Роспотребнадзор пытается наказать за не взятие денег мелкими монетами

[На огонек]

А как быть, если в Сбербанке (кредитной организации) деньги не отказываются принимать а предлагают их рассортировать по мешочкам. Насколько это согласуется с позицией ЦБ.???
Денег было не много, в основном новые 10 рублевки (25 штук) монеты 5р, 2р, 1р а совсем мелких почти не было (только для того что бы сумма срослась) - всего монет было чуть более 30 штук.
Как быть с требованием "рассортировать"??? - ведь вроде и принимать не отказываются, но и пакетиков не дают, да и что там собственно сортировать.???
Спорить не стал (лицо Сбербанка (в окошке кассы) выглядело убедительно). А поскандалить ради того что бы просто поскандалить как то неинтересно.
Так кто нибудь в курсе насчет сортировки - и если это законно - то с какой суммы (количества монет) нужно сортировать - в общем подскажите хоть что нибудь.

[Аноним]

деньги - такая же собственность. при передаче собственность должна быть приведена в состояние не вызывающее у получателя дополнительных расходов. получатель не имеет права брать на себя бремя дополнительных расходов в ущерб третьим лицам. кассир не имеет права принимать большое количество мелочи если это идёт в ущерб выполнению прямых обязанностей и ущемляет интересы других клиентов.

[Akilah]

Процесс ООльги выигран. полная недоказанность с обеих сторон, из док-в - показания потерпевшей, ее подружки, показания продавца о "недостаточной сумме, предъявленной к оплате", ДВА(!!!) протокола об административном правонарушении по разным статьям и расхождение между нарушениями, установленными актом проверки и вменяемым правонарушением, судья вынесла "нейтральное" решение: признать незаконным по малозначительности. Не перестаю удивляться. Решения я еще не видела, придет - выложу.

[SidWilson]

признать незаконным по малозначительности

формально, она проиграла, то есть была не права, но фактически - отстояла свое. Малозначительность - это означает - "я без понятия, кто прав, кто виноват".
К примеру, обжаловать такое решение практически невозможно, вышестоящие судьи не отменяют малозначительность в принципе, какой бы бред судья не написал. А для судебной практики прецедент создан. Вот так, вот.
Я думаю Роспотребнадзор ушел с суда довольный

[Akilah]

формально, она проиграла, то есть была не права, но фактически - отстояла свое. Малозначительность - это означает - "я без понятия, кто прав, кто виноват".

Так это и козе понятно. О том и пишу, что решение ни о чем, посмотрим как суд оценил представленные доводы, когда решение придет.
Роспотреб ушел с суда не совсем довольный, ибо цель там была не справедливость, а наказание.

[На огонек]

кассир не имеет права принимать большое количество мелочи если это идёт в ущерб выполнению прямых обязанностей и ущемляет интересы других клиентов.

Ну а если поконкретнее - насколько большое??? я же говорю из 30 с небольшим монет 25 были одного достоинства (10 руб).
Если Вы пишите только для того, что бы что то написать (Вам скажем скучно) ну ладно - развлекайтесь, но если у Вас есть действительно что то стоящее поделитесь пожалуйста.
Сколько конкретно монет уже "ущемляет интересы других клиентов" - или все зависит от того с какой ноги кассир сегодня встал??? Ну хотя бы в Сбербанке - это чем то должно регулироваться.

[ООльга]

Решения я еще не видела, придет - выложу.

Akilah, я тебе выложу...

[Storn]

На огонек, а вы кто? юрлицо? тогда банк абсолютно прав!

[На огонек]

На огонек, а вы кто? юрлицо? тогда банк абсолютно прав!

Может Сбербанк и прав, но хоть чем то Вы можете подкрепить свои слова. в чем банк абсолютно прав. Я не ЮРЛИЦО. Я самый обычный посетитель, которому очень жаль выбрасывать червонцы. Возможно Вы не поняли вопроса (невнимательно прочитали).
Еще раз вопрос.
Можно ли оплатить услугу в Сбербанке, приложив к бумажным деньгам один металлический червонец. Если можно - тогда второй вопрос - а можно два металлических червонца.
В общем с какого количества монет "СБЕРБАНК АБСОЛЮТНО ПРАВ" - предлагая разложить их по пакетикам.
(Напомню у меня монет было чуть более 30 - причем 25 из них одного достоинства 10 рублей)(Вся эта куча монет легко уместилась у меня в ладони)(было очень неудобно убирать их обратно) (а вот если бы Сбербанк давал мне сдачу всегда рассортированную по пакетикам (я не совсем с приветом) я бы им тоже приносил всегда в тех же пакетиках (рассортированную)
В общем, ради бога, напишите хоть что нибудь конкретное - очень не хочется еще раз оказаться в подобной ситуации. (Знай я например, что более 10 монет надо сортировать - я бы их рассортировал)

[Storn]

На огонек,это беспредел конкретного кассира по отношению к вам......ни чего вы не должны сортировать.....пишите жалобу....через сайт СБ.....очень действенно

[Аноним]

Спасибо, но в суде я выиграю, потому что ст.14.8 п.2 я не нарушала, т.к. у покупателя не хватало денег на товар, пусть доказывают обратное, мы ещё и свидетелей пригласим.

Решив, что звездный час моей плошки настал, я извлекла из-под кровати полулитровую баночку с 5- и 10-копеечными монетами. Выяснилось, что дело с мелочью иметь в принципе затруднительно. После пересчета содержимого банки, который занял полтора часа, столбиками из копеек был заставлен весь стол, а пальцы стали черными от грязи. Вес наличного счастья приближался к 3 килограммам. Однако когда выяснилось, что все мои усилия равнялись 69 рублям и 47 копейкам, я твердо решила всю мелочь выбрасывать сразу.

— Такие деньги не принимаем, — отрезала продавец первого магазина при виде шести кулечков с десятикопеечными монетами (так мы расфасовали мелочь по 10 рублей). Кассир объяснила, что они и хлеб-то за копейки не продают, не то что конфеты, как мы хотели купить. Тут один пакет с мелочью разорвался — бабушка в очереди за мной, пересчитывая рубли, стала кричать, чтобы я не задерживала покупателей. В другом магазине продавец убежала от кассы в подсобное помещение, отказавшись разговаривать. В супермаркете согласились принять десятки, но не хотели принимать деньги по 5 копеек. На копейки отказались продать даже свежий «МК» в киоске, и лишь в аптеке согласились отпустить за копейки обезболивающее, и то потому, что я пригрозила, что от боли умру. Главный аргумент всех отказавшихся принимать мелочь кассиров был таков: «Банк у нас мелочь не принимает».

Между тем в Центробанке «МК» заверили, что это неправда и что кассиры незаконно отказываются принимать мелочь: «В соответствии с Федеральным законом № 86 „О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)“ банкноты и монеты Банка России являются единственным законным средством наличного платежа и обязательны к приему при осуществлении всех видов платежей на всей территории Российской Федерации (статьи 29, 30)». Там же уточнили, что никаких ограничений по количеству принимаемой мелкой монеты в оплату товаров и услуг законодательно не установлено — формально вы можете принести в магазин хоть мешок мелочи. При отказе продавца принять у вас эту мелочь можно обратиться к администратору магазина, а если сей факт вас уже совсем раздосадовал, то в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

«Продавцы не хотят возиться с пересчетом. По-человечески их можно понять, но не оправдать», — пояснил поведение работников торговли председатель Союза потребителей Петр Шелищ. «У нас уже накопились 3 пластмассовые пятилитровые колбы с копейками», — рассказала «МК» Анна, продавец одного из частных магазинов. Она подтвердила, что мелочь им приходится пересчитывать вручную, после чего они ее кладут на счет в банк или же оплачивают какие-либо услуги. По словам продавца, мелочь в кассах накапливается из-за того, что кассиры обратно ее покупателям уже не выдают, так как те начинают возмущаться. «Сейчас даже самые бедные слои населения перестали носить с собой в магазин копейки и перестали их пересчитывать, получая сдачу», — подтверждает «МК» финансовый омбудсмен Павел Медведев. Из-за этого в крупных торговых центрах иногда возникает противоположная проблема: не остается копеек для сдачи, и их приходится заказывать, рассказал «МК» директор Ассоциации компаний розничной торговли Илья Белановский. Он заметил, что и супермаркеты копейки уже не жалуют — в них наблюдается тенденция к выставлению цен в рублях.

[zak1c]

Аноним, я делал проще
раньше оплачивал телефон городской в сбере -- в итоге это оплата мелочью стала платной, сейчас прихожу с кульком и говорю -- хочу положить на счет деньги -- тут 10 000 р
в итоге они начинат проверять, я потом делаю удивлённые глаза, что я оказывает просчитался

[Девятый]

У нас есть место где мелочь без вопросов берут. Заправка. Там много маршрутчиков заправляется, за те деньги которые мы им платим за проезд. Стаканчиками пластиковыми приносят . Заправщики просто поставили автомат по пересчету мелочи. Маршрутчики зачастую сами не знают сколько мелочи, автомату доверяют.

[Аноним]

Мелочь отказываются принимать те предприниматели, кто не инкассируется как положено, имеют черную кассу, мухлюют с кассовыми аппаратами. Какая разница, какими монетами вы сдадите в банк инкассацию? Или дневную выручку директор/владелец кладет себе в карман?
Мне раз в магазине насыпали сдачу рублей сто мелочью - и десяток там не было - максимум по рублю. Скзалаи - других нет - хотите берите, хотите нет. Я не пересчитывала, разумеется, но горсть звенящих "слезок" помню до сих пор - я их просто высыпала в сумку - в кошелек такое не помещается. Пересчитать 15 рублей по 10 копеек - это немного - пересчитает любой человек. Просто не захотели брать мелочь. Что б к вам всегда с одной мелочью в магазин приходили.

[Над.К]

Мелочь отказываются принимать те предприниматели, кто не инкассируется как положено,

Глупости. Просто банки за пересчет мелочи берут дополнительные комиссии.
Кроме того, ИП вообще не обязаны сдавать деньги в банк и многие этого и не делают

[rom@nыч]

Мелочь отказываются принимать те предприниматели, кто не инкассируется как положено, имеют черную кассу, мухлюют с кассовыми аппаратами.

Как же вы всех красиво под одну гребенку. Сначала бы узнали об обязанности предпринимателей иметь кассовые аппараты, затем разобрались бы, что такое черная касса, и какие деньги у предпринимателя являются черной кассой, а потом бы уже так рассуждали.
А если по теме, то 15р. десятикопеечными, это не проблема, и я бы своих продавцов взгрел бы если узнал, что такое не приняли, а вот рублей 100 пятикопеечными считал бы уже наверное не в ущерб времени другим клиентам, т.е. только после того, как отпущу всех клиентов.