно ситуация не урегулирована. Закон о защите прав потребителей не работает в отношениях 2 коммерческих организаций. Так что, как договоритесь с клиентом, так и будет.

[Тоня]

А если отказ был под штрафами.

размеры и порядок выплаты штрафных санкций в договоре прописывают.

[Аноним]

А еще иногда банки продают по ЦБ, если известно, что на завтра курс валюты ниже, чем на сегодня.
А еще Эдди действительно мог навариться на конверсионных операциях, если курс на дату покупки валюты за счет средств аванса покупателя был ниже, чем курс на дату обратной продажи.

Да, бывает иногда. + расходы на перевод ин.орг-ям не менее 30-60 у.е.+ % от суммы платежа= это расходы автора темы...который судя по Вашему подозрению "наваривается" на валютных операциях.
а если и штрафные санкции за отказ от неоказанной услуги от ин.партнера, естественно полного возврата заказчику не должно быть

[Эдди]

Эдди, да что Вы от нас-то хотите? Мы уже определились, что законодательно ситуация не урегулирована. Закон о защите прав потребителей не работает в отношениях 2 коммерческих организаций. Так что, как договоритесь с клиентом, так и будет.

Тогда сменим тему. Что значит: Что вы от нас хотите? То есть я заезжий гость, а вы тут осели?
Тогда правила форума измените, пожалуйста.

Вы здесь. А мы тут пришлые.

Аноним. Мне, наверное, не жалко 30-50 уе. Но почему я должен их платить?

[Тоня]

Не платите. Вас никто не заставляет. О чем БухАнка выше и написала

Мы уже определились, что законодательно ситуация не урегулирована

Участники форума выразили лишь ИМХО.

[Аноним]

в смысле отдавать? % не отдавала бы.
и обосновала бы, что это расходы на покупку валюты для оплаты постовщику

[shrilanka]

Но почему я должен их платить?

чтобы не быть в минусе

размеры и порядок выплаты штрафных санкций в договоре прописывают.

дублируйте покурателю штрафные санкции, прописанные для вас поставщиком при вашем отказе от сделки плюс закладывайте ваши накладные расходы.
Если в договоре нет таких условий, пропишите их в соглашении о рассторжении.

[Эдди]

и каким образом она может влиять на расчеты с покупателем... Может быть вы заработали на покупке валюты, о каких убытках тогда речь.

А если я потерял?
Вы, наверное, не знаете, что на валюте можно не только заработать, но и потерять.

[Тоня]

Наверно не знаю. Еще раз

Не платите. Вас никто не заставляет.

[Эдди]

Самый лучший ответ: "Мы уже определились, что законодательно ситуация не урегулирована."
Самый глупый ответ: "да что Вы от нас-то хотите?"