×
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    05.05.2003
    Сообщений
    134

    Помогите вернуть товар (изготовлен по заказу 3-ей стороны) + просрочен сертификат.

    Вчера получили от производителя оплаченный товар для реализации (мед. прибор) (взяли первый раз пробную партия) где на паспорте и коробке есть маркировка, о которой производитель не сообщил заранее (изготовлен по заказу ООО "такогото" ) т.е. для 3 стороны, дата производства 2011 год. Сертификат прислали с товаром просроченный, (закончился 2012 год). Договора нет (только счет), договор производитель не вложил в поставляемую партию (как обещал).

    Как теперь грамотно составить претензию чтобы вернуть назад товар и деньги?
    Доп. маркировка является основанием для возврата - признания товара не качественным, не соответствующим заявленным характеристикам?
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    правдоруб Аватар для Storn
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Северный полюс
    Сообщений
    30,256
    не вижу оснований для возврата
    кто ищет, тот...

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    05.05.2003
    Сообщений
    134
    Цитата Сообщение от Storn Посмотреть сообщение
    не вижу оснований для возврата
    Аргументируйте свой ответ пож-та.

  4. #4
    правдоруб Аватар для Storn
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Северный полюс
    Сообщений
    30,256
    Цитата Сообщение от Fatman Посмотреть сообщение
    на паспорте и коробке есть маркировка, о которой производитель не сообщил заранее (изготовлен по заказу ООО "такогото" ) т.е. для 3 стороны, дата производства 2011 год. Сертификат прислали с товаром просроченный, (закончился 2012 год).
    это не основание
    кто ищет, тот...

  5. #5
    Клерк
    Регистрация
    05.05.2003
    Сообщений
    134
    Цитата Сообщение от Storn Посмотреть сообщение
    это не основание
    Т.е. это законно "спихивать" нереализованный товар с истекшим гарантийным сроком хранения (18 мес.) выпущенный для конкретного заказчика (3-ей стороны) и имеющий логотипы и реквизиты, включая телефоны этого заказчика на упаковке и в паспорте. Это не достаточное основание?

  6. #6
    правдоруб Аватар для Storn
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Северный полюс
    Сообщений
    30,256
    Цитата Сообщение от Fatman Посмотреть сообщение
    с истекшим гарантийным сроком хранения
    сами придумали?
    кто ищет, тот...

  7. #7
    Клерк
    Регистрация
    05.05.2003
    Сообщений
    134
    Цитата Сообщение от Storn Посмотреть сообщение
    сами придумали?
    В паспорте указан этот срок - гарантийный срок хранения 18 мес. Получается по гарантии обращаться к производителю уже нельзя?

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)