Хочу в преддверии осени подстраховаться вторым расчетным счетом (ООО). По недолгому рассуждению решил, что последним рухнет Сбербанк. Пошел к бухгалтерам, они на меня посмотрели как на чокнутого, на расспросы отвечали невнятно, типа "совок", "намаятесь". На самом деле - так ли всё ужасно? В чем там главная засада? Операции веду законные все, наличные деньги два года в руках не держал. Насколько там валютный контроль адекватный?
А почему чокнутый? Если Сбербанк рухнет, рухнет и вся банковская система в стране. Ваши деньги не застрахованы ни в одном банке! Любой из банков может рухнуть и вам ничего не вернут. АСВ страхует только вклады физических лиц. Ну бюрократический банк, это да.
Сбербанк сильно отличается от самого себя не только в разных городах, но даже в разных отделениях в одном городе. Так что адекватность персонала нужно проверять самому в конкретном месте...
А как Вы думаете кассиры в отделениях адекватные? Как можно остаться адекватным, когда на одного сотрудника по пол тыщи клиентов? Если Вы не VIP-клиент, то удачи....Насколько там валютный контроль адекватный?
Я не вип-клиент, обслуживаю в СБ две организации с 2000 года, и всегда удивляюсь рассказам про траблы со Сбером. У меня всё окей, возможно с людьми повезло, спорить не буду, но мне на Сбер пожаловаться нет никакой возможности.
От их банк-клиента можно свихнуться.
Всё что мне нужно - это теплая постель, доброе слово и неограниченная власть...
Господи! Я ведь не прошу многого... Просто пошли мне богатого неженатого мужика!!!
ВОТ ВОТ ВОТ !!! Сбер очень забюрокраченный, неповортливый, на личностный контакт что их клерки, что руководители отделов идут со скрипом. ВТБ 24 - мой любимый банк с 1998 г.Сообщение от pretty
От их банк-клиента можно свихнуться.
Как и Svetishe никаких проблем со сбером не испытываю.
Действительно все зависит от людей. Наше отделение очень милое, и никогда в забюрокраченности, неповортоливости и отсутствия желания личностного контакта не было...
А к банк-клиенту можно привыкнуть. По началу действительно было непривычно
Так, первое осложнение. Отказались открывать валютный счет без английского названия компании в уставе. Блин. В банке В... открывали без вопросов. Что же делать...
С его то тарифами?!!!
Наверное бухгалтерия имела ввиду совковые очереди в сбер и его долгое обслуживание. А так если вас все устраивает, то почему бы и нет....?!
Сбер-Сберу рознь - это правдав каждом отделении - свое - где как метеоры работают, а где все проклянешь, проставивая в очереди! В принципе, даже не очереди страшны - это и в других банках случается и можно закрыть глаза НА ВСЕ, но убивает одно - отсутствие нормальной кассы (я говорю не про все отделения, а про именно такие вот идиотские) - эдак, получаешь по чеку сумму тыщ на ...тьсот, а сзади тебя близко-близко стоят, "ходют", с интересом рассматривают как денежки считаются, порой практически шеей ощущаешь их "теплое" дыхание...а отходят немного подальше только после того, как гаркнешь пару раз - "отойдите от меня, где охрана" ! Короче, получать в таком отделении сбера наличность - небезопасно. Все смешно , пока тебя не коснулось.
Тоже имеем один из счетов в сбере. Долго плевались на очереди в отделении, постоянно меняющиеся тарифы, постоянное требование каких-то дополнительных документов по уставной деятельности. Уже хотели его закрыть прошлой осенью. Но тут-ВЕФК залихорадило....Комментарии, я думаю, излишни...После закрытия счета в ВЕФКе, поставили СПЭД(банк-клиент). Кстати, ждали 2(!) месяца. Теперь проблем практически нет. Привыкла к банк-клиенту. В отделении практически не появляюсь.
да ну, он создан в 2000 году.ВТБ 24 - мой любимый банк с 1998 г.
Со Сбером, с 2 отделениями (счета в разных), проблем нет, банк клиент быстро поставили, очереди не большие (когда есть, хорошая пропускная способность), по большому счету все устраивает. Оба отделения центральные, повезло?
Кто я? Где я? Почему я?!!!!!
Не весь тот бред, что я несу, есть золото, но часть, быть может...
у меня счета в 2х отделениях Сбера. одно из них центральное, другое нет. В обоих проблем нет ни с клиент-банком, ни с очередями.
Мне нравится
Но не на пустом месте, а на фундаменте ГУТЫ... И на ГУТУ таких нареканий, как на ВТБ24, не было, поэтому я Анониму верю...
Последний раз редактировалось Larky; 02.09.2009 в 19:07.
Я пожалела что решила открытый у них счет перевести на Клиент-банк.
С декабря не можем воспользоваться...
А у меня к ГУТЕ тоже притензий нет, очень радовал этот банк, а как ВТБ его "купил" всю платформу его порушил, особенно персонал((. ВТБ 24 многие продукты у ГУТЫ позаимствовал, при определеных услових с ними тоже можно не плохо работать.Но не на пустом месте, а на фундаменте ГУТЫ... И на ГУТУ таких нареканий
Кто я? Где я? Почему я?!!!!!
Не весь тот бред, что я несу, есть золото, но часть, быть может...
у нас то же один из счетов в сбере... согласна со всем что выше сказано... если не обращать внимание на совковый сервис, на высокие тарифы, на ужасно не удобный банк-клиент, на то что из-за сбоя программы могут не принять платежку (ну это еще когда у нас не было "спэда"), на то что кассир как всегда не в настроении, на то что нет в кассе денег (если нужно их получить по чеку, то в полне нормальный банк.
...ну вот на счет высказываний типа "а что если что...", мне кажется сбер - это первый банк который всех кинет, кроме физиков и бабушек конечно
Да, не зря гутовский инет-банк всегда считался лучшим, да и одним из первых
С тех пор много воды утекло! Сейчас уже далеко не лучший! Даже стал неудобным, а смена дизайна ни как на улучшение его функционала не влияет.Да, не зря гутовский инет-банк всегда считался лучшим, да и одним из первых
Согласна, это просто ностальгия
А дизайн не главное )
Как мне Сбербанк, я разочарована окончательно ((( Открыв счет за 2 дня, так как девушка якобы не успела сделать это за день за 500р. Я стала оформлять документы как ИП на клиент-банк, люди я установила программу но не могу подключится уже 3 недели !!!
Уже столько нервов вымотано, потрачено денег((( Проблема в электронных подписях, которые никак не зарегистрируют, внимание в службу поддержки не дозвонится - это просто нереально! А если дозвонится отсылают в свое отделение, а там сотрудник сам ничего не знает!!! Вообщем сказать, что я в шоке от обслуживания это ничего не сказать! Делайте выводы. Я ищу новый банк с нормальным клиент-банком! Чтобы это работало!
Да, клиент-банк в Сбере весьма "нарядный"
Да, клиент-банк в Сбере весьма "нарядный"
Да, что вы говорите так я разобралась все поставили, они подключать не хотят, то им ЭЦП не так то еще что-то пересылают каждый раз то на тех службу то в свое отделения, сами разбирайтесь и никому дела нет работает у вас программа или нет.Тут даже не в программе дело, а в отношении к клиенту!
Сбербанк
А мы подключились в декабре 2006г. к банк-клиенту, попользовались от силы год наверное, он постоянно по разным причинам не работает, то ключи надо менять, то еще чего. А еще у нас налоговая заблокировала счета и полгода мы им тоже не пользовались. И представляете, в сбербанке за все это время с нас оказывается забывали брать комиссию по 860 рублей в месяц и вот на днях сняли 21000,00 за период с 2006-2007-2008гг. Даже за то время, что счета были заблокированы! Мы там решили закрыть счет.
Да вообще вчера утром приехала счет закрывать, на меня так окрысились, все пытались списать комиссию за Банк-клиент, а так как он так и не был подключен не удалось, а на последок вообще сказали: " Вы что же думаете в другом банке будет лучше....чем у нас" . Мне даже смешно стало, я им честно сказала, что я нашла такой банк и жалею, что вообще с ними связалась. А еще настойчиво предлагали формулировку исправить, почему закрыла счет, так как я написала, что " закрываю счет, в связи с неудовлетворительной работой службы тех поддержки Банка клиента" вот пусть им по башке теперь стукнут.
Да уж, банк клиент и тех поддержка это самое худшее, что может быть в сбербанке!!!
Мы тоже обслуживались в сбербанке, отделение (кажется) Тверское, на малой
Дмитровке... К персоналу притензий нет, если действовать по их правилам, все замечательно... а вот клиент банк ... сначало дозванивались и записывались пару месяцев .... потом год подключали, такое впечатление что у них один мальчик не только на Москву, но и на все подмосковье ..... пока он приедет, сгенерированные ключи уже "умрут"... и все поновой... вспоминаем с ужасом ...
банк-клиент просто отврат, а тарифы на обслуживание просто заоблачные, особенно для ИП
Меня тоже устраивает Сбербанк....сотрудничаю с ним долгие годы...никаких проблем и всё вовремя.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием