Опт. Возврат денег физ лицу

[Татьяна Поличева]

Добрый день! У нас оптовая торговля, иногда продаем товар физ лицам, для чего они перечисляют нам деньги за товар через сбербанк на наш р/с. Тут человек оплатил наш счет, а товар к тому времени был раскуплен и ждать новой поставки человек не может. Каким образом мы можем осуществить возврат денег? Банковский перевод на его личные реквизиты не будет ошибкой? Какое письмо нужно от этого физ лица в подтверждение?

[mvf]

Банковский перевод на его личные реквизиты не будет ошибкой?

Не будет.

[Сияние]

Какое письмо нужно от этого физ лица в подтверждение?

Возвращайте на его личные реквизиты, которые попросите его указать в письме с просьбой вернуть денежные средства.

[Татьяна Поличева]

Всем спасибо за ответы!
Вопрос - нужен ли его ИНН?

[Сияние]

Всем спасибо за ответы!
Вопрос - нужен ли его ИНН?

Желательно.
А если нет ИНН то в платёжке в поле ИНН пишите все нули. Деньги дойдут.