Добрый день! Прошу подсказать.
Согласно ЗОЗПП Статья 22.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, ..... подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Статья 23.
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона... продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Ситуация. Куплен авто за 1 млн. В течение гарантийного срока (потребитель в отпуске в другом регионе) ломается рулевое управление. За свой счет потребитель устраняет недостаток. По приезду домой, выкатывает претензию продавцу на возмещение расходов на устранение недостатков в размере 20 тыс. руб. Продавец претензию не удовлетворяет и потребитель идет в суд.
Вопрос. Неустойку по 23 статье считать от стоимости товара? Просто просрочка продавца составляет 30 дней примерно, и если считать 30 процентов от товара, то это 300 тыс. руб. получается. Поэтому сомнения и возникли.
Прав ли я, что нужно неустойку считать от цены товара? Спасибо.
Ответить с цитированием
Сообщение от Cabron
