проверка банком

[ип усн]

всем здравствуйте! банк заблокировал пока банк-клиент, не хотели сегодня принимать напечатанную платежку на налог, но операционистка на моем экземпляре успела поставить отметку о принятии, хотя я не уверена, что они ее провели, завтра узнаю. еще завтра понесу платежку на перечисление денег на свой счет физлица - очень сомневаюсь, что примут. основания - проверка банком меня. говорят, что писали два письма и так как я на них не ответила заблокировали счет. я к ним второй раз ходила, но на руки письмо они мне отдать не могут. менять банк не хочу, так как он единственный с дешевыми тарифами на перечисление денег физлицу (самой себе). что в такой ситуации делать? написала им письмо с просьбой разъяснить причины блокировки, но сути дела это не меняет.
и еще вопрос: какие документы банк может (имеет право) запросить?

[Над.К]

ип усн, проверка чего? Если кассы, то кассы у ИП нет.

[ип усн]

нет, проверка, что я не обнальщик

[Над.К]

Ну и как они собираются это проверять, мне интересно? Спросите у них )

[ип усн]

говорят, что запросят докменты, какие - не говорят. делать то чего?

[Andyko]

поинтересоваться, какой пункт договора с банком нарушаете вы и не нарушает ли какого то пункта договора банк

[ип усн]

вот я письмо написала им, так пока ответят. в устной форме они говорят, что действуют согласно внутринним инструкциям. все равно им короче говорят, что сомневаются, что я смогу предоставить им "нужные" документы. что именно банк может запросить такого страшного?

[Над.К]

ип усн, банк не имеет права отказаться проводить Ваши платежи. Это железно.
Пусть выставят список документов, которые они хотят получить. Дадите то, что у Вас есть. Того чего нет - не дадите

[ип усн]

спасибо, буду завтра продолжать битву

[Bryansk Eagle]

Правильно, пишите письменное письмо. Пусть поставят отметку о принятии. Требуйте немедленно разблокировать счет и объяснить, на основании какого пункта договора или закона они его заблокировали.
Внутренние документы на вас не распространяются.
Если не разблокируют, то в суд.

[Над.К]

Bryansk Eagle, они не счет заблокировали, а банк-клиент

[Bryansk Eagle]

Bryansk Eagle, они не счет заблокировали, а банк-клиент

Согласно сведениям от автора темы, платежки тоже не хотят проводить.

Кстати, если банк продолжит выпендриваться, то я бы еще жалобу в ЦБ написал.

[echinaceabel]

Кстати, если банк продолжит выпендриваться, то я бы еще жалобу в ЦБ написал.

Вот сюда:
http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/

[ип усн]

echinaceabel, очень ценно! спасибо
платежку таки провели, сегодня с отпуска приехала, клялись, что банк-клиент они мне включили и это мне проблемы создает теперь фирма-партнер банка, песня "ну попробуйте еще раз зайти.." посмотрим