за что заблокировали счет в банке?

[sberbank]

получил такое смс

операция ареста средств на сумму xxx руб. выполнена успешно. Доступно: xxx руб. Арест может быть снят только при условии отзыва исполнительного документа направившим его органом.

судебные приставы сказали, что никаких арестов не накладывали...есть правда штраф в 500 рублей, но пристав, который ведет дело, сказал, что никаких арестов не накладывал, да и сумма ареста в 6 раз больше...и доступные средства почему то все заблокировали...

в банке говорят то по инициативе банка, то по исп. решению, а ждать 25 дней совсем не хочется...

не подскажите, кто еще может наложить арест? или банк может меня в чем то заподозрил, а эта смс - стандартная процедура?

[Аркадий Сергеевич]

У Вас карточный счет, лимитов на снятие наличности не превышали?
Обратитесь с письменной претензией в Банк, последний обязан Вам предоставить ответ в котором будут изложены основания наложения ареста.

[Storn]

в Сбербанке такая ерунда постоянно.....в итоге ни каких арестов ни кто не накладывал.....ни когда не ждал 25 дней....двадцать минут скандала в операционном зале...и счет разблокирован

[sberbank]

ездил в банк, говорят типа они не видят кто и за что заблокировал, написал обращение - сказали ждать

лимитов не превышал

[Аркадий Сергеевич]

в Сбербанке такая ерунда постоянно.....в итоге ни каких арестов ни кто не накладывал.....ни когда не ждал 25 дней....двадцать минут скандала в операционном зале...и счет разблокирован

Согласен возможно банальная ошибка специалиста ЦСКО (центр сопровождения клиентских операций) по блокировке счета клиента.

[Storn]

говорят типа они не видят кто и за что заблокировал,

нагло врут....заблокировать может только сотрудник банка с определенными полномочиями.....а не дядя с улицы

[sberbank]

есть какой закон о времени предоставления сведений о блокировке?

[sema]

нет таких законов, но и 25 дней с потолка взяты.
судя по тексту действительно арест, но приставов то много... по чему решили, что именно этот пристав наложил арест?

[sberbank]

нет таких законов, но и 25 дней с потолка взяты.
судя по тексту действительно арест, но приставов то много... по чему решили, что именно этот пристав наложил арест?

потому что по месту прописки ведется производство, а в моем отделении ведет именно этот пристав мое дело...но сумма ареста в 6 раз выше штрафа...на сайте у них кстати не показывает вообще ничего по мне

[sema]

а по какому месту по вашему должно вестись производство? топайте к приставам и узнавайте что за арест.

[sberbank]

а по какому месту по вашему должно вестись производство? топайте к приставам и узнавайте что за арест.

ходил уже, нету никаких арестов

[sberbank]

сроки рассмотрения регулируются законом О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, мне втирают про статью 12 этого закона, но я там лично был и вроде статья 13 часть 3 подходит, так как все ясно и очевидно...или я ошибаюсь?

[Над.К]

Вы случаем не ИП?

законом О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

А почему Вы считаете, что Сбербанк должен отвечать Вам в соответствии с этим законом? Он не орган государственной или муниципальной власти

[sberbank]

А почему Вы считаете, что Сбербанк должен отвечать Вам в соответствии с этим законом? Он не орган государственной или муниципальной власти

не ип... они по телефону сказали, что обращения рассматривают в соответствии с этим законом

[Над.К]

Ну это их личная воля ))

[sberbank]

кто нибудь знает про расторжение договора банковского счета? есть где официальные образцы?

[Над.К]

Образцы чего?

[sberbank]

образцы заявления такого

[Над.К]

Ну так в банке и спрашивайте Это же не унифицированная форма, установленная государством.

[sberbank]

в банке говорят нет такого, нашел только sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/Pril3_5_12.rtf но он для юриков...еще пишут что такое заявление в свободной форме можно подавать

[Над.К]

Ну вот и подайте. Вы желаете закрыть счет в Сбербанке? Напишите им об этом

[sberbank]

Ну вот и подайте. Вы желаете закрыть счет в Сбербанке? Напишите им об этом

по их правилам они остаток отдают в течении 45 дней если счет закрыть, а если договор расторгнуть, то обязаны в течении 7 дней

[Над.К]

И какая же между этими действиями разница с точки зрения Сбера?

[Над.К]

А Вы выяснили, за что Вам заблокировали счет-то?

[sberbank]

И какая же между этими действиями разница с точки зрения Сбера?

не знаю, я так понял они свои правила установили в течении 7 дней они согласно этому https://www.sbrf.ru/common/img/uploa...Pril3_1_12.pdf отдают юрикам, а согласно этому http://www.sberbank.ru/common/img/up...s/pdf/UDBO.pdf через 45 физикам... хотя в ст. 859 гк рф п.3 ничего не сказано, типа "если иное не предусмотрено договором"

А Вы выяснили, за что Вам заблокировали счет-то?

не выяснил, никто ниче не знает, ни руководитель отделения, ни служба безопасности...ну или по крайней мере мне так говорят

[Над.К]

а согласно этому http://www.sberbank.ru/common/img/up...s/pdf/UDBO.pdf через 45 физикам.

В каком пункте про 45 суток написано? Не читать же весь договор

ни руководитель отделения, ни служба безопасности.

Письменный запрос на имя начальника отделения и в вышестоящую. Так не бывает, чтобы никто не знал. На каком-то основании они заблокировали? Значит документы должны быть, пусть и в электронном виде.

[sberbank]

В каком пункте про 45 суток написано? Не читать же весь договор

4.12 но там 2 таких пункта, через поиск ищется

Письменный запрос на имя начальника отделения и в вышестоящую. Так не бывает, чтобы никто не знал. На каком-то основании они заблокировали?

ну это подано, просто ждать 25 дней ответа... просто смысл ждать, если я уверен никто ниче не прояснит, а будет какая то банальная ошибка...проще закрыть счет и вернуть и пусть отдают бапки )

[Над.К]

Не вижу, чего тут проще, но дело хозяйское
Вы поймите, что если это не ошибка, то тоже самое произойдет в любом другом банке. Блокирует счета ведь не только Сбербанк

[Lizavetta]

у меня был случай когда директору пришла смс по карте сбербанка что операция ареста прошла успешно) выяснилось что есть долги по квартплате в которой он был прописан несколько лет назад и родственники не платили. Причем арест выставили на всю сумму долга. Пришлось оплатить
Так что причина ареста может быть о которой вы и не подумаете

[sberbank]

Lizavetta, на счета физ лиц арест могут наложить только судебные приставы, которые ничего не накладывали