Реквизиты чека

[Elina Oleynik]

Добрый день! ООО, облачная касса. Торговля через интернет. В чеке указан наш сайт (вопросов нет) и юридический адрес Модуль-Кассы, оператора. Насколько это корректно?

[ZZZhanna]

дополнительные реквизиты на чеке не запрещены, если есть все обязательные.

[Аноним]

Ситуация, При продаже товара по терминалу дважды списалась сумма у покупателя, по кассе прошла только одна сумма. Касса и терминал интегрированы. Как сделать возврат по терминалу излишне удержанной суммы.

[ZZZhanna]

Как сделать возврат по терминалу излишне удержанной суммы.

например, в Сбере надо в личном кабинете написать заявление. Либо покупатель пишет заявление в банк, а уже банк присылает запрос на возврат.
Но для этого надо убедиться, что двойная сумма не только списана по терминалу, но и поступила на расчетный счет, т.к. глюки бывают разные.

[Аноним]

При этом вот еще, чем хочется поделится:
В бумажном чеке может не быть некоторых реквизитов, а именно:

применяемая система налогообложения;
адрес сайта ФНС;
номер смены;
номер чека за смену.
Это изменение введено недавно, а потому некоторые инспекторы ФНС его пропустили и по-старому пытаются штрафовать за отсутствие в бумажном чеке указанных реквизитов. Это незаконно, поскольку теперь данные реквизиты обязательны только для электронных чеков.

У самого был такой же запрос, наткнулся на статью на сайте компании "Первый Бит" вроде как. Не могу подкрепить ссылку, блокирует фильтр.

[ZZZhanna]

номер смены;
номер чека за смену.

а как это в чеке может не быть номера чека и номера смены? Эта информация была в чеках всегда, начиная от самых допотопных кассовых аппаратов советского времени.

[Oksana_Sutormina]

а как это в чеке может не быть номера чека и номера смены?

Не обязательный реквизит в печатных чеках. Таблица 20 приказа ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@
Письмо ФНС от 02.04.2021 № АБ-4-20/4418 " О направлении информации по обязательности реквизитов в печатной форме чека"

[ZZZhanna]

Не обязательный реквизит в печатных чеках. Таблица 20 приказа ФНС

да фиг с ней, с таблицей, я о том, что этот реквизит на чеке в любом случае будет. И это всегда так умиляет - разрешить то, что и так разрешено, или сделать необязательным то, что все равно есть всегда. Ну как разрешение выходить на улицу без головы.

[Аноним]

да фиг с ней, с таблицей, я о том, что этот реквизит на чеке в любом случае будет. И это всегда так умиляет - разрешить то, что и так разрешено, или сделать необязательным то, что все равно есть всегда. Ну как разрешение выходить на улицу без головы.

Вы путаете номер чека с начала смены и номер фискального документа (ФД)
Вот я недавно поменял ФН и обновил ПО ккт, так в дефолтном шаблоне чека действительно нет этих номеров и нет СНО. Незачем покупателям знать мою СНО
Вот мне было удобно проверять не пробил ли мне софт лишнюю СНО - теперь лезу в программе в список чеков и смотрю в эл. виде.