Добрый день, коллеги!
Прошу помощи.
Дело в том, что были перечислены средства поставщику по ошибочным реквизитам. Ошибка заключается в том, что указанный расчетный счет закрыт поставщиком. Деньги банк не вернул автоматически. Написали письмо. Банк сегодня (через неделю) дал ответ, что средства были зачислены по указанному р/с. Но их так никто и не обнаружил... Счет же закрыт!
Помогите, пожалуйста, что делать, как вернуть деньги?
Если деньги зачислены, значит не закрыт счет
Пару лет назад у меня было подобное дело. Решается через суд. Кстати, эти деньги - проблема для банка, они не знают что с ними делатьСообщение от Molly Coddle
Я понимаю, что такое не может быть. Раз перечислены средства, то счет должен быть открытым. Но счет уже давно закрыт. Просто по ошибке были отправлены деньги по старым реквизитам...
Вот и не знаем, что делать.
Банк, в который перечислены деньги, не хочет разговаривать ни с кем, так как мы не являемся клиентом. Он принимает только письма от банков.
Чушь то откровенную не пиши, если не разбираешься в банковских технологиях.
У банка есть четкий порядок, что делать с деньгами.
Значить кто-то Вам врет.
Смена реквизитов у поставщика не означает закрытие счета.
Если банк Вам ОФИЦИАЛЬНО ответил, что деньги зачислены по указанным реквизитам, значит так скорее всего и есть.
Это действительно так. Вам в этом банке делать нечего.
Делате поставщику запрос о судьбе счета и дальше в суд.
Спасибо за уделение времени.
Сумма то небольшая. Мы в дружеских отношениях с компанией.
Они закрыли счет в одном банке (как раз в котором подвисли средства) и открыли в новом. А счет по ошибке оплатили по старым реквизитам. Ну и никто не обратил внимания. А теперь сидим все в подвешенном состоянии.
Заказы проходят ежедневно, все вовремя оплачивается. А тут такая ошибка.
Может можно вернуть средства в одностороннем порядке? Ну например прийти в банк, написать заявление на возврат ошибочно перечисленных денежных средств? Может ли тогда банк сам вернуть, связавшись с другим банком, куда переведены деньги?
Спасибо.
Извините, если немного сумбурно.
И че с ними сделали по твоему?
Ты до фига разбираешься...
Значит все-таки не закрыли. А случайно у этого банка-получателя лицензия не отозвана?
А в счете указаны новые реквизиты?
Я - блондинка, мне можно.
можно.. ваш клиент делает платежку в этот банк на возврат ошибочно перечисленных средств.. Вы уверены.что они просто счет "закрыли" а не открыли "новую" организацию?
Спасибо за отклик.
Да, знаю, что они закрыли счет в банке и открыли в другом банке. А счет по ошибке тоже выставлен по старым реквизитам. Ошибка обнаружилась, когда уже перечислены средства.
Подскажите, просто обычную платежку с той же суммой сделать, а в графе "назначение платежа" указать: возврат ошибочно перечисленных средств?
А еще у нас банк-клиент.
Буду безмерно благодарна за помощь.
Да с банком все в порядке. Звонила сама в банк. Меня естественно отправили. Сказали, что общается только банк с банком, ну это и понятно. Как я написала выше, этот банк по нашему запросу дал письменный ответ о том, что средства перечислены по указанным реквизитам.
И в счете, да, указаны ошибочные реквизиты.
вы не можете это сделать.. только ваш клиент.. хоть по клиент- банку хоть по бумажной платежке без разницы..
инн у организации которой принадлежит "старый" расч счет и инн организации которой принадлежит "новый" расчетный счет одинаковые?
Да, все остальные реквизиты без изменения. Только банк поменялся.
темнят ваши партнеры.
... поскольку вышеизложенное в свете вышеуказанного влечет нижеследующее по отношению к поименованному...
А тут вариантов то только три.
1. Зачислили на чужой счет по неверным реквизитам.
В этом случае врядли банк врядли бы это скрыл от банка отправителя.
2. Оставили на счете 47416.
Но этот счет контролируется, фокусы, конечно, бывают, но врядли банк на нем будет держать средства более пяти дней. Тем более, когда уточнять нечего, если, как утверждается, счет закрыт.
3. Зачислили на правильный счет.
Наиболее вероятный вариант.
Только вот ни в одном из вариантов не вижу проблемы для банка типа "не знают, что с ними делать".
Уж точно лучше тебя. Учи лучше матчасть, перед тем, как спорить.
При чем здесь матчасть, технолог банковский?
При том, что у банка нет варианта "не знают, куда деньги деть"
Читать разучился?
Я ж написал, с большой вероятностью на счете, который никто не закрывал.
Лучше бы разучился, чем твои перлы читать
Т.Е. Molly Coddle тупо кинулиДа ты не только технолог банковский, а еще и следак дистанционный
Если ваш контрагент выставил счет со старыми реквизитами, то это проблемы вашего контрагента. Если счет "закрыт" но деньги там, то пусть контрагент придет и разберется с этим вопросом.
Ваше какое дело. Банк контрагенты все равно не даст вам подробный ответ - кроме как "деньги зачислены".
Если счет закрыт - то банк жутко накосячил. Но так как он в этом не признается, то только контрагент с вашей платежкой сможет вдолбить им их неправоту
Если счет не закрыт - то какие проблемы? Деньги дошли куда надо.
Не, так не бывае даже теоретически.
Счет для банка - это его план счетов.
И если счет закрыт, его просто нет.
Так что тут такого косяка быть не может даже теоретически.
Другой вопрос, если банк зачислил на другой, чужой, счет, и в ДБС у него нет права без акцепта списать ошибочно зачисленную сумму.
Но в таких случаях банки обычно не скрывают, ибо сами они решить эту проблемы не в состоянии.
Единственный вариант, где непосредственно банк по каким то причинам может задержать средства - это на счете 47416.
И то, после запроса банка - отправителя, врядли он будет задерживать средства на этом счете. Регулятор ведь и наказать может.
Ок.
Все равно - все телодвижения должен делать контрагент, так как он сам выставил счет со старыми реквизитами
Не теоретически, а практически у меня однажды был такой случай. Когда еще у меня не было клиент-банка и платежки "живые" я таскала в банк пачками, отправляла я в день несколько платежей контрагентам. И одному деньги не дошли. Разбирались с банком получателя, платежки "с исполнением" по факсу слали... ну нет денег. И вдруг звонит мне другой контрик и спрашивает, а что это за деньги вы мне лишние прислали? И называет мне реквизиты платежки, которая первому контрагенту не дошла. Смотрю в свои "отштампованные" платежки - там все правильно, два разных контрагента с двумя разными реквизитами. Я в свой банк - они порылись в своих бумажках и... оказалось, что наша операционистка ошиблась и "набила" не те реквизиты. Так что, если платежки были "бумажные", я бы и этот вариант проверила, обратившись в свой банк.
По большому счету да. Можно и в позу встать, "разбирайтесь сами". Если готовы рвать хорошие взаимоотношения с постоянным поставщиком. Кстати, а почему бы не попросить их показать вам сообщение о закрытии этого счета?
Я - блондинка, мне можно.
ну почему рвать хорошие отношения?Можно и в позу встать, "разбирайтесь сами". Если готовы рвать хорошие взаимоотношения с постоянным поставщиком.
Позвонить им и сказать: ребят, так и так. Банк молчит, мне ничего не сообщает. А вы можете решить проблему. Подсобите!"
И что, они куда подальше вас пошлют? Или вы с ними в хороших отношениях, а они с вами нет?
У меня похожая фигня приключилась...
Прошло уже больше 5 дней, деньги не вернулись. Какие попытки из разыскать можно предпринять?
Тысячами незримых нитей обвивает тебя закон.
Разрубишь одну - преступник. Десять - смертник.
Все - Бог!
Lenik, почему деньги должны вернуться?
Потому что реквизиты неправильные
Тысячами незримых нитей обвивает тебя закон.
Разрубишь одну - преступник. Десять - смертник.
Все - Бог!
Пишу письмо в свой банк... Что писать?
Тысячами незримых нитей обвивает тебя закон.
Разрубишь одну - преступник. Десять - смертник.
Все - Бог!
Lenik, а что именно неправильное?
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
