×
Показано с 1 по 22 из 22
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    22.03.2012
    Сообщений
    45

    1c8 сильно виснет

    Добрый день!
    Установили программу 1С8 (Управление торговлей редакция 11) программа очень сильно виснет. Работают одновременно 2-3 пользователя. Программа предназначена на 5 пользователей. Очень трудно работать. Раньше была у нас 1с7 Торговля и работали столько же пользователей и на тех же компьютера и работала она идеально. Очень прошу помочь. Может где-то в настройках необходимо поставить галочку на несколько пользователей или что-то похожее?
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк Аватар для Bazil
    Регистрация
    27.01.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    2,629
    anka99777, а восьмерка она вся такая. Вас насильно с ТиС никто не гнал, тем более, что она достаточно быстро работала... Покупайте новые хорошие железные сервера и докупайте сервер 1С с лицензиями, для работы в клиент-серверном варианте. Кроме того, надо купить серьезную СУБД типа MS SQL и админа к ней в комплект. После этих закупок Вас ждет ещё один сюрприз - в УТ-11 нет партионного учета. Лично я бы сдал назад эту УТ и вернулся на 1С-7.7.
    С уважением, Bazil.

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    22.03.2012
    Сообщений
    45
    Bazil, неужели так все сложно? ведь должен быть вариант полегче и переходить обратно на 1с7 обидно. Я все своими руками переносила и торговлю и бухгалтерию и сама во всем разбиралась и все вот так бросить. Общалась с фирмой которые нам поставили 1с8 и обслуживают. Так они в трубку только мычат и сказали надо приехать и протестировать базу, а ехать им лень и если только за хорошую денежку. Вот так прям и говорят.

  4. #4
    Клерк Аватар для Bazil
    Регистрация
    27.01.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    2,629
    anka99777, всё правильно. Им же надо впарить, разгребать придется Вам, а деньги платить директору. По поводу клиент-серверной модели я вкратце изложил официальную позицию 1С, озвученную лично Нуралиевым. А эти "друзья" помычат, потом получат ваши деньги, приедут, "обозначат" тестирование и настройку, а потом выдадут Вам письменное заключение как из моего 2 поста. Это правда жизни. Таковы сейчас нравы в современном бизнесе. А Вам нельзя быть такой доверчивой и позволять вешать себе лапшу на уши при покупке программы. Я примерно догадываюсь, что Вам говорили и обещали... Надо всегда иметь, на такой случай, вилку в руке для очистки слуха...
    С уважением, Bazil.

  5. #5
    В голове моей опилки :) Аватар для Анжелика Ник
    Регистрация
    11.10.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    23,062
    раньше еще с касперским 1с торговля не дружила.. не знаю как сейчас.. решился вопрос или нет..

  6. #6
    Клерк
    Регистрация
    22.03.2012
    Сообщений
    45
    Bazil, прежде чем купить 1с8 я поспрашивала людей которые в ней работают и все так хорошо о ней отзывались, но у всех есть свой программист. Мы маленькая компания и не можем себе такого сотрудника взять. И все что касается 1с я разбираюсь сама. Но, к сожалению, мне этот вопрос не подсилу. И еще не факт если мы все купим и установим у нас будет нормально все работать?

  7. #7
    Клерк
    Регистрация
    22.03.2012
    Сообщений
    45
    на моем компьютере стоит 1с8 Бухгалтерия и ЗУП и с касперским эти базы работают хорошо, а вот торговлю берем с другого компьютера и она очень тормозит. И в чем причина неизвестна.

  8. #8
    Клерк Аватар для Bazil
    Регистрация
    27.01.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    2,629
    Цитата Сообщение от anka99777 Посмотреть сообщение
    И еще не факт если мы все купим и установим у нас будет нормально все работать?
    Будет, но очень задорого. А не покупать железо - тоже не выход. Вы только начали работать, а уже тормоза. Восьмерочная база растет быстрее в разы, чем семерочная, и очень скоро вообще не будет отрываться.
    Программист по восьмерке - удовольствие недешевое - оклад от 70-90 рублей в Москве и СПб.
    Обычно торговлю не трогают вообще, а только меняют печатные формы первички. У меня знакомый (3-4 продуктовых магазина) работает на маленькой самописной Торговле с 1998 года и ничего не собирается менять. У него только типовая бухгалтерия обновляется.
    С уважением, Bazil.

  9. #9
    Клерк Аватар для Bazil
    Регистрация
    27.01.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    2,629
    Цитата Сообщение от anka99777 Посмотреть сообщение
    а вот торговлю берем с другого компьютера и она очень тормозит. И в чем причина неизвестна.
    Надо посмотреть в диспетчере задач, что грузит комп. Если касперыч, то надо прописать ему исключения... Собственно его на пробу можно тупо отключить. А если ресурсы занимает восьмерка, то уже ничего не сделать. Комп не может нормально обрабатывать большую базу в файловом режиме по сети. Полуофициальные рекомендации - не больше 3 пользователей. Но базы то бывают по объему разные, да и железа одинакового не бывает.
    Последний раз редактировалось Bazil; 27.02.2013 в 13:46.
    С уважением, Bazil.

  10. #10
    Клерк
    Регистрация
    22.03.2012
    Сообщений
    45
    Bazil, спасибо огромное за ответы. Почитав Ваши ответы я решила передать вопрос директору .

  11. #11
    Клерк Аватар для Bazil
    Регистрация
    27.01.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    2,629
    anka99777, в Вашем случае, очень неприятно и несправедливо, делать из Вас крайнего... Этот вопрос надо поднять и разрулить с директором. Пусть снимет розовые очки посмотрит на ситуацию реально...
    С уважением, Bazil.

  12. #12
    В голове моей опилки :) Аватар для Анжелика Ник
    Регистрация
    11.10.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    23,062
    терминальный доступ еще делают или не знаю как это называется когда в средствах ограничены.. но все эти советы должен сисадмин давать. который не будет заинтересован выкачать из вас как можно больше денег

  13. #13
    Клерк
    Регистрация
    01.06.2005
    Адрес
    Новочеркасск
    Сообщений
    8,186
    Цитата Сообщение от Bazil Посмотреть сообщение
    восьмерка она вся такая
    Уважаемый Bazil несколько сгущает краски, но:
    1. 8 в целом действительно более требовательна к ресурсам, чем 7.
    2. Новые редакции конфигураций, в частности УТ 11 имеют проблемы с производительностью при работе по сети в файловом режиме.
    Что можно сделать:
    1. ИМХО, УТ 11 для маленьких организаций, типа описанной в (0) - избыточна и излишне жёстка. Я бы посоветовал использовать УТ 10.3.
    2. УТ 11 в сети можно использовать еще в двух режимах:
    - клиент-сервер. Тут, как уже писал Bazil потребуется докупать сервер приложений 1С и ставить SQL сервер. SQL сервер вполне можно поставить бесплатный, например IBM DB2 Express C или MS SQL Express. На худой конец PostGre SQL.
    - тонкий клиент. На "сервере" нужно будет запустить WEB-сервер (тоже бесплатный Apache, например).
    Специалист потребуется на запуск всего этого хозяйства. И изредка для поддержки ирешения текущих проблем.

  14. #14
    Клерк Аватар для Bazil
    Регистрация
    27.01.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    2,629
    Цитата Сообщение от Анжелика Ник Посмотреть сообщение
    терминальный доступ еще делают
    Если делать легально, то надо покупать инструменты терминального доступа. Возможно нужен программный сервер 1С, но я точно не уверен. Ну и железо под этот комп однозначно надо докупать, т.к. терминалки память кушают хорошо и на процессоры нагрузка больше.
    С уважением, Bazil.

  15. #15
    В голове моей опилки :) Аватар для Анжелика Ник
    Регистрация
    11.10.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    23,062
    Цитата Сообщение от Bazil Посмотреть сообщение
    Ну и железо под этот комп однозначно надо докупать,

  16. #16
    В голове моей опилки :) Аватар для Анжелика Ник
    Регистрация
    11.10.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    23,062
    а пока здесь спецы по 1с собрались можете мне подсказать.что мне программист вчера накосячил? я грешу,что после обновления платформы до 8.2.17,169 1с-ка перестала видеть все клиентские лицензии..это косяк платформы или программиста? или может волшебную кнопочку где надо нажать?

  17. #17
    Клерк Аватар для Bazil
    Регистрация
    27.01.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    2,629
    Согласен с Сергеем. Возможно я несколько сгустил краски, чтобы лучше обозначить проблему. А УТ-10.3 - это действительно более человеческая редакция, чем 11. Функционал десятой версии УТ вначале переписывался с 1С-ТиС ред. 9.2, а потом несколько дополнялся. Там остался классический партионный учет, а в УТ-11 для расчета себестоимости применяется т.н. РАУЗ, основанный на достаточно сложной математической модели с решением дифференциальных уравнений, и главное - непрозрачный для пользователя и налоговой.
    С уважением, Bazil.

  18. #18
    Клерк
    Регистрация
    01.06.2005
    Адрес
    Новочеркасск
    Сообщений
    8,186
    Цитата Сообщение от Bazil Посмотреть сообщение
    с решением дифференциальных уравнений
    Не пугайте! Решается система линейных уравнений. Школьный курс алгебры.

  19. #19
    Клерк Аватар для Bazil
    Регистрация
    27.01.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    2,629
    Цитата Сообщение от Климов Сергей Посмотреть сообщение
    Школьный курс алгебры.
    Всё можно решить при желании.
    Вот разбор работы РАУЗ-а на примере блока из УПП.
    http://www.ec-network.ru/index.php?o...=87&Itemid=111
    http://www.ec-network.ru/index.php?o...=93&Itemid=111
    Особенно понравилась фраза:
    "Если выполняется уравнение баланса затрат в каждом объекте учета, то затраты распределены правильно. Если после решения СЛАУ появились отрицательные стоимости потоков затрат, это значит, что решение математически верно, но не имеет экономического смысла. В этом случае необходимо проверить корректность первичных затрат и схем распределения затрат."
    С уважением, Bazil.

  20. #20
    Клерк
    Регистрация
    01.06.2005
    Адрес
    Новочеркасск
    Сообщений
    8,186
    Цитата Сообщение от Bazil Посмотреть сообщение
    Особенно понравилась фраза:
    Я уже как-то писал здесь (по другому поводу): любая программа устроена по принципу "дерьмо на входе - дерьмо на выходе". И не принципиально, СЛАУ там решается, или традиционный партионный учет ведется. Кривые ручки способны свернуть мозги любой программе. Т.е., если не обеспечена
    Цитата Сообщение от Bazil Посмотреть сообщение
    корректность первичных затрат и схем распределения затрат
    то никакя программа не поможет.

  21. #21
    Клерк Аватар для Bazil
    Регистрация
    27.01.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    2,629
    К сожалению, многие пользователи считают, что программа, а тем более сложная, будет думать за них сама...
    С уважением, Bazil.

  22. #22
    Клерк
    Регистрация
    01.06.2005
    Адрес
    Новочеркасск
    Сообщений
    8,186
    Цитата Сообщение от Bazil Посмотреть сообщение
    К сожалению, многие пользователи считают, что программа, а тем более сложная, будет думать за них сама...
    Угу...
    Кстати, за ссылки - спасибо! Не читал.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)