Кто может, поделитесь впечатлениями от обслуживания юр лиц в банке Уралсиб.
Условия финансовые (РКО, тарифы, депозиты, кредиты) уже все выяснили, там понятно.
А вот как с качеством обслуживания обстоят дела, хотелось бы узнать от клиентов Уралсиба на этом форуме.
заранее спасибо.
а вы планируете в банк часто обращаться? если нет, то обслуживание не очень вас должно беспокоить. Смотрите на удобство интернет-банкинга и тарифы. Едиснтвенное, что в Уралсибе для себя не нашла, это мобильный банк для юр лиц, часто в разъездах нахожусь, нужен расчетный счет в телефоне со всеми доступами, дружу с Альфой, у них это есть.Сообщение от Nataya
Да, достаточно часто. Удобство самого ПО для банк-клиента тоже важно, иногда такое встречается, начинаешь плеваться на второй минуте работы.
Работаем с этим банком очень давно. Тарифы рко приемлемые: банк-клиент 750р. + 22 р. платежка (в нашем регионе). Обслуживание нормальное, ПО очень удобное и простое для восприятия. Если отправляешь большую сумму со счета- операционист звонит и просит подтвердить платеж. Так что рекомендую.
нам этот банк нравится
мне в этом плане Альфа все-таки нравится. До этого Авангард был и Сбер, есть с чем сравнить. Я вот в отделения не хожу, но не потому, что не нужно, а потому, что по всем вопросам к персональному менеджеру обращаюсь.
Нам Альфа не подходит в плане банковский гарантий. Мелкие мы пока для него
Работаем с Уралсибом с 2008г: Банк-клиент очень удобный, адекватная техподдержка, если что. Электронные ключи только первый раз надо оформить с бумагами, потом можно переоформлять онлайн. Валютный контроль тоже на уровне. А вот непосредственно в отделении банка (в СПб) по-разному бывает.. Не всегда быстро , не всегда профессионально..
Спасибо за информацию.
Уралсиб с сентября этого года стал комиссию брать на переводы частным лицам по незарплатным проектам в размере 1% от суммы перевода. К примеру ИП переводит со своего счета ИП на свой личный счет к примеру 400 тысяч, 4 тысячи комиссия банка.
Вчера пришла рассылка, что с 16/11/2015г в Краснодарском крае будут брать комиссию с переводов частным лицам, если переводится сумма от 30000руб, и комиссия банка не будет превышать 3000р.
Я открыта в Альфе как ИП) у них есть варианты для любого бизнеса;-) партнеры там открывались с крупными и средними оборотами, понравилось! По ЗП проекту ведут переговоры сейчас.
В Альфе интернет-клиент дурацкий, куча полей разбросанных как попало. Еще с валютой весело работать.
В уралсибе на порядок удобнее
Зато отменил пункт тарифа "Можем взять комиссию 10% , если захотим" :-)
А как уже заметили, c 16го ноября отменяет и 1%ую комиссию за платежи менее 30 тысяч рублей.
Так что теперь рублёвым РКО можно будёт снова пользоваться.
А валютным контролем Уралсиба я уже много лет более чем доволен...
мне в альфе понравилось,в уралсибе тока временный был,как-то замороченно было,открыли в привате тогда легко
по 29 значит будете слать?
Банковские гарантии выдаются у них только на договора от 10 млн. Обороты тут вторичный признак.
банковская гарантия это круто
в Уралсибе новый участник главный,генеральный или наикрупнейший,как он там называется
грит проблемы не в работе банки,а с страховой и в лизинговой
Строго говоря, в Уралсибе вообще нет интернет-банка.
Есть "Internet Explorer под Windows"-банк , а это две большие разницы.
Или четыре маленьких
каких именно полей?) это вообще самый удобный интернет-банкинг) в Альфа-Банке он интуитивно понятен.
А каковы отличия?Строго говоря, в Уралсибе вообще нет интернет-банка.
Есть "Internet Explorer под Windows"-банк , а это две большие разницы.
Или четыре маленьких
С настоящим интернет-банком можно работать на всём, что шевелится и подключается к Интернету
(а то, что не шевелится, можно расшевелить ...) - на настольном компьютере под Windows (с любым браузером), под Mac OS, под Линуксом,
на планшете, на телефоне, на умном холодильнике, в конце концов
Для работы с Уралсиб нужен компьютер с десктопной версией Windows и обязательно Internet Explorer (возможно, что даже с версией в определённом диапазоне).
И на этом компьютере нужны права на загрузку и исполнение ActiveX.
Еще радуйтесь (я лично радуюсь сильно) , что USB-токен для ключа не используется (с установкой и использованием драйверов
для которого - отдельный большой геморрой).
Последний раз редактировалось SergeiP; 10.11.2015 в 11:57.
сколько, оказывается, ньюансов.
Плюсы:
1. Легко можно дозвониться до операционного отдела
2. Очередей практически нет в офисе банка
3. Девушки-операционисты оперативно решают проблемы.
4. По банк-клиенту есть смс-оповещение (за отдельную плату конечно же)
5. Быстрая выгрузка выписок в 1С
Минусы:
1. Если 2 подписи в банковской карточке, то в банк-клиенте замучаешься USB-ключи вставлять и вытаскивать, т.к одновременно они не работают. Неудобные логины и пароли (нужно много вбивать чисел). Меня удивляет, что до этого писали, что USB-токены не требуются, хотя мы их используем при работе с банк-клиентом
это сейчас много у кого есть)
а смысл этого какой?
участники аппарат контролируют и финансы?
у нас из-за этого тока гемор получился,да на столько,что за то время гитлера от Москвы отогнали,а может и на рейхстаг уже флаг СССР повесили
особенно очередей в банке
в банк не хожу, да компьютер для входа в интеренет-банкинг не использую сейчас с тех пор, как приложением для юр.лиц на планшете и телефоне использую) Сервисы должны быть удаленными, чтобы время экономить!
И много у кого нет. Это я сравнивала по факту с другими банками, в которых у нас открыты счета. В один из банков я редко могу дозвониться, а если дозваниваюсь, считаю, что мне нужно бежать за лотерейным билетиком, т.к. удача мне "прет". Что касается быстрой выгрузке выписок в 1С, так в другом банке нужно по одной выписке выгружать (за каждый день), а не как в Уралсибе "скопом" за месяц. Так что все познается в сравнении, пока для себя я идеальный банк (и соответственно банк-клиент) не нашла, везде есть свои плюсы и минусы.
это что за банк такой ?
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием
