Приветствую!
Клиент купил товар за нал, получил чек и товарный чек. Прошла неделя, он решил вернуть товар и попросил деньги обратно. Товар нетронут, вся упаковка имеет товарный вид. Сказал, что не понравилось. Как грамотно ему все вернуть? КМ-3 не оформляю, т.к. возврат не в день покупки, верно? Беру с него заявление о том, что он просит меня вернуть деньги за товар, а дальше как? Возвратный чек также не бью, т.к. возврат не в день покупки.
Да, как возврат отразить в журнале кассира-операциониста, и надо ли?
Если еще и покажете, в каком законе написано про мою проблему, буду премного благодаренПока находил только все то, что касается правил ДО 2012 года..
Сообщение от irlandic
