 |
Здравствуйте! Произошла такая ситуация. Заказали новогодние подарки детям сотрудников (договор не заключался - оплата по счету). В счете было несколько позиций. Менеджер продавца одну позицию задвоила, т.е. вместо 13 выписала 26 подарков. У нас тоже никто не проверил и оплатили.
Товар еще не забирали. Его даже еще не сформировали для самовывоза.
Теперь ошибка обнаружилась. Может подскажете, что можно сделать в такой ситуации?
Скорректировать счёт, вернуть излишне уплаченное вам назад.Сообщение от Oshimi
Счёт и есть договор.
gnews, Спасибо! Магазин пошел нам навстречу. Все вернут... Вопрос был задан потому что менеджер изначально сказал, что это не его проблема, оплатили, значит согласились на покупку. Но его руководитель решил по другому!
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием