×
Показано с 1 по 19 из 19
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    09.02.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,084

    обновление 1С8 базовая

    1С 8 2.0.34.7 базовая версия обновляется через интернет. Во всяком случае, обновлялась.

    Сейчас не обновляется. Говорит, что "не может подключиться, проверьте пароль".
    Код пользователя и пароль правильный, в блоке "интернет поддержка пользователей" регистрируется.
    Пыталась вручную обновить, тоже самое ошибка подключения на последнем шаге, где выбираешь файлы обновления.
    В чем может быть проблема?
    Или я чего не знаю и поддержка изменилась?
    Или программист был по элктронке, может настройки какие изменил.
    Или ноут "сломался"
    В поддержке понятно, не отвечают. Программист ушел в несознанку.

    Базы не переносились, ничего не меняла. Обновлялось не так давно все нормально.

    ????

    Спасибо.
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк
    Регистрация
    06.03.2012
    Сообщений
    14
    У них постоянные проблемы с обновлениями и поддержка мертвая, если хотите работать с 1С, то привыкайте, или на другой сервис переходите

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    09.02.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,084
    Цитата Сообщение от Romchikus Посмотреть сообщение
    У них постоянные проблемы с обновлениями и поддержка мертвая, если хотите работать с 1С, то привыкайте, или на другой сервис переходите
    Возможно.
    Но я давно пользую базовую версию для небольших предприятий.
    Именно потому, что там бесплатное обновление через интернет. Никаких проблем с обновлением не было вообще.
    С семеркой были, с сетевой версией были, а эта всегда обновлялась вообще без проблем, за что ее нежно люблю.
    Простая, недорогая, включаешь, предлагает обновление, обновляется, все. Для микро бизнеса самое то.

    Попытаюсь дозвониться до техподдержки.

    Если предположить, что проблема в моем ноуте или настройках, что еще может быть?

    Спасибо.

  4. #4
    Клерк
    Регистрация
    13.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    102
    У меня та же хрень сегодня. Хотела тоже спрашивать. Ну теперь очевидно что дело не в настройках.

  5. #5
    Клерк
    Регистрация
    13.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    102
    Скачалось в ручную

  6. #6
    Клерк
    Регистрация
    09.02.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,084
    Цитата Сообщение от Bess Посмотреть сообщение
    Скачалось в ручную
    У меня не скачивается.
    Вернее, сам дистрибутив скачивается с сайта. Я потом обновление не могу сделать.
    Я вроде по инструкции все делаю, но пишет "нет доступа к файлу"

    После скачивания дистрибутива какой дальше алгоритм?
    Мне программа предлагает запуск в C:\Program Files (x86)\1cv82\common


    Спасибо.
    Последний раз редактировалось Katerina.; 07.04.2012 в 16:16.

  7. #7
    Клерк
    Регистрация
    13.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    102
    После того как программа проверила на наличие обновлений и сообщила что нет доступа в автоматическом режиме, нажала рядом обновить вручную, попала сразу на обновление скачалось вроде без проблем и вроде оно)

  8. #8
    Клерк
    Регистрация
    09.02.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,084
    Цитата Сообщение от Bess Посмотреть сообщение
    После того как программа проверила на наличие обновлений и сообщила что нет доступа в автоматическом режиме, нажала рядом обновить вручную, попала сразу на обновление скачалось вроде без проблем и вроде оно)
    У меня тоже скачивается само обновление. Как вы его потом в программу обновляете?
    Я обновление скачала, файл этот сохранила, потом ж программу нужно обновить, а у меня не обновляется.

  9. #9
    Клерк
    Регистрация
    13.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    102
    распакуйте скачанный файл и запустите программу на выполнение, она создаст вам каталог с файлом, путь к которому надо прописать в конфигураторе согласно инструкции. Установила, все нормально прошло без проблем.

  10. #10
    Клерк
    Регистрация
    09.02.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,084
    Цитата Сообщение от Bess Посмотреть сообщение
    распакуйте скачанный файл и запустите программу на выполнение, она создаст вам каталог с файлом, путь к которому надо прописать в конфигураторе согласно инструкции. Установила, все нормально прошло без проблем.
    Все делаю, говорит ошибка доступа к файлу. Еще попробую, может где ошиблась.

    Спасибо.

  11. #11
    Клерк
    Регистрация
    09.02.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,084
    Цитата Сообщение от Bess Посмотреть сообщение
    распакуйте скачанный файл и запустите программу на выполнение, она создаст вам каталог с файлом, путь к которому надо прописать в конфигураторе согласно инструкции. Установила, все нормально прошло без проблем.
    не получается. Каталог с файлами создала. Какой файл нужно прописывать в конфигураторе?

  12. #12
    Клерк
    Регистрация
    13.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    102
    В инструкции написано, выберете нужный файл обновления (по умолчанию
    1cv8.cfu) вот его и нужно выбрать

  13. #13
    Аноним
    Гость
    Распаковала и файла с таким расширением НЕТ((((((

  14. #14
    Клерк
    Регистрация
    09.02.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,084
    Цитата Сообщение от Bess Посмотреть сообщение
    В инструкции написано, выберете нужный файл обновления (по умолчанию
    1cv8.cfu) вот его и нужно выбрать
    У меня этот файл с другим расширением.

    Обновила я конфигурацию. Через конфигуратор, но не скачанным файлом, а через интернет с сайта.

    Т.е. через интернет напрямую из программы не обновляется, а через конфигуратор обновляется. Может исправят? Из программы обновлять проще.

  15. #15
    Аноним
    Гость
    Ужас, идет отчетный период а тут такое, 2 года обновляла через инет автоматически, никаких проблем и бац....может это какой-то глюк именно у 1С?

  16. #16
    Клерк
    Регистрация
    13.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    102
    А , кстати да. было у меня разок такое что через конфигуратор только обновлялось. Да у них видимо частенько глюки, исправят

  17. #17
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Katerina. Посмотреть сообщение
    У меня этот файл с другим расширением.

    Обновила я конфигурацию. Через конфигуратор, но не скачанным файлом, а через интернет с сайта.

    Т.е. через интернет напрямую из программы не обновляется, а через конфигуратор обновляется. Может исправят? Из программы обновлять проще.
    У меня вообще ниоткуда не обновляется, наверное надо успокоится и немного подождать...

  18. #18
    Клерк Аватар для Наташки
    Регистрация
    08.11.2011
    Адрес
    Свердловская область
    Сообщений
    278
    Цитата Сообщение от Katerina. Посмотреть сообщение
    1С 8 2.0.34.7 базовая версия обновляется через интернет. Во всяком случае, обновлялась.

    Сейчас не обновляется. Говорит, что "не может подключиться, проверьте пароль".
    Код пользователя и пароль правильный, в блоке "интернет поддержка пользователей" регистрируется.
    Пыталась вручную обновить, тоже самое ошибка подключения на последнем шаге, где выбираешь файлы обновления.
    В чем может быть проблема?
    Или я чего не знаю и поддержка изменилась?
    Или программист был по элктронке, может настройки какие изменил.
    Или ноут "сломался"
    В поддержке понятно, не отвечают. Программист ушел в несознанку.

    Базы не переносились, ничего не меняла. Обновлялось не так давно все нормально.

    ????

    Спасибо.

    Сегодня все работает, вчера 07.04.12 было у меня то же.

  19. #19
    Клерк
    Регистрация
    27.11.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    25
    У меня 1 С 7,7. Я обновляла реглам. отчеты по инструкции где сказано:

    - Новые формы отчетности для каждого квартала собраны в отдельные
    подкаталоги UPDATE\1SBDB\ExtForms\RpXXqY.grp, где ХХ - номер года,
    а Y - номер квартала. Для обновления форм регламентированной отчетности
    подкаталог RpXXqY.grp следует перенести вместе с содержимым в каталог
    ExtForms вашей информационной базы.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)