×
Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 31 по 60 из 71
  1. Клерк
    Регистрация
    04.07.2010
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    320
    Цитата Сообщение от Александр7272 Посмотреть сообщение
    Вы теперь полностью зависите от одного человека, надоест ему или еще по какой причине перестанет он заниматься программой и все, как поется в песне: "начинай с начала"
    Но он индивидуальный предприниматель. Также и любая фирма может развалиться.

  2. Клерк
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    малая МОСКВА
    Сообщений
    213
    Цитата Сообщение от Гузик Посмотреть сообщение
    Но он индивидуальный предприниматель. Также и любая фирма может развалиться.
    Гузик, индивидуальный предприниматель может развалиться... например дома на диване и все...(я про таких локальных "гениев" слыхал... народец непредсказуемый)...И думаю географическая близость его дома и дивана к вашей организации врятли поможет... Поэтому, по ходу жизни, выработалось правило номер ноль по программным вопросам. Не связывайся с фирмой меньше хотя бы человек 20-30, 1000заказчиков (чего-нибудь тиражного и типового) и хотя бы лет 10 работы. Риск конечно тоже есть, но все-таки не такой уже.

  3. Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,679
    Цитата Сообщение от Гузик Посмотреть сообщение
    Но он индивидуальный предприниматель. Также и любая фирма может развалиться.
    Цитата Сообщение от Колер Посмотреть сообщение
    Не связывайся с фирмой меньше хотя бы человек 20-30
    Во втором случае, развал одного человека менее критичен. Кроме того при увеличении колличества организаций использующих его продукт у него остается меньше времени на сопровождение конкретно вашей организации и на дороботку самой программы.

    У нас был подобный случай, человек разработал специализированную программу, набрал организаций, а потом ему предложили хороший вариант в Канаде и все местные организации остались с мертвым продуктом.
    С Уважением, Александр.

  4. Клерк
    Регистрация
    04.07.2010
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    320
    Согласен пОЛНОСТЬЮ, Но проблем нет. Возникнут-будем выходить из положения. Были бы деньги, такого товара много у нас.

  5. Клерк
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    малая МОСКВА
    Сообщений
    213
    Цитата Сообщение от Гузик Посмотреть сообщение
    Согласен пОЛНОСТЬЮ, Но проблем нет. Возникнут-будем выходить из положения. Были бы деньги, такого товара много у нас.
    Гузик, Вы чудо. Когда такие проблемы наступят знает только Глоба и то плюс минус 50лет :). имхо, лучше заранее мягкое подложить.

  6. Клерк
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    малая МОСКВА
    Сообщений
    213

    народная забава - ходьба по граблям

    Цитата Сообщение от room111 Посмотреть сообщение
    Пользуемся Айлант:Управление ЖКХ, редакция 2.0 на конфигурации 1С 8.2.
    В принципе, в ней можно настроить раздельный учет КУ и БУ. Я так сейчас и веду бухучет, раздельно. Потому что пока девочки не обкатают коммунальный учет об общем бухучете говорить рано. Программка сыроватая, многие моменты не реализованы или реализованы криво (например начисления электроэнергии МОП или домофоны, если в домобслуживается больше чем 1 домофонная компании). Я часто слышу маты из соседнего кабинета
    С другой стороны у них ежемесячно выпускаются новые релизы и ошибки правятся, разработчики адекватно реагируют на пожелания и рекомендаци пользователей..
    Цитата Сообщение от room111 Посмотреть сообщение
    Добавлю, что 80% вопросов - это КАК пользоваться программой. 20% вопросов - это недоработки разработчиков. За 3 месяца работы в программе она еще пока нами полностью не освоена.
    Но главные то расстройства у вас начнутся - когда бухгалтера усвоят "КАК пользоваться" и вот потом % недоработанности будет 80-90(из них не решаемых больше половины)..... сначала вы будете храбриться и пытаться "доработать программу". Затем когда поймете что - то что нужно Вам (например, схема поставки услуг по поставщикам с историей (например, домофоны)- сделать на общебухгалтерской одинэсной платформе НЕЛЬЗЯ (проходили ужо через это) - будете пытаться приспособить "похожие" режимы. Затем когда "похожие" режимы окажутся совсем "не "похожими" будете дополнительно вести 50-80 листов экселя... и так далее... по-моему, здесь об этом уже только ленивый не писал... Зачем это все? У Вас деньги лишние? Или заняться нечем?

  7. Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,679
    Цитата Сообщение от Колер Посмотреть сообщение
    Затем когда поймете что - то что нужно Вам (например, схема поставки услуг по поставщикам с историей (например, домофоны)
    А зачем история с поставщиком услуг по домофону нужна в квартплате. Это во-первых не жилищная услуга, а во-вторых она прекрасно отражается в бухгалтерии. Мы ведь обсуждаем достоинства программ по квартплате, компентенцию 1С в бухгалтерии не затрагиваем.
    С Уважением, Александр.

  8. Энергия мысли Аватар для room111
    Регистрация
    02.06.2011
    Адрес
    Мурманск
    Сообщений
    1,597
    Цитата Сообщение от Колер Посмотреть сообщение
    Но главные то расстройства у вас начнутся - когда бухгалтера усвоят "КАК пользоваться" и вот потом % недоработанности будет 80-90(из них не решаемых больше половины)..... сначала вы будете храбриться и пытаться "доработать программу". Затем когда поймете что - то что нужно Вам (например, схема поставки услуг по поставщикам с историей (например, домофоны)- сделать на общебухгалтерской одинэсной платформе НЕЛЬЗЯ (проходили ужо через это) - будете пытаться приспособить "похожие" режимы. Затем когда "похожие" режимы окажутся совсем "не "похожими" будете дополнительно вести 50-80 листов экселя... и так далее... по-моему, здесь об этом уже только ленивый не писал... Зачем это все? У Вас деньги лишние? Или заняться нечем?
    По-моему Вы очень пессимистично смотрите на проблему. Мы ведем в программе уже 6 ТСЖ и остальные тоже собираемся переводить туда. В целом все получается. В этой программе вполне реально вести КУ и БУ.
    --
    Александр Сергеевич,
    Начинающий аутсорсер

  9. Энергия мысли Аватар для room111
    Регистрация
    02.06.2011
    Адрес
    Мурманск
    Сообщений
    1,597
    Цитата Сообщение от Александр7272 Посмотреть сообщение
    А зачем история с поставщиком услуг по домофону нужна в квартплате.
    А мы сумму оплаты за домофон в квитанции указываем отдельной строкой. Да и договор с домофонными компаниями отдельный
    --
    Александр Сергеевич,
    Начинающий аутсорсер

  10. Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,679
    Цитата Сообщение от room111 Посмотреть сообщение
    А мы сумму оплаты за домофон в квитанции указываем отдельной строкой.
    Аналогично. В конце месяца сверяем оборотку по квартплате с актом домофонщиков, расхождений быть не должно.
    С Уважением, Александр.

  11. Клерк
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    малая МОСКВА
    Сообщений
    213
    Цитата Сообщение от Александр7272 Посмотреть сообщение
    А зачем история с поставщиком услуг по домофону нужна в квартплате. Это во-первых не жилищная услуга, а во-вторых она прекрасно отражается в бухгалтерии. Мы ведь обсуждаем достоинства программ по квартплате, компентенцию 1С в бухгалтерии не затрагиваем.
    так ведь написано
    Цитата Сообщение от room111 Посмотреть сообщение
    .................если в домобслуживается больше чем 1 домофонная компании). Я часто слышу маты из соседнего кабинета .....
    .
    у наших разработчиков на семинаре познакомился с одним товарищем, он в расчетном центре замдир (около 30 рабочих мест бухгалтерия+паспортный стол). У них там тьма поставщиков на одни и те же услуги. Так вот там ежегодно меняются поставщики по одним и тем же услугам по которым они начисления ведут и долги собирают (домофоны, содержание и ремонт и пр.). Он сказал, что "Платформа" это не выдержала. они с их объемом обязаны иметь отчетность по начислениям, оборотам и должникам в разрезе поставщиков (текущих и тех которые были, т.к. на них старые долги собирают...или их отдельно для вытрясания передают) + для плановых и внеплановых проверок - когда по кому сколько начисляли и сколько по кому собирали... Без этого они там сон вообще потеряли бы... Поэтому, обычная бухгалтерия у них хранит только итоги, а вся внутрянка детальная(в разрезах от флс до поставщика) в биллинге за все времена.

  12. Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,679
    Для того чтобы иметь всю эту отчетность нужно платежи населения разносить по видам услуг. Мы без заморочек приходуем всю сумму целиком. Они ведь не хотят сказать, что не будут платить домофонщикам до тех пор пока им не оплатят?

    Слишком много лишней информации от большого ума вот и не выдержала платформа
    С Уважением, Александр.

  13. Клерк
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    малая МОСКВА
    Сообщений
    213
    Цитата Сообщение от Александр7272 Посмотреть сообщение
    Для того чтобы иметь всю эту отчетность нужно платежи населения разносить по видам услуг. Мы без заморочек приходуем всю сумму целиком. Они ведь не хотят сказать, что не будут платить домофонщикам до тех пор пока им не оплатят?

    Слишком много лишней информации от большого ума вот и не выдержала платформа
    на сколько я знаю, в больших ук и расчетных центрах такое не пройдет. И разноска оплаты действительно имеет постатейную разбивку. ввод оплаты у таких монстров как правило по большей части автоматизированный (файлы,штрих-коды).

  14. Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,679
    Цитата Сообщение от Колер Посмотреть сообщение
    И разноска оплаты действительно имеет постатейную разбивку. ввод оплаты у таких монстров как правило по большей части автоматизированный (файлы,штрих-коды).
    Это все прекрасно работает пока сумма оплаты равна сумме начисления. А как быть с должниками оплачивающими частично, по каким-то одним им ведомым расчетам? Ведь эта разбивка как раз нужна для работы с должниками?
    С Уважением, Александр.

  15. Клерк
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    малая МОСКВА
    Сообщений
    213
    тоже этим интересовался. если не совпадает то автоматом бъется пропорционально текущим ничислениям по статьям по флс или долгам или одному+другое (или как еще в справочнике установят).

  16. Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,679
    Все это прекрасно, только не пойму зачем. Когда идем в суд, там проверяют правильность начислений и наличие всех оплат, если долг подтверждается его взыскивают, при этом взыскивается вся подтвержденная сумма долга без разбивки по услугам. Вся аналитика должна давать ответы на нужные вопросы, все лишнее только перегружает учет и сотрудников.
    С Уважением, Александр.

  17. Клерк Аватар для Санычъ
    Регистрация
    16.12.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    582
    Браво, Александр!
    ...
    Для того, чтобы "иметь ввиду" всех поставщиков домофонов существует файл формата dbf (по простому таблица), в котором в первой строке указываются реквизиты самого УК (ТСЖ). Далее реквизиты всех поставщиков (построчно), в том числе домофонов.
    Если привязать номер строки таблицы (поставщика) к конкретному дому (можно к каждой квартире) по каждому платежу, то не будет "матов из соседнего кабинета") и проблем различных мастей (колеров).
    ...
    Кстати, единица учета по ЖКУ - это номер лицевого счета, а не квартиры.
    ...
    Меня умиляет фраза, что чем больше сотрудников в "программной" фирме, тем лучше.
    Знаете какая основная головная боль программиста, который занимается реальной задачей? Не с кем посоветоваться!!!
    А тут получается, что на прогу по ЖКУ несколько программистов + специалисты-коммунальщики-консультанты (ну и надзирающие руководители). Бред!
    А вот почему... Каждый бухгалтер имеет свой "почерк" ведения учета. Т.е. в двух абсолютно одинаковых ТСЖ (и тем более, УК) будут разные варианты учета (план счетов, "типовитость" хозопераций и пр).
    Так же и у программистов. Даже если есть единный куратор (гл.бухгалтер). Очень может быть, что помощник может "поднаписать" (накапать (с)) какой-то отчет, форму или еще что-то. Но несколько программистов возможны только в большом проекте.
    Например, программа по бухгалтерии. Но в любом случае ПЛАТФОРМУ пишет один специалист + консультант-бухгалтер; лучше несколько консультантов. Блоки к бухгалтерии (зарплата, склад, ТСЖ...) могут написать другие, но тоже по одному "афтору" (иначе каши не избежать).
    И если автора пригласили в Канаду, то он должен подготовить смену и какое-то время курировать "внедрение" нового специалиста и/или клиентов.
    Хуже, если автору кирпич на голову упадет.
    Причитатив программиста: "Мне проще написать новую программу, чем разбираться в чьей-то..." - это общеизвестный факт.
    Благодарю за внимание, Сергей (Саныч).
    Убивая время, мы убиваем себя

  18. Клерк
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    малая МОСКВА
    Сообщений
    213
    Цитата Сообщение от Санычъ Посмотреть сообщение
    Браво, Александр!
    ...
    Для того, чтобы "иметь ввиду" всех поставщиков домофонов существует файл формата dbf (по простому таблица), в котором в первой строке указываются реквизиты самого УК (ТСЖ). Далее реквизиты всех поставщиков (построчно), в том числе домофонов.
    Если привязать номер строки таблицы (поставщика) к конкретному дому (можно к каждой квартире) по каждому платежу, то не будет "матов из соседнего кабинета") и проблем различных мастей (колеров).
    ...
    Кстати, единица учета по ЖКУ - это номер лицевого счета, а не квартиры.
    ...
    Меня умиляет фраза, что чем больше сотрудников в "программной" фирме, тем лучше.
    Знаете какая основная головная боль программиста, который занимается реальной задачей? Не с кем посоветоваться!!!
    А тут получается, что на прогу по ЖКУ несколько программистов + специалисты-коммунальщики-консультанты (ну и надзирающие руководители). Бред!
    А вот почему... Каждый бухгалтер имеет свой "почерк" ведения учета. Т.е. в двух абсолютно одинаковых ТСЖ (и тем более, УК) будут разные варианты учета (план счетов, "типовитость" хозопераций и пр).
    Так же и у программистов. Даже если есть единный куратор (гл.бухгалтер). Очень может быть, что помощник может "поднаписать" (накапать (с)) какой-то отчет, форму или еще что-то. Но несколько программистов возможны только в большом проекте.
    Например, программа по бухгалтерии. Но в любом случае ПЛАТФОРМУ пишет один специалист + консультант-бухгалтер; лучше несколько консультантов. Блоки к бухгалтерии (зарплата, склад, ТСЖ...) могут написать другие, но тоже по одному "афтору" (иначе каши не избежать).
    И если автора пригласили в Канаду, то он должен подготовить смену и какое-то время курировать "внедрение" нового специалиста и/или клиентов.
    Хуже, если автору кирпич на голову упадет.
    Причитатив программиста: "Мне проще написать новую программу, чем разбираться в чьей-то..." - это общеизвестный факт.
    Ну какая еще dbf-табличка. В программе все должно быть. А так, если на все "проблемы разных мастей" - dbf-таблички, вот и будет "мат из всех комнат"
    А насчет всего остального думаю так: зачем мне лезть на чужую кухню? на кого кирпич упал, кто в Канаду уехал, какая там смена готовиться? Если программа готовая и есть квалифицированная поддержка - я с ними. Если нет, ищу других.
    Последний раз редактировалось Колер; 05.09.2011 в 13:19.

  19. Клерк
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    малая МОСКВА
    Сообщений
    213
    Цитата Сообщение от room111 Посмотреть сообщение
    По-моему Вы очень пессимистично смотрите на проблему. Мы ведем в программе уже 6 ТСЖ и остальные тоже собираемся переводить туда. В целом все получается. В этой программе вполне реально вести КУ и БУ.
    Еще один изобретатель велека. Солдатский ремень если хорошенько разварить тоже становиться "вполне реально" и "в целом" съедобным...Ну если вам машина нужна вы же не идете покупать прокатную сталь,стекло,краску,лак,резину... Ну почему же вы бухгалтеров за полных тУпиков принимаете, все им конструктор (причем, заведомо несобираемый) впарить хотите... Куда туда вы их переводить собрались? На «мат во всех комнатах» и сырую недоделываемую недоделку? Ну хрен с деньгами, ну вы хоть людей пожалейте... Ну все уже этим (…все во одном, единая платформа и пр. хрень) набаловались (и мы не исключение). Ну щас это уже всем понятно – готовая общебухгалтерская программа + готовая квартплатная программа. Можно одного разработчика, можно разных. Но только чтобы по принципу «поставил&работаешь» а не по принципу «поставил&материшься»…

  20. Энергия мысли Аватар для room111
    Регистрация
    02.06.2011
    Адрес
    Мурманск
    Сообщений
    1,597
    Колер, а давайте обойдемся без троллинга
    --
    Александр Сергеевич,
    Начинающий аутсорсер

  21. Клерк
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    малая МОСКВА
    Сообщений
    213
    Цитата Сообщение от room111 Посмотреть сообщение
    Колер, а давайте обойдемся без троллинга
    111-й, в процессе беседы, Вы умудрились трижды поменять позицию (от "плохой, сырой и матной программы" до в "принципе хорошей") и все это в течение суток. Я бы слова не сказал, если бы это Вы писали на сайте своей фирмы, а не на тсжешном форуме клерка. откровенный разводдинг. Имхо, перед тем как кого-то в чем-то обвинять, свои посты сначала перечитали бы...

  22. Клерк
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    малая МОСКВА
    Сообщений
    213

    мдя

    Цитата Сообщение от room111 Посмотреть сообщение
    ...............Мы сейчас с такой программкой ("все в одном") тр... мучаемся. Купили а она очень сырая... Девочки начисления делают почти вручную и приходится заказывать доработки.
    ...............
    Наверное, я был не прав, отзыв то у Вас(может это кто другой писнул?) и впрямь очень соблазнительный& лестный (все таки Вы не "тр……" а всего лишь "мучаетесь…" да и "почти" все таки это еще не "полностью") наверное тоже туда перейду........... Да и не один я буду, ведь у Вас нас будет целых 7!!! +!

  23. Энергия мысли Аватар для room111
    Регистрация
    02.06.2011
    Адрес
    Мурманск
    Сообщений
    1,597
    Все течет все меняется, программа осваивается ...
    Сначала мучимся, потом паримся, в итоге разбираемся и все превращается в скучную текучку... Душа начинает требовать перемен и все начинается заново
    Последний раз редактировалось room111; 07.09.2011 в 14:53.
    --
    Александр Сергеевич,
    Начинающий аутсорсер

  24. Клерк
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    малая МОСКВА
    Сообщений
    213
    Цитата Сообщение от room111 Посмотреть сообщение
    Все течет все меняется, программа осваивается ...
    Сначала мучимся, потом паримся, в итоге разбираемся и все превращается в скучную текучку... Душа начинает требовать перемен и все начинается заново
    Мой совет:кроликов разводите. Людей не трогайте

  25. Энергия мысли Аватар для room111
    Регистрация
    02.06.2011
    Адрес
    Мурманск
    Сообщений
    1,597
    И до кроликов дойдем - главное чтоб прибыльно было!И людей периодически надо направлять да показывать им истину!
    --
    Александр Сергеевич,
    Начинающий аутсорсер

  26. Клерк
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    малая МОСКВА
    Сообщений
    213
    Цитата Сообщение от room111 Посмотреть сообщение
    И до кроликов дойдем - главное чтоб прибыльно было!И людей периодически надо направлять да показывать им истину!
    Ну втемяшили вы кому-то сырую недоделку (или как у вас матную). Ну, деньги какие-то за етто думаете получить... Извините, если растрою, но истина мимо вас не проходила и мимо. И из ваших же "откровений" видно, что людям вы совсем другое показываете...

  27. Клерк
    Регистрация
    14.03.2012
    Сообщений
    2
    С 13 марта 2012 года компания «Инфокрафт» проводит акцию «Давайте меняться»!



    В рамках акции вы можете заменить у своих клиентов программу по расчету квартплаты на программу «Инфокрафт: Бухгалтерия ТСЖ и ЖСК» (электронная поставка). Стоимость замены всего 3 рубля 54 копейки! Участником акции может стать организация, рассчитывающая квартплату на любой лицензионной программе (не обязательно на базе 1С:Предприятие).



    Цель акции: перевести организации ТСЖ и ЖКХ на новое программное обеспечение, отвечающее требованиям законодательства.



    Дополнительный бонус: все участники акции получают бесплатную трехмесячную поддержку Стандартного уровня от компании «Инфокрафт» (обновления + консультации).



    Срок действия акции: до 31 марта 2012 года.

    Подробную информацию вы можете узнать по телефону отдела продаж 8-800-200-1-365.



    Компания «Инфокрафт».

    P.S. наши программные продукты соответствуют «Постановлению №354» от 6 мая 2011 года.

  28. Клерк
    Регистрация
    03.04.2012
    Сообщений
    2

    ;%№"!!!

    Цитата Сообщение от Infocraft354 Посмотреть сообщение
    С 13 марта 2012 года компания «Инфокрафт» проводит акцию «Давайте меняться»!



    В рамках акции вы можете заменить у своих клиентов программу по расчету квартплаты на программу «Инфокрафт: Бухгалтерия ТСЖ и ЖСК» (электронная поставка). Стоимость замены всего 3 рубля 54 копейки! Участником акции может стать организация, рассчитывающая квартплату на любой лицензионной программе (не обязательно на базе 1С:Предприятие).



    Цель акции: перевести организации ТСЖ и ЖКХ на новое программное обеспечение, отвечающее требованиям законодательства.



    Дополнительный бонус: все участники акции получают бесплатную трехмесячную поддержку Стандартного уровня от компании «Инфокрафт» (обновления + консультации).



    Срок действия акции: до 31 марта 2012 года.

    Подробную информацию вы можете узнать по телефону отдела продаж 8-800-200-1-365.



    Компания «Инфокрафт».

    P.S. наши программные продукты соответствуют «Постановлению №354» от 6 мая 2011 года.
    Я бы промолчал. Но это уже перебр. Вы че думаете все совсем дундуки?
    Я сам на 1с. Ну есть добросовестные : кварта, эффектинформ, ну в крайнем случае домовладелец( где есть стыковка). Но большего ацтоя чем инфокрафт и вдгб просто нет… Много понтов рекламных, гонору. А по сути, просто облапошивают. Имел опыт и на том и на том. Когда инфокрафт(наша рсчетчица называла «инфоинфаркт») брали действительно сначала недорого. Только оказалось что она вообще голая. Там вообще ничего не было рабочего только закладочки с правильными словами. Я думал сам все настрою как всегда. Фиг с два.(в этом и наколка) Только обращаться к их яйцеголовому. Он вообще в петрозаводске или что-то вроде того. Так что на счет бесплатно это вранье. А главное даже не в деньгах, их я под свою ответственность под 1с выпросил. Главное они меня по работе капитально подвели. Он одно кое-как делает – другое ломает…. Квитанцию кое-как настроил, количество жителей запорол, строчку перерасчет заполнил – так вообще сальдо за два года на…Мне уже стыдно было бухгалтерам на глаза попадаться – я вроде как за 1с отвечаю. Потом с вдгбэ связались. Еще хуже. Не программист а просто балтун и неумеха и эта блин помощница его... Сначала содрали за перевод базы. Перевели ооочень плохо. Я сам на пару с бухгалтерами почти 1700 квартир набивал(а заплатили то им). Потом бал день сурка : нерабочие закладки, нерабочие счетчики, нерабочие отчеты, нерабочие настройки по флс, не рабочие настройки по извещениям – и опять оказалось надо платить…. Но у этих аппетит еще веселее… Бабки летели только так… Ну и чего, думаете лучше стало? За полгода метания бабок и горы почты (телефоны у них глухие) они ничего не улучшили….

  29. Клерк
    Регистрация
    14.03.2012
    Сообщений
    2
    Svirel72, если бы вы действительно работали на нашей программе, то знали бы:

    1. демоверсии всех конфигураций доступны на нашем сайте. Демоверсии можно бесплатно активировать на 30 дней и полноценно работать.
    2. кроме демо версий на сайте есть видео ролики по работе с программой.

    все это позволяет выбрать конфигурацию и не платить деньги вперед, покупая кота в мешке.

    уже после покупки:
    1. на сайте есть видео инструкции по работе с программой http://www.gkhsoft.ru/help/video_instr.html
    3. все легальные пользователи получают 6 месяцев бесплатного обслуживания: это обновления и консультации.
    4. для звонков есть телефонный номер 8-800-200-5-365. звонки на него бесплатные.
    5. кроме телефона для консультаций используется эл.почта и форум.
    6. есть документация, где описано назначение каждого документа и справочника.

  30. Клерк
    Регистрация
    03.04.2012
    Сообщений
    2
    Вот так же и помогали. Какой ролик, какой кот, какой мешок? Может, отключите «рекламного дурака»! А сальдо кто за полгода грохнул? А льготы, почему за те же полгода так правильно и не считались? А люди куда «ушли»? А что за околесина в отчетах (по услугам, по счетчикам, по нормам)? Базы слали, письма писали, и чего? Вот и не надо включать «дурака»…. может хоть кому-то наш опыт поможет.

Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)