ЕГАИС Розница

[Dimch]

ООО розница-алкоголь, открылись в ноябре15, так что для меня всё что с алкоголем как "китайская грамота". может кто ответит?
егаис установили прям перед НГ, захожу в ЛК и не знаю что ещё нужно сделать?
ИНН, название, директор-всё высвечивается.
новости-пусто
ключ у нас сформирован-адрес деятельности есть, утм скачен-установлен
что мне нужно делать на закладке Контрагенты? добавлять поставщиков-оптовиков, или ничего не нужно? ждать от них ТТН?
журнал ведем пока в бумажном, без ЕГАИС и 1с
закладка "Добавление номенклатуры"-я здесь что-то добавляю или она только для формирования журнала в самой ЕГАИС нужна?

В лк делать не нужно ничего,если серт и ключ рса есть.(сходите на егаис2016.ру)
Вам нужно вести диалог с ЕГАИС через УТМ (можно ручками но это вариант для грамотных программистов) для этого нужно обзавестись программой которая умеет это делать и отображать результаты диалога в понятном для вас виде. Чтоб поучиться, поэкспериментировать лучше установить тестовый УТМ( он работает с рабочим сертом но до 12.01 не будет работать) Есть бесплатные программы: я знаю одну УСленд и платные от известных и не очень брендов. Попросить своих поставщиков или на форуме отправить вам три тестовых накладных, чтоб отправить подтверждение, отказ и расхождение. Если всё поймёте и запомните начинайте работать в рабочем УТМ.
При выборе программы смотрите в будущее - необходимо формировать журнал, необходимо отражать продажи в ЕГАИС в дальнейшем.Удачи.

[Валя_Т]

Подскажите, куда обращаться что бы внесли изменения в ЛК? Может было у кого то так что напутали в адресах и КПП обособленных подразделений в ЛК ЕГАИС? Как теперь это исправить?

[АлександраФ]

Поставщики должны скидывать в егаис накладные, где их найти? где их посмотреть?

[Тоа]

"Поставщики должны скидывать в егаис накладные, где их найти? где их посмотреть?"
У вас должна быть программа которая видит эти накладные , вы в нее заходите и загружаете ТТН. Но еще не все поставщики кидают в ЕГАИС, то есть товар привезли, но в УТМ не кинули.

[АлександраФ]

А что это за программа?

[Viktoria75]

Я их сама на ключ писала.так как заказала еще в ноябре, а потомпо ссылке которую они мне скинули, я записала

[Viktoria75]

Их много.если только фиксация прихода можно бесплатную,чтобы файл сформировала, но говорят , что они не работают.
егаистик.ру, мойсклад, услэнд.
мне понравилась мерката. А какой смысл сейчас платить, когда незнаешь с какой тебе будет удобно.
И потом у них временно бесплатно, а потом плати.

[Тоа]

У нас 1С:управление небольшой фирмой. Еще поддерживают 1С:Розница, 1С:Управление торговлей. И в центр информ есть прога Ритейл Декларашион, как то так. Есть еще но я про них незнаю

[Viktoria75]

А в тех.поддержку Егаис вообще возможно дозвониться, кто знает? Или только форум.
На форуме не могу зарегистрироваться, пароль ему не нравиться.
раньше по почте они отвечали в течении 24 часов, а сейчас сутками ответ а нет. Или тоже выходные.

[Тоа]

Подскажите мне теперь. Привезли товар нажимаю в программе загрузить ТТН, мне в ответ : "Загрузка завершена. Загружено документов "0". Я что то не так делаю или поставщики не кидают ТТН, но не могут же 3 поставщика не кинуть. http://s017.radikal.ru/i436/1601/b8/5c4b59f98551.png

[Viktoria75]

Пин код для хранилища Гост это 0987....?

[А_Б_Полосин]

Пин код для хранилища Гост это 0987....?

Да

[А_Б_Полосин]

Я их сама на ключ писала.так как заказала еще в ноябре, а потомпо ссылке которую они мне скинули, я записала

Этого не может быть, вы сами не можете записать рабочий КЭП, УЦ для записи пользуются спецпрограммой.
Плюс потом оказывают поддержку.

[Viktoria75]

Спасибо, уже разобралась.

[Viktoria75]

Мне кинули ссылку и сказали, что нужно пройтись по ней обновить,у меня был в контейнер е просто отк.ключ. Я прошлась следую инструециям, было написано "записать кэп", я записала и на утро у меня появилось 4 записи с моим Ип. Сейчас мне служба тех.поддержки егаис ответили, что нужно удалить лишние, а удалить их можно только очистив контейнер.
Здорово ! Это значит, мне новую джакарту заказывать? Буду звонить 11 в службу, где приобрела и пусть решают проблему. Или забирают свой ключ.

[А_Б_Полосин]

Очистка (инициализация) джакарты приводит к удалению ВСЕХ данных с последующим обращением в УЦ для оплаты и записи нового КЭП.

[Dimch]

Подскажите мне теперь. Привезли товар нажимаю в программе загрузить ТТН, мне в ответ : "Загрузка завершена. Загружено документов "0". Я что то не так делаю или поставщики не кидают ТТН, но не могут же 3 поставщика не кинуть. http://s017.radikal.ru/i436/1601/b8/5c4b59f98551.png

Проверить работоспособность УТМ - запросить номенклатуру или поставщика, или localhost в IE. Мне вчера один пивник без ЕГАИСА привёз,а другой пиво которого у производителя нет привёз, видимо сами в номенклатуру добавили

[Viktoria75]

Но ведь они мне должны были дать готовый ключ. Я платила 5000р за кэп и джакарту. Ни о каких обновлениях , чтобы я сама обновляла речи не шло.
Вообщем мне нужно заказывать новый крипто ключ. А с ними судиться если не решу по хорошему.
как думаете удаленно они не смогут мне все исправить?

[МалИП]

у меня был в контейнере просто отк.ключ. Я прошлась следую инструециям, было написано "записать кэп",

Вопрос, прежде чем что-то советовать дальше:
Перезагружаем комп (если не перезагрузить, то бывает, что не появляется кнопка для ввода пароля)
Открываем "единый клиент джакарта"
Открываем вкладку ГОСТ.
Нажимаем справа внизу и Вводим пароль 0987654321
Делаем скрин, того что получилось и показываем здесь.

[А_Б_Полосин]

Но ведь они мне должны были дать готовый ключ. Я платила 5000р за кэп и джакарту. Ни о каких обновлениях , чтобы я сама обновляла речи не шло.
Вообщем мне нужно заказывать новый крипто ключ. А с ними судиться если не решу по хорошему.
как думаете удаленно они не смогут мне все исправить?

Думаю что нет, только ЦентрИнформ - основной поставщик КЭП, но именно ваш вопрос они не будут решать, а тот кто ставил за свой счёт может.

[Viktoria75]

вот сделала.

[Viktoria75]

А это ошибка которая вышла у меня при установки УТМ. Регистрацию в ЛК я прошла.

[МалИП]

вот сделала.

Всё нормально. ситуация типичная. У вас два ключа - тестовый и боевой. Причём оба с ошибками. В тестовом нет сертификата, а в боевом их слишком много.
Исправить можно всё на месте. В едином клиенте. Инструкцию дам через 0,5 часа (перейду из магазина на другой комп. уже дома).

[Viktoria75]

Ой, спасибо Вам большое!

[Viktoria75]

ой, спасибо, Вам большое!

[МалИП]

Инструкция
Перезагрузиться
Открыть единый клиент. Вкладка ГОСТ. ВВести пароль 0987654321
Щёлкнуть левой кнопкой мыши на ОТКРЫТЫЙ ключ в верхней папке (это тестовый ключ - он не нужен. И в тестовом и в боевом УТМ работает боевой ключ.
Справа вверху появятся дополнительные опции для работы с ключом. Выберите третью - экспорт. Откроется окошко. Назовите как хотите, например, тест1, и сохраните куда угодно. В папке верхнего сертификата он исчезнет. Казалось бы он не нужен, но на случай если открытые ключи тестового и рабочего сертификата перепутаны, лучше его пока сохранить. Все эти ключи и сертификаты - обычные файлы, только закрытый ключ в Джакарте - неизвлекаемый, но, ВНИМАНИЕ! - удаляемый безвозвратно.
Далее. Нажимаем на кнопочку сворачивания верхней папки (слева от её наименования) Щёлкаем на папку, и выбираем корзину (удалить)
Теперь займёмся рабочим ключём. Ни в коем случае не трогаем ЗАКРЫТЫЙ ключ.
Выбираем ЛКМ сертификат с ФИО и выбираем глаз (просмотр) Там смотрим вкладку "состав" Там находим срок действия сертификата с точностью до секунды. И также проверяем по очереди все остальные сертификаты. Если время разное - выбираем самый молодой, самый поздний. Если всё точно одинаковое выбираем любой и ОСТАВЛЯЕМ его.
Остальные по очереди выбираем ЛКМ и ЭКСПОРТИРУЕМ с разными именами (не удаляем - это на всякий случай)
На вкладке ГОСТ должно остаться: Папка с названием английскими буквами и №-ом, а в ней: закрытый ключ, открытый ключ, сертификат с наименованием "ФИО."
Если папку свернуть, то не должно быть ничего, кроме этой одной папки.
Закрываем Единый клиент. Перезагружаем комп.
Входим в Интернет эксплорере в ЛК. Если входит - всё ОК. Если нет - Есть возможность переставит открытые ключи и сертификаты из сохранённых, но это маловероятно, т.к. получится по-моему в первого раза, ибо открытый ключ, опять же вероятнее всего, родной, а сертификаты с ФИО все одинаковые.

[Viktoria75]

у меня все одной датой,значит оставлю первый а остальные экспортирую.
А верхнюю папку с тестовым сертификатом точно можно удалять.
наверное лучше сделаю все с утра, на свежую голову. а то уже боязно
Как я Вас могу отблагодарить?

[А_Б_Полосин]

Папка удалиться сама если удалите закрытый ключ, открытый ключ и сертификат.
И лучше утром на свежую голову, так как если напортачите с КЭП то и УЦ что вам все наворотил откреститься.

[МалИП]

у меня все одной датой,значит оставлю первый а остальные экспортирую.20160105_232712.jpg

лучше с утра.
И при просмотре (нажать на глаз) сертификата с ФИО, откройте закладку "СОСТАВ" - там срок действия с...до...: дата и ВРЕМЯ. Может быть разным.

[АлександраФ]

Объясните мне тупой, для того чтобы поставщики отправляли накладные по мимо регистрации на егаис и личного кабинета,нужна программа отдельно?