×
Показано с 1 по 12 из 12
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    30.04.2008
    Сообщений
    1,219

    возврат денег покупателю по карте если у продавца--ИП ЕНВД и нет ККМ

    Клиент купил товар в розничной торг точке у ИП на ЕНВД, расплатился картой через терминал эквайринга на этой точке, у ИП на точке нет ККМ, кассовая книга или бух учет не ведется...
    как оформить возврат товара--ИП согласен вернуть деньги..
    1.какие документы в этом случае с покупателя
    2.Как вернуть деньги на карту ?? мы ни разу не делали это..
    3.можно ли вернуть деньги наличными --по РКО?
    например мотивировав---если на момент возврата он просто не может найти карту..потерял или еще как...

    4.является ли возврат наличными--нарушением кассовых операций? или еще чего ..срок давности?
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    1. Да хоть никакие.
    2. Не делали - ну так и не делайте.
    3. Можно. Даже без всяких "мотивов".
    4. Нет.
    Best regards, Михаил

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    30.04.2008
    Сообщений
    1,219
    Цитата Сообщение от mvf Посмотреть сообщение
    1. Да хоть никакие.
    2. Не делали - ну так и не делайте.
    3. Можно. Даже без всяких "мотивов".
    4. Нет.
    а вот нашел в главбухе
    "Правомерен*ли возврат наличными при отказе от*товара?
    Да, правомерен, если покупатель изначально расплачивался наличными (п. 2 Указания Банка России от*7 октября 2013*г. №*3073-У). А*если товар оплачен картой, то*вернуть покупателю деньги надо также на*карту. В*законодательстве нет ответственности за*это нарушение. Но*налоговики могут признать возврат, оформленный наличными, нарушением кассового порядка. И*назначить компании штраф на*сумму до*50*000*руб., директору или предпринимателю*— до*5000*руб. (ч. 1 ст. 15.1 КоАП РФ)."

  4. #4
    Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,331
    werw33, ИП кассу не ведет, какой кассовый порядок?
    Достал деньги из кармана и вернул, в чем проблема-то?

  5. #5
    Клерк
    Регистрация
    12.05.2011
    Сообщений
    153
    Цитата Сообщение от Над.К Посмотреть сообщение
    Достал деньги из кармана и вернул, в чем проблема-то?

    Проблема в том что по правилам эквайринга, если за товар расплатились картой, то и возврат надо делать на карту. Но можно и не делать, вряд ли кто узнает. Но правильно всё таки вернуть на карту, тем более что это делается в стандартном режиме терминала, правда надо иметь чек.

  6. #6
    Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,331
    Цитата Сообщение от alex1sol Посмотреть сообщение
    Проблема в том что по правилам эквайринга, если за товар расплатились картой, то и возврат надо делать на карту.
    Это проблемы эквайринга, а не налогов. И вообще, о том, что ИП вернул деньги, банк никак не узнает. И это не его дело.
    Цитата Сообщение от alex1sol Посмотреть сообщение
    Но правильно всё таки вернуть на карту, тем более что это делается в стандартном режиме терминала
    А вот не хочет покупатель, например на карту. Или карты нет уже. Не вернете деньги, потому что какие-то правила запрещают?

  7. #7
    Клерк
    Регистрация
    12.05.2011
    Сообщений
    153
    Цитата Сообщение от Над.К Посмотреть сообщение
    А вот не хочет покупатель, например на карту.
    а у меня полное право вернуть на карту.


    Цитата Сообщение от Над.К Посмотреть сообщение
    Не вернете деньги, потому что какие-то правила запрещают?
    на карту без проблем, на не карту пусть пишет заявление на возврат с указанием объективной причины, больше бумаг - чище жопа.

    А вдруг это тайный покупатель из банка? Несоблюдение правил реальный шанс остаться без эквайринга.

  8. #8
    Клерк Аватар для ZZZhanna
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    46,838
    Цитата Сообщение от alex1sol Посмотреть сообщение
    на карту без проблем, на не карту пусть пишет заявление на возврат
    так в любом случае от покупателя нужно заявление на возврат с указанием способа выдачи денег.
    Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас. ©

  9. #9
    Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,331
    Цитата Сообщение от alex1sol Посмотреть сообщение
    А вдруг это тайный покупатель из банка?
    Вот банку делать нечего. В жизни не слышала, чтобы банк такой дуростью занимался.

  10. #10
    Клерк
    Регистрация
    12.05.2011
    Сообщений
    153
    Цитата Сообщение от Над.К Посмотреть сообщение
    Вот банку делать нечего. В жизни не слышала, чтобы банк такой дуростью занимался.
    да, банк находит кучу других способов испортить жизнь клиентам.

  11. #11
    Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,331
    alex1sol, зачем бы он стал это делать? Банк никогда просто так ничего не делает

  12. #12
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от alex1sol Посмотреть сообщение
    да, банк находит кучу других способов испортить жизнь клиентам.
    банк сделает фигнюв 2-х случаях
    1.обязаловка от ЦБ
    2.доп.доход от клиента

    причем если они п.1 и п.2 конфликтуют--то изыскивается способ обойти ЦБ ради доп.дохода---это великое слово БОНУС

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)