Пропало главное меню

[Mnv]

Добрый день!
1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.83)Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0 (2.0.64.42)
пропало главное меню, галочка напротив главное меню есть, когда ее убираю- добавляю, ничего не меняется.
Как восстановить? спасибо заранее!

[Mnv]

никто не поможет?

[pavl_vs]

Добрый день!
1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.83)Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0 (2.0.64.42)
пропало главное меню, галочка напротив главное меню есть, когда ее убираю- добавляю, ничего не меняется.
Как восстановить? спасибо заранее!

Первое, что обычно делают пользователи - полное ТИИ или тестирование базы утилитой chdbfl.exe.
Второе, если есть ранние копии - проверяют их на наличие замеченных глюков.
Наконец, для файловой базы пробуют запуск копии базы на другом ПК; либо сравнивают работу под другим пользователем.
Об этом у Вас ни слова.

Добавлю, следовало бы:
- обновить релиз БП; лучше вручную - тогда увидите подхватывается обновление Интерфейса, ли нет;
- установить более новую платформу из 8.3.5.хххх или 8.3.6.хххх.

Если желаемое не достигнуто, тогда:
- провести манипуляции с "удалением / восстановлением (добавлением)" рабочей базы в списке запуска конфигурации;
- чиста кэша.

[Mnv]

pavl_vs, спасибо, буду пробовать

[Mnv]

получилось! прогнали отладку, удалили кукисы,

провести манипуляции с "удалением / восстановлением (добавлением)" рабочей базы в списке запуска конфигурации;

это и помогло
Спасибо огроменное!

[Аноним]

Если желаемое не достигнуто, тогда:
- провести манипуляции с "удалением / восстановлением (добавлением)" рабочей базы в списке запуска конфигурации;
- чиста кэша.

Спасибо, помогла чистка кэша!