Здравствуйте! Мы занимаемся продажей строительных материалов и вот однажды мы заключили словестное соглашение на поставку стройматериалов(фанера и деревянный брусок) с одной строительной ООО,был выставлен нами счет на оплату и они его успешно оплатили.Оговорили день отгрузки и доставки материалов им на объект ну и по выгрузке хотели подписать все доки(накладная торг12),но сложилось так что мы не подписали с покупателем отгрузочные документы и это переносилось день ко дню и вскоре мы забыли об этой отгрузке(жизнь как говориться продолжается).Через некоторое время нам звонят из этой ООО и говорят,что Ваш брусок из которго мы сделали пол в спортзале,не принимает заказчик в виду того что он низкого качества и мы бы хотели его вам вернуть и соответственно получить назад деньги.Мы ему объясняем ,что вы заказали то мы и отгрузили и кроме того, брусок вы уже смонтировали и назад мы его не примем.На этом разговор и закончился.Проходит еще месяц и приходит нам письмо- уведомление от этой ООО, что мол мы вам перечислили деньги, а вы нам товар не отгрузили, в случае невозврата денег мы будем подавать в суд на возврат денег.Вопрос- что можно предпринять в такой ситуации не имея на руках подписанной ими торг12 и как победить этих недобросовестных покупателей. Заранее спасибо за ответы!


Ответить с цитированием

